Hotel Rancho Luna

Соотношение цена/качество очень высокое. Включает трехразовое питание и шведский стол. В месте, где продуктов мало, в каждый прием пищи входят баранина и говядина. Это действительно здорово. Напитки также бесплатные. Это действительно здорово. Отель прямо на пляже.

Этим летом мы с мужем решили провести некоторое время на Ранчо Луна, хотя у нас не было больших ожиданий от курорта. Я должен сказать, что мы прекрасно провели там время. Персонал был очень приятным и услужливым. Это было лучше, чем мы ожидали, поэтому мы, вероятно, вернемся туда в будущем. Спасибо всем, кто усердно работает, чтобы предоставить хороший сервис.

Я был в Rancho Luna много раз и каждый раз поражаюсь всем происходящим позитивным изменениям. Я был там в течение 2 недель в марте 2023 года и видел изменения в мебели в вестибюле, новые кондиционеры и новые кровати в комнатах, которые более удобны, чем мой дом в Канаде. Живописные места изменились. Весь персонал от менеджера до персонала на территории очень приятный и доступный. С ними просто приятно находиться рядом, и вы чувствуете себя особенным во время вашего визита. Особая благодарность менеджеру, а также Лидайзи и Хулио за то, что они позволили мне подключить мой новый электрический скутер, чтобы я мог исследовать всю красивую местность. Аманда, Карла (в магазине), Беатрис, Хорхе, Роксана, моя горничная Диалемис, сотрудники службы безопасности и начальник службы безопасности просто потрясающие. Хулио великолепен. КОРОЧЕ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Еда в буфете была отличной. Очень подходит для диабетиков, мне не нужен был мой инсулин в течение обеих недель, так как еда натуральная, свежая и полезная, очень вкусная. Курорт очень легко доступен для людей с ограниченными возможностями, и персонал всегда готов помочь. На территории круглосуточно дежурит врач и медсестра. Моя поездка была настолько позитивной, что я снова забронировал номер на 13 апреля еще на 1 неделю! Ваше здоровье!

Да, это не Kempinski, но расположение невероятное, с отличным сноркелингом / дайвингом и всего в 20 минутах от жемчужины Южного Сьенфуэгоса. Отличный персонал никогда не разочаровывает и всегда делал все возможное, чтобы угодить своим клиентам. За 20 лет, что мы путешествовали по Кубе, нам всегда нравилось общаться с кубинскими семьями и их детьми, посещающими курорты. Расслабьтесь, будьте в моменте и наслаждайтесь.

Наш последний отпуск на Rancho Luna был в 2019 году. Мы впервые были на курорте в 2017 году и обнаружили, что эта сторона острова в феврале значительно теплее, и нашли, что курорт нам подходит. После нескольких лет отсутствия из-за Covid мы решили вернуться и отправились с открытой душой и полным пониманием трудностей с цепочкой поставок. Рейсы Sunwing прибывали и улетали вовремя, к нашему большому удивлению, поскольку мы были единственными двумя людьми, которые собирались на курорте у нас была частная машина, чтобы отвезти нас, поэтому мы поехали. Приехали до полудня, заселение прошло быстро. Я просил тихий номер на первом этаже вдали от бассейна, и это было выполнено. К сожалению, этот номер был в плохом состоянии, и мы вернулись на стойку регистрации, чтобы запросить другой номер, и у него не было проблем с этим изменением. Заселились и обнаружили, что номер очень чистый, новый матрас, работающий холодильник, работающий сейф, отличное давление воды и никаких недостатков, чтобы упомянуть. . Все блюда одинаковые. Без бекона, минимум масла и фруктов на завтрак. Обед в буфете - то же самое, несвежие булочки и минимальное количество мяса и т. Д. Ужин ужасен ..... немного мяса на гриле (свинина или жесткая говядина), костлявая рыба, различные конгломераты остатков крема и много капусты и тыквы на гриле или на пару подносы и т. д. Также была коза (вывеска над мясом гласила «баран»). Одна еда в меню а ля карт была хорошей, так как у нас действительно был выбор красного или белого вина, чего не было в буфете. Там только красный. Та же еда в меню, но подается. Не так много в плане атмосферы, но, тем не менее, изменение. Ранчон на пляже по предварительному заказу каждый день.....можно забронировать каждый день, если хотите. Нам всегда нравился этот вариант в другие годы, так как рыба и курица были великолепны и так близко к пляжу, что вы могли следить за своими стульями. Мы ели там один раз. Плохо! Рыба была ужасной. У бассейна было хорошо для шезлонгов, и многие люди тоже наслаждались бассейном, там была громкая музыка, но не каждый день, поэтому в основном расслаблялись. В баре у бассейна в течение дня предлагались закуски, но иногда они были менее чем полезны или заинтересованы в том, чтобы вас обслужить. Предложили несвежие чипсы с подорожником ...... но внезапно стали доступны бутерброды с ветчиной? В целом, мы наслаждались нашим отдыхом на солнце и теплым бризом. Развлечения были хорошими каждый вечер. кофе нехороший, выпивка не разнообразная, кубинцы по-прежнему добры к нам, вы не будете голодать, но не так, как дома, управляйте своими желаниями и потребностями и наслаждайтесь временем вдали от канадской зимы,

Я был на этом курорте много раз за последние 15 лет, но мое пребывание в марте прошлого года будет моим последним. На мой взгляд, этот отель больше не подходит для иностранных путешественников. В настоящее время отель обслуживает в первую очередь местных клиентов. Качество еды в настоящее время очень низкое, как и руководство отеля, чья основная забота - обслуживать местных жителей за счет иностранных путешественников. Сьенфуэгос раньше был оживленным городом, который несколько компенсировал недостатки отелей в прошлом. Однако сейчас город действительно пришел в упадок и мало что может предложить туристам, кроме дневной экскурсии по городу. Моя рекомендация. Если вы действительно хотите посетить Кубу, не езжайте на Ранчо Луна больше, чем на одну ночь, несмотря на понятные минимальные цены. Если вы это сделаете, я уверен, что вы проведете остаток своей поездки с нетерпением ожидая возвращения домой, как я и другие международные клиенты, с которыми я разговаривал там во время моего пребывания.

Если вы планируете пойти сюда, будьте готовы к длинным очередям в буфет и бар. Вероятно, 95% местных кубинцев останавливаются на этом курорте. Я был здесь в течение 2 недель, и это была моя 12-я поездка туда и моя последняя. Рад быть дома.

Прежде всего, я хотел бы поздравить персонал, который работает в отеле, один из них - Ольга, она занимается связями с общественностью, и она потрясающая, она рядом с вами 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, она решает любые проблемы, которые у меня могут возникнуть, она всегда ходит по отелю. спрашивая клиентов, как дела и как она может сделать ваше пребывание лучше. Также Юдель работает барменом у бассейна, он очень приветлив со всеми клиентами. Я не могу вспомнить все имена сотрудников, которые сделали мое пребывание приятным. Я хотел бы поговорить о еде, я знаю, что на Кубе много проблем с этим, но всегда есть что поесть. Вы можете пообедать на пляже, все на гриле и, конечно же, Изель, она была такой милой и внимательной. Это было мое любимое место, чтобы поесть из-за вида и расслабляющего бриза. на шведском столе вы также всегда можете найти что-то на свой вкус, если вам что-то нужно, вы всегда можете спросить у шеф-повара, и они всегда стараются, чтобы это произошло также есть специализированный ресторан, вы можете сделать предварительный заказ, и вы можете ходить по вечерам ужинать. комната была не слишком большой, но мне было удобно, просторная кровать, у меня был мини-холодильник, у вас есть небольшой внутренний дворик, где можно выпить утренний кофе, это было очень приятно. у вас есть лобби-бар, где они предлагают все виды напитков. у бассейна есть снэк-бар, где можно найти закуски и пиво.Несмотря на то, что это не 5-звездочный отель, я обязательно поеду снова Особенно из-за обращения, которое я получил от рабочих. Скоро увидимся ребята!!! Прежде всего, я хотел бы поздравить персонал, который работает в отеле, одна из них - Ольга, она занимается связями с общественностью, и она потрясающая, она всегда рядом, когда она вам нужна, она решила любую проблему, которая у меня была. , она всегда ходит по отелю, спрашивая клиентов, как дела и как вы можете улучшить свое пребывание. Также Юдель работает барменом у бассейна, он очень дружелюбен со всеми клиентами. Я не помню всех имен сотрудников, которые сделали мое пребывание приятным. Я хотел бы поговорить о еде, я знаю, что на Кубе много проблем, связанных с этим, но всегда есть что поесть. Вы можете пообедать на пляже, все на гриле и, конечно же, Изель, она была очень милой и внимательной. Это было мое любимое место, чтобы поесть из-за вида и расслабляющего бриза. В Шведском столе вы всегда можете найти что-то на свой вкус, если вам что-то нужно, вы всегда можете спросить у шеф-повара, и они всегда постараются, чтобы это произошло, также есть специализированный ресторан, вы можете сделать заказ и вы можете пойти вечером на ужин. Комната была не слишком большой, но меня это устраивало, у вас есть небольшая терраса, где вы можете насладиться утренним кофе, это было очень приятно. У вас есть бар в холле, где вам предложат все виды напитков. рядом с бассейном есть снэк-бар, где можно найти закуски и пиво. Хотя это не 5-звездочный отель, я обязательно поеду снова, особенно из-за лечения, которое я получил от того, что

For the price I dont know what else you could ask for. Beautiful beach with Great staff that are happy to take one out for a sale on a Hobicat. Comfortable bed to sleep in every night with a ductless split to keep one cool. Entertainment nightly. Good variety in the restaurant albeit a little heavy on the pork but delicious omelettes for breakfast. (hey its Cuba where they dont believe in spices so bring your favourite sauce and condiments, all the seasoned travellers do) The staff are friendly and helpful if they can help and all the refreshing Crystal lager you can drink so bring a travel mug for the beach. Free rum drinks at the bar and a great espresso coffee machine so if that is your thing bring your own coffee mug. Lots of Cubans and others from different Hispanic nations in the Caribean to interact with maybe even participate with in a fun competition. The average age of Canadians mostly from Ontario and Quebec does tend to lean to the older as the two of us are however there is always someone to talk to and enjoy the place with. Bring some books to read or a deck of cards. Cienfuegos the "Pearl of the South" is worth the trip in for a day trip or an evening of entertainment, take a taxi in and share it with friends.(there is often a 1952 Chevy parked outside or within calling distance and they will come and pick you up for your return or get a door person at a restaurant to call someone) Give the upper level of the Union a try you have to walk up the 5 floors but worth going up for a drink and view the sites at night. It is a good idea to bring a flashlight as the city does have intermittent blackouts for periods not the whole city but you might just happen to be in the neighbourhood that is off for a period. Please bring cash for tipping and be generous with beach staff, house staff, maids, everyone. The wages there are very low compared with ours (you would't be able to go there on what they make) $1 USD or larger $CAD Euros but not Loonies they cant change them easily or Cuban Pesos. USD are quoted for many things like cigars or rum some bring extra if you plan on purchasing them and the little convenience store at Rancho Luna only accepts $ or credit cards. You cant buy Cuban money outside of Cuba but people around the hotel or beach can help you get fair trade for your money.