Side Star Resort Hotel - Ultra All Inclusive

Отель очень понравился, отличное питание, дружелюбный и отзывчивый персонал. Сервис на высшем уровне. Здесь вы найдете все для отличного отдыха. Отдельное спасибо за развлекательные программы. Максиму отдельная благодарность, очень помогал в первое время для адаптации.

Прекрасный отель,чистота и уют!В отеле очень отзывчивый персонал.Нам во всём помогала Светлана,это лучший менеджер,самая добрая и отзывчивая!Мы с семьёй остались довольны.Питание отличное,мясо и рыба- всё было вкусное.Очень понравилось гёзлеме!анимация только на немецком.Недалеко рынок,где можно купить сувениры.

Тур мы покупали за месяц до вылета, тогда стоимость была не такая большая, тем не менее, на троих тур был куплен за 169000₽ на 9 ночей. Отель я выбирала долго и по отзывам, для нас было важно, чтобы было зелено, пляж близко, удобное расположение ресторанов, баров и бассейнов с горками. Итак, начнем с заселения, мы приехали в отель в 10.00 примерно, нас отправили на поздний завтрак, сказали подождать и номер дадут, номер мы прождали час. Это здорово, ведь, обычно заселяют с 14. В номере конечно все старенькое(мебель), мини-бар плохо работал, жаловались на рецепшен, но проблему так и не решили. Еда в ресторанах хорошая, тут не стоит придираться ни к чему, в главном ресторане было 2 официанта заботливых, которые старались не только для немцев, но и для других. Бары у бассейна: тот, который у горок- ни о чем, вода и чай кофе из автомата, а вот тот, что со снеками- неплохой. Бар у рецепшен- очень и очень посредственно, по бумажке бармены делали коктейли, и только в этом баре есть вареный кофе. По поводу пляжа- дорога к нему живописная, все красиво, на пляже мальчик чистит лежаки, это плюс. Бар на пляже- бардак, тарелки грязные, персонал невежливый, когда мы пришли и начали брать фрукты, налетел официант, начал требовать показать браслет, я показала, но, просто такое отношение отвратительное, даже не извинились… Дальше больше, мы пребывали в то время, когда ограничительные меры заканчивались, однако, они были закончены с 1 июля. Мой муж - черногорец, по закону тогда при въезде в РФ, он должен был прибыть с отрицательным пцр тестом, соответственно, нам нужно было его заранее где-то сдать, сначала мы думали в сиде поехать и там в клинике сдать, стоило 30е, гид при отеле сказал, зачем ехать, если в этом отеле делают пцр, ну и мы решили его тут заказать. Пришло время сдачи теста, муж пошел вниз, в кабинет доктора, где рядом спа и хамам. На договоренное время прошел другой пациент, муж начал возмущаться, в итоге сдал позже, вечером в 17.00 звонили из гестрелэйшн, девушка сообщила, что у мужа якобы положительный тест, сказала что ему нужно изолироваться, а так же и я и ребенок не можем выйти из номера, как контактные, мы болели короной в 2021 году, знаем что это, и в момент поездки у нас не было никаких симптомов, далее я поняла о чем речь… Девушка сообщила, что они вынуждены нас изолировать (это была последняя ночь -турецкая, считай мы пропустили самый интересный вечер, который был испорчен), и предложила вариант- продлить проживание на неделю со стоимостью в 1000е/ночь, и сказала, что мы из номера неделю не будем выходить, т е будем изолированы. Понимаете в чем фишка да? Так разводят туристов на деньги в этом отеле персонал. Мы приняли решение отказаться от этого всего, уехали из отеля и прийдя в аэропорт, показали прививки спутник V, это уже было 1 июля и все меры сняли и в Турции и в РФ, по итогу, прилетев в РФ, муж сдал тест, который был отрицательный, что и требовалось доказать, что недобросовестный сотрудники отеля решили испортить нам последний