Alba Resort Hotel - Ultra All Inclusive

Очень хороший отель! Один из лучших отдыхов в Турции. Я даже сама не поверила, что может быть настолько всё идеально. Жили в нём с 6 по 14 мая 2025 года с бабушкой и ребёнком 10 лет. Отель очень понравился по всем критериям. Советую! Обязательно приедем ещё! Кратко: - БЕСПЛАТНЫЙ Wi Fi на всей территории отеля! - большая территория, - пологий песчаный пляж, шизлонгов много, - 2 больших бассейна и 2 детских, - шикарный шведский стол, - бары и рестораны на всей территории отеля, - вежливый персонал, - пологий вход и песчаный пляж, - отличный променад за территорией отеля, - на ресепшене работает русская девушка! Так что всё понятно расскажет куда идти и где что искать, - в номерах современная мебель, - уборка номера отличная, - хорошая анимация, - от отеля на общественном транспорте можно добраться до Сиде, - Рядом много магазинчиков по типу «китайского рынка», - есть настольный теннис (с ракетками и мячиками), - Большой теннис за 5 евро в час, - Есть футбольное поле, баскетбольная площадка, мини-гольф и др. - На территории мини-зоопарк с павлинами, курочками и цыплятами, - В середине мая открыли батуты для детей, - Детский клуб, - Музыку выключают в 23:00 рядом с отелем, кто хочет продолжить переходит ближе к пляжу на дискотеку. - Бар работает 24 часа в сутки. Еда доступна и днём и ночью, - Массаж стоит около 50 долларов. Обязательно сходите! Массажисты отличные! С 2025 года сделали БЕСПЛАТНЫЙ Wi Fi на всей территории отеля, а территория не маленькая, даже на пляже работает! За это огромное спасибо управляющим отеля!!! В отеле отдыхают много русских, немцев, поляков, даже были китайцы. Атмосфера дружелюбная. Отельный гид сказал, что в случае конфликтов на политической почве, выселяют обе стороны без разбирательств. Все предупреждены. Видимо по этому в отеле так комфортно находиться. Питание. Шведский стол очень понравился. Всегда была разнообразная еда. Очень вкусная рыба на гриле. Для вегетарианцев большой ассортимент. Всегда была курица и овощи на пару. Вечером на ужине есть мороженое в шариках. Днём в двух местах можно взять мороженое в упаковке или в шариках с 14 до 16 часов. 2 ресторана Аля-карт (итальянский и с морепродукты) Очень плотно можно поужинать. Можно раз в неделю выбрать один ресторан. Ходили в итальянский. Понравилось. Но там кухня приближенная к итальянской, особенно не рассчитывайте на аутентичность. Номер. Мы были в 1 корпусе. Всё было идеально. Красиво, лаконично, всё работает. В номере есть конечно же полотенца, фен, жидкое мыло, гель для душа, ватные палочки и шапочка одноразовая для душа. Минибар с безалкогольными напитками бесплатный. Алкоголь тоже бесплатный, но в любом баре на территории отеля. Сейф в номере платный, но не пользовались закрывали в чемодан под код. Уборка. Всегда всё было идеально! У нас убирала Dariya. Делала нам из роз и полотенец лебедей и другие украшения. Для смены постельного белья можно поставить специальную табличку. Анимация понравилась. В первый день была пенная вечеринка в бассейне

Никогда не писала отзывы, но здесь не могу пройти мимо, дабы предупредить гостей данного отеля. Не могу понять откуда столько восторженных отзывов Возможно не повезло именно мне. Вообщем заселились мы в номер в 14:00, хотя в отель приехали в 10, но сказали номеров свободных нет. Номер был без ремонта и из балкона вид на крышу (фото приложу для понимания). Номер мне совсем не понравился и я попросила заменить, на что получила ответ приходите завтра свободных номеров нет. Я попросила пригласить руководителя сказала что номер не соответствует ожиданиям и в нем жить не хочу, он что-то там обсудил на своем языке с персоналом, с очень недовольным лицом швырнул мне ключи от друго номера. Я пришла в номер забрать вещи, за мной тут же подошел носильщик взял чемодан, я взяла две небольшие сумки, а пакет с верхними вещами остался в номере. Мы уставшие с дороги легли отдыхать. Вечером при разборе вещей обнаружила, что пакета нет, но а этот день я уже не пошла его искать и обратилась на ресепшен на следующий день. Но!!! Мне ответили пакета нет и не было, поищите хорошо в своем номере. Я ответила что хорошо поискала и что мне делать дальше. Мне сказали обратиться к гиду или гастралейшен. Естественно я обратилась к обоим, но результата не было. В общем пакет мне никто не вернул и даже никто не извинился! Пакет точно был в номере, так как есть на фото, я фотографировала номер, чтобы отправить тур оператору Возможно мой отзыв окажется кому-то полезным, чтобы не оказаться в такой же ситуации

Отдыхали в данном отеле в конце марта-начале апреля. С самого начала: после заселения в номер 1109 обнаружили проблему с водой: из любого положения смесителя текла только горячая вода, то есть нельзя было ни помыть руки, ни принять душ. Данную проблему "специалисты" отеля так и не смогли устранить в течение трех часов, при этом другой номер нам дали только после эскалации данной ситуации в конфликт, вызванный как некорректной работой инженерных систем отеля, так и очевидно низким уровнем квалификации работников технической службы отеля, неспособных решить проблему и понять причину еë возникновения. В связи с вышеописанной ситуацией, отдельно хотелось бы "отметить" (в нехорошем смысле) работу менеджера Ibrahim Arslan, который абсолютно не говорит по-английски и общается с гостями только через помощницу. Остается загадкой - что он делает на ресепшене (в составе front-office) с таким низким уровнем знания международного иностранного языка? Крытый бассейн: саму чашу крытого бассейна - не чистят, в нем плавают какие то черные хлопья грязи, а возле бассейна (где лежаки) - также не убирают ни посуду, ни крошки/еду с пола (см. фото); раздевалки моют только в рабочее время когда уже пришли посетители. Ресторан: по скорости уборки столов в ресторане (чтобы сели другие посетители), смело можно ставить 3 балла из 5 относительно других отелей имеющих заслуженные 5*. Из плюсов: хороший пляж, большая ухоженная зеленая территория, великолепная работа Севды (Guest Relation Manager), и профессиональное мастерство Дэниса (работника SPA- комплекса).

Добрый день ! Хотелось бы рассказать о впечатлениях пребывания в этом отеле в июле 2025 года . Что порадовало : конечно это очень хороший пляж , что подходит для отдыха с детьми . В остальном , к сожалению , остались негативные впечатления по причине не адекватного отношения персонала к клиентам и ужасного обслуживания. Итак начинаем : 1. В нашем номере практически отсутствовала ежедневная уборка номера : в нашем случае номер просто не убирали . 2. Постоянное ощущение запаха канализации и нечистот в комнате : особенно это ощущается в ночное время . По всей видимости это вызвано старостью канализационных стоков и плохой вентиляции . И это так называемая гостиница 5 звезд… 3. На просьбы предпринять какие - то меры по урегулированию ситуации ( были сделаны два официальных запроса на reception по урегулированию ситуации с номером ) , персонал не реагирует вообще; а наоборот директор по связям с гостями этого отеля ведет себя нагло и делает вид , что ничего такого не произошло , а посторонние запахи в комнате - это обычное дело и нечего на это жаловаться . 4. Негативное отношение персонала отеля к русским туристам , так как по словам директора по связям с гостями , " гостиница ориентирована на клиентов из ФРГ и русским здесь не особенно рады" ; несмотря на это , туроператор FUN & SUN продолжает рекламировать этот отель для русского рынка , отправляя русских в отель 🏨, в котором к нашим соотечественникам проявляется негатив . На основании этого честного отзыва о пребывании в июле 2025 года , рекомендуем не рассматривать его в качестве отдыха для туристов из России .

Так как про отель написано много, а я здесь уже была, то напишу в сравнении с предыдущим приездом. Впечатления не только мои,но и моих друзей, с которыми я отдыхала. Приехала рано утром, оформили документы, надели браслет, пошла на завтрак. Погуляла, подождала.Заселили около 12:00 (за что спасибо), при этом менеджер ресепшина сказал, что не важно, что я отдыхала в этом отеле и другом отеле их сети. У них отдыхают туристы и по 19 раз.К чему это было сказано, не ясно, я у него ничего не просила. Но за комплимент в виде вина и фруктов позже принесенный в номер, спасибо. Номера есть разных размеров,мой номер был маленький с двумя односпальными кроватями, но в принципе места хватало.Расположен на первом этаже.Минибар был полупустой (сказали, что это из-за раннего заселения не успели), позже его пополнили. Минибар пополняет не горничная, а гарсон.Надо иметь в виду,что в номер постучат дважды, если вы хотите поспать днем.Номер был чистым, но при последующих уборках на черной блестящей столешнице оставались грязные разводы и прилипшая пыль не из моего номера.Одной тряпкой все номера протираются, но тряпка плохо промывается после других номеров. Я в номере соблюдаю чистоту. Звуко изоляция в номерах плохая, нужны бируши для сна. Кровати односпальные, узкие. Матрасы удобные, но подушки неудобные - плоские и жесткие.Одеяло было мягкое.Постельное белье меняли. Полотенца меняли после того, как кинешь их на пол,с вешалок не меняли.В душевой -мыло и шампунь (он же гель для душа) в диспенсере, по одной упаковке ватных палочек (3шт) и ватных дисков (2шт) - кончаются быстро и их не пополняют так что берите с собой из дома(шампунь пополнили только после обращения на ресепшин), шапочка для душа,мочалка,фен рабочий.Кондиционер и телевизор работали.По ТВ 3 или 4 российских канала.Территория отеля зеленая,красивая. Тихого бассейна теперь нет, в нем тоже плавают дети и рядом сделали детскую площадку. Возле каждого бассейна есть бары.Возле основного бассейна проходят все активности днем и вечером анимация. Туалет из бара возле основного бассейна убрали и теперь туалет сбоку от бассейна.Вечером там освещения нет, особенно неудобно тем, кто ведет во время анимации туда детей. Бар у бассейна в мае перестал быть круглосуточным, теперь ночью работает лобби-бар.Питание хорошее, разнообразное. Божественная баклава,из всех отелей,что я посетила, а их было много)) в Албе самая лучшая баклава!Фрукты были разные,но не было клубники и черешни.Гэстрелейшин сказала,что была холодная весна. Весна весной, но на базаре и в мигросе черешня и клубника появились, там мы их и покупали. Официанты все новые, ребята и девушки доброжилательны, работают быстро, приносят напитки,убирают со стола, стараются помощь. Особый респект гарсону Enes. В ресторане есть детская зона, холодильник с детским питанием.Есть холодильник с бесглютеновым питанием. В ресторане и барах нет соков в пакетах, только томатный был найден в баре на пляже. Сокоподобные напитки в автоматах. Был вкусный айран. Понравилось б

Отдыхвли с 9 по 20 июня. Нам очень понравилось. Шикарная территория, каждый вечер гуляли по саду. Мини зоопарк посещали не раз, очень интересно. Пляж широкий, много лежаков, всегда находили свободный. Заход в море пологий, песочный. Один раз были сильные волны, остальное время море почти спокойное. Еда вкусная, каждый день готовили на грили, плюс в ресторане. Номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый.