Гость
28 декабря 2024 г.
Это действительно плохо, единственное, что заслуживает похвалы, это общение и контакт Ctrip. В ресторане, где проходил ужин, имела место дискриминация, но администраторы хотели раздуть из мелочи большую проблему. После этого сотрудники стойки регистрации по-прежнему не отвечали на звонки Ctrip. В конце концов, в дополнение к усилиям Ctrip, я также сам связался с Honor Club и смог получить полный возврат средств за ужин. Что касается номера, то кондиционер вообще не работал, а окна пропускали воздух, поэтому ночью я мог спать только в одежде. Я не уверен, забронировал ли я номер в отеле Hilton или в каком-то хостеле. Кроме красивого вида и стороннего сервиса Ctrip, в самом отеле нет ничего, заслуживающего внимания. Если бы это было возможно, я бы даже продолжил требовать компенсацию, так как отвратительная обстановка в отеле даже стала причиной простуды. Два дня в Кельне были худшими двумя днями в моей истории путешествий.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google