Ivyyy713
21 февраля 2023 г.
В первый раз, когда я вышла из отеля в 12:00, с меня взяли плату за задержку в один час, сказав, что я не отдал карточку номера на стойке регистрации для выселения, а официант рассчитал плату за задержку с момента когда я узнал, что я не продолжал регистрироваться. Забавно бронировать столько отелей для деловых поездок. Когда подошло время выезда, я не позвонил в номер, чтобы спросить, будет ли гость оставаться, и я даже не знал, был ли гость в номере, поэтому я начал вычитать плату. Когда я позвонил, я все еще уклонялся от ответственности и говорил, что отель позвонит гостям в два часа и спросит, не хотят ли они остаться. Однако плата списана с 12 часов, и имеет смысл позвонить гостю в 2 часа и спросить, есть ли смысл продолжать пребывание? Автоматический дефолт должен оплачиваться за два дополнительных часа? Обстановка в отеле такая хорошая, обслуживание такое проблематичное. Не будет жить здесь снова.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google