Честные отзывы об отеле L'Esquisse Hotel & Spa Colmar - MGallery от реальных посетителей
9.6/10
Потрясающе
Отзывов: 112
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.6
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(112)
Положительные отзывы(28)
Отзывы с фото/видео(8)
Отличный сервис(15)
Понравилось(10)
Замечательный завтрак(9)
Хорошее расположение(6)
Отличные номера(5)
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 дек. 2023 г.
Отличный отель, стоит недешево, но цена окупается. Один момент разочаровал - при выезде попросила на 3-4 часа оставить багаж и цветы - цветы несколько часов были без воды, завяли( было очень обидно((
6/13
Rosanda
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 мая 2025 г.
Хочу поделиться своим мнением об этом отеле. Мы провели там две ночи, и всё было хорошо. Хотелось бы, чтобы отель улучшил кровати, к сожалению, они совсем неудобные. С другой стороны, даже при закрытых окнах всё равно слышен шум машин, щебетание птиц и разговоры людей за окном, и вечером спать совсем некомфортно. Спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о двухдневном пребывании у нас. Мы рады слышать, что в целом у вас остались исключительно приятные впечатления. Приносим искренние извинения за неудобные кровати и за то, что посторонние шумы — шум транспорта, щебетание птиц и разговоры — мешали вам спать даже при закрытых окнах. Это, безусловно, не тот отдых, который мы хотим для наших гостей. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы обязательно разберёмся с этими проблемами, особенно касающимися звукоизоляции номеров и удобства матрасов. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания гостей, и ваши подробные отзывы помогают нам сосредоточиться на самом важном. Надеемся снова приветствовать вас и обеспечить вам более комфортное и спокойное пребывание в будущем. С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей, Шеф-повар ресепшена
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 окт. 2025 г.
Прекрасный отель, превосходное обслуживание, прекрасный спа-центр, но, несмотря на пять звёзд, отношение персонала довольно безликое. Особая благодарность официантке за завтрак: она была невероятно изысканной и профессиональной.
Однако ни на стойке регистрации, ни в номере вы не получите ничего в качестве приветственного подарка. Пять звёзд должны быть показателем совершенства; есть ещё куда стремиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Chère Madame, cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, le service et notre spa, ainsi que l’accueil du personnel au petit déjeuner.Nous avons bien noté vos remarques concernant l’accueil en chambre. En effet, bien que nous n’offrions pas de cadeaux de bienvenue dans toutes les chambres, nous avons des attentions spéciales pour nos clients, notamment avec des cadeaux offerts au service couverture en soirée et au moment du check-out. Nous apprécions sincèrement votre remarque et nous continuerons à travailler pour que chaque séjour soit à la hauteur des attentes de nos hôtes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Esquisse Hotel & Spa,Cordialement,Margot DUPREUILH - Cheffe de Réception
Debra Kidd
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 июля 2025 г.
Нам очень понравился этот отель. С самого прибытия нас тепло встретил дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер был чудесным, и мы были приятно удивлены бесплатной водой и маленькими угощениями, оставленными во время подготовки номера ко сну. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от живописного центра города, и нам очень понравился спа-центр. Завтрак был отличным — большой выбор блюд и очень качественная еда, и всё было подано с улыбкой. Мы обязательно вернёмся, спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось пребывание у нас – от радушного приёма до комфорта номера и спа-процедур. Приятно знать, что наши бесплатные услуги и завтрак сделали ваш визит ещё более приятным. С нетерпением ждём вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей, шеф-повар ресепшена
Гость
Экзекьютив номер с кроватью King Size для художника, с балконом и видом на парк
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 окт. 2024 г.
Отель расположен в тихом, но удобном месте рядом со зданием регионального правительства и в 3 минутах ходьбы от центра Старого города Кольмара. В лобби есть просторная лаунж-зона с ярко выраженным художественным стилем и приятным сладким и уютным ароматом. Мы забронировали номер Park View Executive Artist King Room с кроватью размера «king-size», удобным диваном и вместительным гардеробом. В мини-баре предлагаются бесплатный кофе и чай, а закуски и напитки платные, что четко указано в прейскуранте.
Ванная комната довольно глубокая и оснащена двумя раковинами, что редкость для европейских отелей. Туалетные принадлежности, включая мыло для рук, от Clarins, и спа-центр отеля также сотрудничает с Clarins.
Выбор блюд на завтрак ограничен, но вкус неплохой. После подтверждения номера комнаты персонал спросит, хотим ли мы чай или кофе, и как мы предпочитаем готовить яйца.
Ресторан для завтраков, расположенный в этом районе, отмечен двумя звездами Мишлен в гиде 2024 года. Меню полностью на французском языке; Меню на английском нет, но можно воспользоваться приложением-переводчиком. Ужин из шести блюд с вином стоит 170–180 песо, а из десяти — 250 песо. Сам ужин был слишком долгим, поэтому мы заказали одну закуску, два основных блюда и один десерт, а также 30 юаней за обслуживание. Должен сказать, что две звезды Мишлен действительно были очень высокого качества; особенно впечатлили основные блюда — лобстер и стейк.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/18
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы благодарим Вас за подробный отзыв о пребывании в спа-отеле l'Esquisse. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в Эльзас. С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей - Шеф-повар ресепшена
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июня 2025 г.
Обожаю этот отель! Чистый, красивый, с современным дизайном! Завтрак отличный! Очень рекомендую остановиться здесь, если будете в Кольмаре!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа, уважаемый господин! Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы очень рады, что вам понравился отель и вы оценили его чистый и современный дизайн. Также приятно узнать, что вам понравился завтрак. Ваша рекомендация очень важна для нас, и мы надеемся снова приветствовать вас во время вашей следующей поездки в Кольмар! С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей, шеф-повар ресепшена
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Отель великолепно расположен в центре города, но при этом в окружении природы. Здесь очень тихо, персонал невероятно внимателен, номера просторные и безупречно чистые, а кровати отличные. Мы получили множество приятных мелочей, которые мы очень ценим. Спа-центр великолепен, с первоклассным оборудованием. Завтрак был превосходным, соответствующим высоким стандартам отеля, с широким выбором свежих продуктов.
Короче говоря, абсолютно ничего плохого сказать не могу... наше пребывание было идеальным! До скорой встречи...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа, уважаемый господин! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы искренне рады, что ваше пребывание в спа-отеле L'Esquisse было безупречным от начала до конца. Нам очень приятно знать, что вы оценили наше центральное, но тихое расположение, комфорт и чистоту вашего номера, внимательность нашей команды, а также качество спа-услуг и завтрака. Ваши добрые слова невероятно вдохновляют всю нашу команду. С нетерпением ждем вашего следующего визита в Кольмар! С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей, шеф-повар ресепшена
Анонимный пользователь
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 нояб. 2024 г.
Очень хороший отель! Общий дизайн и атмосфера просто потрясающие! Мне особенно понравился интерьер лобби — он одновременно современный и модный, а сам Кольмар — милый и в то же время ретро! Номера очень удобные. Вся косметика — превосходная, Guerlain. Обслуживание тоже было на высоте. Мы с мамой отметили, что душ невероятно удобный (очень интересно узнать, что это за бренд 😂). Завтрак тоже был в ресторане, отмеченном звездой Мишлен — было бы ещё лучше, если бы выбор был разнообразнее!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем пребывании в отеле L'Esquisse Hotel & Spa. До скорой встречи в Вашей следующей поездке в Эльзас! С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей - Шеф-повар ресепшена
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 окт. 2023 г.
Потрясающе!!!!!! Исключительное обслуживание!!! Номер чистый и комфортный. Настоятельно рекомендую этот отель!!!!
Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Я считаю, что это один из лучших отелей в округе.
У нас нет времени посещать тренажёрный зал и бассейн, но атмосфера тоже замечательная!!
Оригинальный текстПеревод от Google
RonnieNW5
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 окт. 2023 г.
Великолепный приём в отеле, прекрасное расположение на окраине старого города и чудесный парк. Прекрасная помощь и поддержка во всём, что только можно себе представить! Потрясающий завтрак! Настоятельно рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Все хорошо, спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин! Рады слышать! Мы искренне рады, что ваше пребывание прошло отлично. Ещё раз благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Каждый ваш отзыв невероятно ценен и помогает нам постоянно улучшать качество обслуживания наших будущих гостей. Надеемся вскоре снова приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей, Шеф-повар ресепшена
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мая 2024 г.
Очень близко к центру Кольмара и прекрасному отелю, особенно спа-центру.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими положительными впечатлениями от пребывания в отеле L’Esquisse Hotel & Spa. Мы рады узнать, что Вам очень понравилось, особенно благодаря нашему расположению недалеко от исторического центра Кольмара и нашему прекрасному и расслабляющему спа-центру. Пожалуйста, не сомневайтесь, что я передала Ваш положительный отзыв всем сотрудникам, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Марго Дюпрей - Шеф-повар ресепшена
Гость
Исполнительный номер Артист с кроватью King Size и диван-кроватью, балкон и вид на парк
Дата заезда дек. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 янв. 2026 г.
The hotel is classic and beautifully designed, offering a timeless charm. The view from the room was stunning and added to the overall experience. Breakfast was marvelous, with a wide variety of delicious options. The staff were consistently friendly and helpful, making the stay feel warm and welcoming. A special thank you to the concierge team for their excellent assistance with transportation arrangements. Truly a delightful stay!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Madam, dear Sir,We thank you so much for this wonderful review. We’re delighted to hear that you enjoyed the classic design of the hotel, the stunning room view, and our breakfast selection. It’s especially rewarding to know that our team made you feel welcome throughout your stay. Your kind words will be shared with our concierge team, who will be thrilled to be recognized for their assistance. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again very soon for another delightful stay.Best regards,Margot DUPREUILH - Front Office Manager
Гость
Подписной супериор номер с кроватью King Size, балконом и видом на парк
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 дек. 2025 г.
Everything was good except for miscommunication with front desk. Room soundproofing could be better
Перевод
Ответ от объекта размещения: We thank you for your feedback following your experience at l'Esquisse.We’re glad to hear that you enjoyed your stay overall. We’re sorry about the miscommunication with the front desk and the soundproofing issue, and we appreciate you bringing this to our attention. Your comments help us improve our service, and we hope to have the opportunity to welcome you again for an even better experience.Best regards,Margot DUPREUILH - Front Office Manager
Arthur Ng En Jie
Экзекьютив номер с кроватью King Size для художника, с балконом и видом на парк
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2026 г.
Perfect!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear M.We thank you very much for your excellent feedback following your stay at l'Esquisse.We are looking forward welcoming you again soon,Best regards,Margot DUPREUILH - Front Office Manager