Mercure London Paddington Hotel

Я забыл свой бумажник в номере при выезде, после того, как я узнал об этом, вернулся в отель, на стойке регистрации мне дали, но денег внутри не было. Я очень удивился. Это около 100 фунтов стерлингов в иностранной валюте, что меня не сильно беспокоило, но я никогда не ожидал, что такое произойдет в Mercure.

Расположение хорошее, только если вам нужно сесть на поезд на станции Паддингтон, например, в Хитроу. Но прямо рядом с отелем ведутся строительные работы, и пешеходный переход к отелю был заблокирован, что делает его очень сложным (и шумным). Я забронировал 2 стандартных двухместных номера на Trip.com. Но номера у нас получились очень маленькие, выглядели точно так же, как маленький двухместный номер, а в одном из номеров нет даже холодильника и шкафа, а сейф стоит на полу. Проверил на сайте trip.com, чтобы подтвердить тип номера, который я забронировал и был назначен, но мне сказали, что номер, который я получил, является «двухместным номером», поэтому они ничего не сделали (но есть два типа двухместных номеров — стандартный двухместный номер и небольшой двухместный номер), в любом случае я заплатил за стандартный двухместный номер, фото номера и фото с сайта отеля здесь, чтобы вы все могли прокомментировать, маленький это двухместный номер или стандартный двухместный номер. Несмотря на то, что карты доступа в номер отключались как минимум 5 раз за время моего трехдневного пребывания, персонал на стойке регистрации дружелюбный, особенно Нари, она звезда, очень отзывчивая и милая! Однако я бы не оценил этот отель как 4-звездочный…

Идеальное расположение. Персонал очень приятный и услужливый. Ванная чистая. Но на покрывале остались волосы…

Место воняло

Очень близко к вокзалу Паддингтон, что позволяет легко добраться до аэропорта Хитроу. Комнаты очень маленькие, но это не имеет значения, так как большую часть времени нас не было дома.

Отличный сервис при регистрации, очень эффективный. Мы приехали рано, но это не было проблемой. Комната была чистой и имела все необходимое. Если вы ищете отель в тихом месте, возможно, это не для вас, однако в отеле предоставляются затычки для ушей.

Лин на стойке регистрации была очень любезна и терпеливо отвечала на все наши вопросы во время нашего пребывания. Он был очень дружелюбен и сразу же выполнил наши просьбы. Поставьте ему 5 звезд за оказанные услуги.

Расположение отеля было очень легко найти по четким указателям. Нас очень тепло встретил персонал, который помнил нас по нашему предыдущему пребыванию, и это было очень приятно. Персонал и обслуживание были образцовыми. Мы определенно остановились бы здесь снова. Местные удобства были отличными: кафе, фаст-фуд и другие рестораны были совсем рядом. Станция Паддингтон находится буквально в двух шагах, поэтому отсюда легко добраться до всех остальных мест. Место было очень чистым и достаточно просторным для нас. У нас был стандартный двухместный номер с очень большой двуспальной кроватью, бутылками с водой и другими напитками, чайником и принадлежностями для чая/кофе, большим шкафом с сейфом, туалетным столиком с множеством зеркал и прикроватными тумбочками. Кровати были довольно удобными, в номере был телевизор. Отлично подходит для доступа в больницу Святой Марии.

They offered to transfer us to the nearby Mercure Hyde Park which we agreed to and I highly recommend to accept such a transfer of they make the same offer to you. The Mercure Hyde Park looks newer and more modern, although the room size appears to be equally small (which is to be expected anyway). Location wise, Mercure Hyde Park is close to Paddington station, and there is a linked path with the IHG Hotel Indigo so you can use their main entrance to access Mercure Hyde Park.