Hilton Hangzhou Qiandao Lake Resort

Очень хороший! ! Подходит для спокойного отдыха! Когда я приехал, был конец ноября, но рождественская атмосфера уже была очень сильной. Полный рождественских элементов Завтрак очень сытный, в не жаркую и не холодную погоду можно позавтракать на свежем воздухе, любуясь видом на озеро, очень атмосферно. Вы можете провести целый день, не заходя в отель на острове.Вид на озеро прекрасен независимо от того, как вы фотографируете.Есть также полноценные спортивные сооружения, такие как баскетбольный бассейн, тренажерный зал и пение КТВ.Вы можете пойти вернитесь в комнату, примите ванну, и день закончится. Это прекрасно. ! В целом, очень рекомендуется! !

Эта поездка в отель Hilton была действительно великолепной. Я отвез бабушку и маму на озеро Цяньдао и забронировал двухместный номер. Номер немного больше, тапочки особенно удобны, а напитки в холодильнике бесплатные. Во второй половине дня отель также доставил фрукты и завтрак. Администратор Алиса также порекомендовала место для игр, что действительно мило. Излишне говорить, что декорации отеля не говоря уже о том, что все фотографии сделаны в отеле, в отеле есть много видов завтрака, а тофу особенно вкусный. Супер рекомендую отель Hilton! В отеле также есть яхты, которые идут прямо в Хуаншаньцзянь. Яхту необходимо оплачивать отдельно, включая билеты на лодку и билеты на канатную дорогу. Это очень удобно и экономично прямо из отеля, а яхта также очень удобна, поэтому она идеально подходит для пожилых людей.

Путешествуя по ступенчатой вершине, отель принимает очень мало гостей и чувствует себя очень комфортно. Обслуживание Доры очень хорошее, и я очень впечатлен. Я позвонил заранее, чтобы подтвердить время прибытия и помог организовать хороший номер. Пейзаж отеля очень хорош, особенно вид на озеро на закате. Есть также много развлекательных заведений, вы также можете поиграть в настольный теннис, и завтрак тоже очень хороший. Рекомендуемые! Рядом с отелем есть холм, есть пешеходные тропы, и пейзажи на вершине холма очень хороши.

Я забронировал четыре номера и хотел обновить номер. Я звонил четыре раза за четыре дня, и каждый раз на стойке регистрации отвечали по телефону иначе, чем я говорил. Я терпел это. Самое главное, что в ванной нет напольных ковриков и падает душ. Я упал и чуть не сломал руку

Никогда не останавливался в пятизвездочном сервисе с таким плохим обслуживанием! 1. Отношение сотрудников регистратуры на ресепшн среднее, обслуживания с улыбкой нет, старая хайвея даже не поднимает глаз при разговоре с рестораном, по крайней мере уважения нет, не говоря уже о пятизвездочном обслуживании 2. Официант в китайском ресторане на втором этаже был наглым и дал маленький столик, потому что он был под розеткой кондиционера. Мы попросили поменять место. Нам сказали, что все остальные места забронированы. В результате до 22:00 я не видел бронирование. Подойди сюда 3. Никто не убирал завтрак "шведский стол", и никто не проводил нас, когда мы вошли. Мы нашли место и искали официанта, чтобы убрать стол. Официант яростно убирал со стола. Когда я толкнул стол, черный чай, который я поставил на стол, опрокинулся. Ни слова извинения 4. Когда завтрак прибыл в ресторан в 9:30, многих фруктов уже не было, а черного чая не было. Остался только один драконий фрукт. Это было действительно безмолвно. 5. Я хочу позвонить в номер в 8:30 вечера, только тушеная говяжья лапша, жареный рис с яйцом, больше ничего Я не хочу говорить о других вещах. Удобства в номере старые, а температура воды в ванне очень нестабильная. Какое-то время будет и холодно, и жарко, да и обваривалась несколько раз...

Я заселился 19 числа, не говоря уже о плохой шумоизоляции номера, ни о том, что стеклянная дверь ванной комнаты в номере сильно шумит при каждом открытии. Чтобы поговорить об их услугах, я позвонил в обслуживание номеров около 8 часов вечера, надеясь ответить на звонок и попросить две бутылки воды, и согласился. Прождав почти 2 часа, я не доставил его, поэтому позвонил в обслуживание номеров. Кто-то ответил на звонок и продолжил звонить на стойку регистрации, но никто не ответил на звонок. Я могу только понять, что весь персонал в этом отеле уже ушел с работы в 10 часов вечера, а вода не доставлена. На следующее утро я пошел на третий этаж позавтракать около 9 часов утра. Когда я прибыл в ресторан на третьем этаже, я был потрясен. Я никогда не видел, чтобы пятизвездочный отель стоял в очереди на завтрак. Официант пожаловался, что гости едят слишком медленно. После выезда в полдень я ждал несколько часов, и депозит не был возвращен. Я должен был позвонить, и он был слишком занят, чтобы ответить. Это действительно смешно, вы не называете депозит, и вам не вернут деньги? Я никогда не был слишком ленив, чтобы оставить отзыв об отеле. На этот раз я немного разозлился. Это роскошный пятизвездочный отель. По сравнению с другим отелем Intercontinental, в который я ходил, это было действительно идеальное соотношение между небом и землей. Все вышеперечисленное — реальные истории. Я надеюсь, что друзья, которые останутся дома, будут осторожны. Сервис действительно не ахти. 🔔Сервис: 🔔Сервис: 🔔Сервис: 🔔Сервис:

Это отель с очень плохим обслуживанием. Во-первых, у официантов низкое качество, отсутствие честности и отсутствие осведомленности о клиентах. В процедуре регистрации было сказано, что я не убирался в номере. Я сказал, что поем в ресторане отеля. После того, как я его вычистил, ты звонишь мне на мой сотовый, и больше нет. Я взял на себя инициативу поискать его после трех часов, а он уже вычищен. Я просто не сказал мне; Я забронировал номер на три дня, из-за тайфуна мне нужно было выехать за день, поэтому я не стал согласовывать с Ctrip, чтобы выселиться, и в итоге согласился выехать в 11 часов. Мы все еще были снаружи в то время, я сказал, мы могли бы выехать в те два часа? Можно ли что-то сказать на стойке регистрации? Я сказал, что время немного туго. Я думаю, две точки в порядке? На стойке регистрации сказали, что нужно спросить у менеджера. Я также напомнил ему, чтобы он перезвонил мне, пожалуйста, вернитесь к телефону, потому что меня нет в комнате. И вот через час мне позвонил менеджер. Я сказал, что выезжаю в два часа. Он сказал да, а потом продолжал спрашивать меня, что меня не устраивает. Я высказал свое мнение и им было удобно исправиться. Позже я сказал мне, что было 12:00. Вы должны проверить. В результате стоимость номера, возвращенного в 14:00, не возвращается, и взимается плата за дополнительные сутки. Нечестность. Второй ресторан очень плохой. Поскольку я приехал в 2:30 дня, а номер не был убран, я пошел поесть вниз. Западный ресторан сказал, что вам следует пойти в другой ресторан. У нас еще есть два ресторана. У нас здесь не так много, и это очень медленно. , Вы должны подождать 30 минут, чтобы сделать это. Я был ошеломлен. Затем я пошел узнать, что два других ресторана не работают. Только когда это открыто, он тоже хочет уйти с работы и не хочет этого делать. Я думаю, что это имеет некоторый уровень обслуживания. Какое качество и как им управлять? Пятизвездочные отели говорили это, чтобы обмануть клиентов. Пусть клиенты бегают повсюду. В-третьих, плохая звукоизоляция. Дети наверху прыгали, внизу очень шумно, и в коридорах было очень шумно. Были шумные люди с 11:30 до 12:00 вечера, поэтому сразу просыпаются. Я не знаю причину большой группы. Во всяком случае, это худший Хилтон, в котором я когда-либо останавливался.

Very nice place, good service.. Kids play room and swimming pool very good