B&B HOTEL Köln-Ehrenfeld: отзывы

服務非常好

Wir haben das Zimmer für 125,-€ im Internet gebucht, gut plus Kulturfürderabgabe. Aber da wir schon 2 Std vorher eingecheckt haben, mussten wir nochmals 20,-€ Aufschlag bezahlen, was wir nicht in Ordnung finden, da das Zimmer ja anscheinend frei und sauber war. Finden wir total überzogen, kannten wir busher noch nicht und macht dieses Hotel für uns nicht mehr intetessant. plus den Parkplatz 10,-€, ok ist bei abderen Hitels teilweise auch, aber oft ist ein Hotelparkplatz kostenlos dabei.. Wir haben früher einchecken müssen, da wir ins Stadion gehen wollten, da blieb uns nix anderes übrig. Für eine Nacht 155,-€ ist nicht akzeptabel für uns. Unsere Tochter hat ein Hotel in der Innenstadt mit Parkplatzunter 100,-€ gehabt. Sorry

Check in sehr unkompliziert. Zimmergröße in Ordnung. Zimmer zu stark parfümiert, Bettwäsche/Tüche mit extremduftendem Weichspüler behandelt - für Allergiker ganz schlecht! Reinigung des Zimmers erst nach 16:00, nicht vormittags, nicht gut. Frühstück erst ab 8:30, besser 7:00.

Zimmer Top, Frühstück gut, MA an der Rezeption ein wenig überfordert. Habe es noch nie erlebt das man wirklich erst punkt 15 Uhr einchecken kann. Sehr traurig.

Gut

War sehr schön

Super Hotel, nette Mitarbeiter, saubere und moderne Zimmer. Um das Hotel herum war nur Industriegebiet und Baustelle und das Frühstück war sehr dünn, hat aber auch nur 10,5€ gekostet.

Preis Leistung super

Good breakfirst and a Good Service

Wir waren nur eine Nacht dort. Das Zimmer war sauber. check in und out unkompliziert Frühstück können wir nicht bewerten, denn wir hatten keins.

Der Check-In war eine Katastrophe, der Mitarbeiter war sehr unfreundlich. Wir werden nicht nochmal kommen!

Die Sauberkeit hat mich positiv überrascht. Mitarbeiter an der Rezeption sollten nicht abfällig mit dem Kunden sprechen, nicht jeder Mensch lebt sein Leben in Hotels, höfliche Beratung ist wünschenswert.

Einchecken war kompliziert. An der Rezeption Fanden sie die gebuchten Zimmer ewig nicht im System. Dann sagten sie eins wäre storniert, was natürlich nicht stimmte. Im Endeffekt klappte es dann doch. Aber das sollte nicht passieren.

Sehr nettes Personal, gute Verpflegung durch die Automaten, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Den einzigen Mangel, den ich festgestellt habe, ist die Gummidichtung der Duschkabinentür, die teilweise abgelöst war. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel und können es nur weiterempfehlen. Beide Daumen hoch!!!