Rockwell Colombo

Rockwell Colombo: отзывы

Rockwell Colombo

14 Borella Cross Rd, Colombo 08, Colombo, Western Province, 00800, Sri LankaПосмотреть информацию об отеле
Rockwell Colombo
Rockwell ColomboRockwell ColomboRockwell Colombo
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4/5
Очень хорошо
Отзывов: 34
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства4.0
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(34)
Положительные отзывы(14)
Отзывы с фото/видео(1)
Отрицательные отзывы(2)
QiaoannuoJJ
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 46
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 авг. 2024 г.
Обстановка очень хорошая, помещение большое и просторное, мощный кондиционер, мощная ванная комната, большая гардеробная и обеденный шкаф, красивая терраса. Даже шторы выглядят великолепно. Очень хорошее соотношение цены и качества!
Текст оригиналаПеревод от Google
Junya
Премьер-люкс (двуспальная кровать, для некурящих)
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
3.0/5
Опубликовано 9 сент. 2024 г.
Кондиционер не работает. Ну дешево, значит хорошо...
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 48
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 июня 2024 г.
Расположение отличное!
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 дек. 2024 г.
酒店很乾凈整潔 早餐不錯
Перевести
Гость
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 дек. 2024 г.
В целом отель понравился, для меня расположение отеля было выгодным, так как я был в гостях у друга, который жил неподалеку. Вы всего в нескольких минутах езды на тук-туке от основных достопримечательностей, а общественные автобусы часто проезжают мимо. Сам номер хорошего размера, кровать стоит на возвышении (около 8 дюймов), а нижняя часть похожа на зону отдыха с диваном и журнальным столиком. Ванная комната и тот же душ находятся на возвышении. Имейте в виду, что стойка регистрации не работает круглосуточно. Я поздно лег и вернулся в 2 часа ночи и не смог попасть в отель. Примерно через 10 минут, стоя снаружи, стуча в дверь и нажимая на звонок, ночной охранник, должно быть, проснулся и впустил меня.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Kaylan6378
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Действительно удовлетворительное пребывание в отеле, больше, чем просто номер, мой номер был уютным и чистым. Отличное расположение в центре Коломбо, в пешей доступности от транспорта и магазинов, персонал на стойке регистрации был очень внимательным, профессиональным и дружелюбным. Хорошее соотношение цены и качества!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вы действительно остались довольны пребыванием в нашем отеле. Приятно знать, что вы нашли свой номер уютным и чистым, а наше расположение было удобным для вас. Мы ценим ваши добрые слова о наших сотрудниках на стойке регистрации; они усердно работают, чтобы обеспечить превосходное обслуживание. Мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания в Коломбо! С наилучшими пожеланиями, Руководство.
Развернуть
Asanka S
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
1.0/5
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
Ужасное пребывание, Мы остановились 18 апреля на одну ночь, Комната не убиралась должным образом, очень маленькая комната, цена денег не стоила, Вы не можете заказать еду, когда мы попросили сотрудников сказать: «Выйдите на улицу и купите», приходит менеджер. 19-го около 12:30 попросили выехать прямо сейчас, так как время выезда было в 12. Я попросил дать нам 20 минут на упаковку багажа, но он отказался, похоже, нас выгнали, в отеле оставаться небезопасно, и очень дорогой по сравнению с другими отелями, даже не похожими на фотографии, которые они загрузили. Совсем не рекомендуется,
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam, I’m sorry to hear about your experience during your stay. We truly value your feedback, as it helps us improve our services. Cleanliness and guest satisfaction are our top priorities, and we will address your concerns with our team to ensure a better experience in the future. We apologize for any miscommunication regarding check-out time and for not meeting your expectations. Thank you for sharing your thoughts, and we hope you’ll consider giving us another chance to provide a more positive experience. Best regards, Management.
Развернуть
Explorer09078612136
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 апр. 2024 г.
Скромный и приличный небольшой отель - мы были там счастливы и чувствовали себя в безопасности. Хорошее расположение, дружелюбный персонал, хороший душ (напор воды, чистота и т. д.), кровати были твердыми и хорошими, лифта нет (если это имеет для вас значение). Если бы мы могли потратить немного больше, мы бы это сделали, но за такую ​​цену это место хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam, Thank you so much for your thoughtful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. It’s great to know that you felt safe and appreciated the friendly service from our staff. We’re also glad you liked the shower and the comfort of the beds. We understand that the lack of an elevator can be a consideration, but we appreciate your understanding. If you ever decide to return, we’d love to welcome you back! Best regards, Management.
Развернуть
Sunitha-Wilfred
Гость проживал в мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 мар. 2023 г.
Лучшее место для отдыха в Колорадо. Рядом со всеми основными достопримечательностями и торговым центром. Управляющий виллой Читру очень вежливый и дружелюбный. Помогли нам во всех аспектах (куда пойти, что купить и т. д.), обслуживание номеров и чистота на уровне любого звездного отеля. Настоятельно рекомендуется для пребывания в Коломбо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found our location convenient for exploring. Chitru and the team appreciate your kind words about their service—they love helping our guests make the most of their visit. We’re also glad you found the cleanliness and room service to your satisfaction. Thank you for the high recommendation, and we hope to welcome you back soon! Best regards, Management.
Развернуть
Гость
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
2.0/5
Опубликовано 31 янв. 2023 г.
Мы посетили Роквелл Коломбо в конце января на 7 дней, но мы остаемся в Роквелле всего на 2 дня с моей семьей, и у нас был очень плохой опыт в Роквелле. В моей комнате отсутствуют основные потребности. 1. Вешалка для одежды. 2. Туалетный столик. 3. железо. 4. пододеяльник очень грязный, даже я вижу несколько пятен крови. 5. потолочный вентилятор очень шумный. 6. Пол за изголовьем кровати не чистится, возможно, никогда после открытия. Очень грязный. 7. В туалете нужны два коврика для ванной. Это все отзывы из номера, в котором я остаюсь. Название комнаты Париж. В остальном все хорошо. Весь персонал очень дружелюбие. отдельное спасибо Фионе Фернандо, она лучшая.
Развернуть
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Нам грустно читать Ваш отзыв и узнать о Вашем разочаровании. От имени отеля и его руководства приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень серьезно отнеслись к вашим комментариям и предприняли шаги, чтобы гарантировать, что подобное не повторится в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте wayne@mecolombo.com или отправьте нам свои контактные данные, чтобы мы могли напрямую поговорить с вами и компенсировать это во время вашего следующего визита. Мы ценим ваше покровительство.
Развернуть
Гость
Гость проживал в янв. 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 янв. 2023 г.
Stayed one night with a amazing room & service,best place to stay specialy in Colombo 08.Friendly staff with a friendly service.Rooms are nice & Clean,had a amazing breakfast.Highly appriciates service !!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Pramod, Thank you for your review and recommendation. It is truly a pleasure to hear that you found our accommodation and services excellent, specifically our breakfast spread. Receiving such praise further motivates us to strive for excellence. While we thank you for your patronage we hope to see you back at Rockwell Colombo very soon.
Развернуть
Гость
Гость проживал в янв. 2023 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 янв. 2023 г.
Best hotel situated in Colombo 08. Very clean and neat room with balcony .comfortable bed. Delicious breakfast ,you can order different type of breakfast.Also they serve lunch and dinner Best location ,Close to city center , Kind and best staff
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for your four bubble review. We are thrilled that you had a great time with us. It is truly a privilege to be held at such high regard in terms of service and we are truly glad that our breakfast spread was to your liking. While we thank you for your support, we hope to see you back again at Rockwell Colombo soon.
Развернуть
Гость
Гость проживал в янв. 2023 г.
По делам
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 янв. 2023 г.
Excellent service and clean well equipped rooms. Quiet place considering the busy location. Staff very friendly and accomodating. Kannan Ravindu were excellent. Meals were good. The front desk was very helpful
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for your review and recommendation. It is truly a pleasure to hear that you found our accommodation and services excellent. Receiving such praise further motivates us to strive for excellence. We will be sure to relay your commendation to the team. While we thank you for your patronage we hope to see you back at Rockwell Colombo on your next visit. Thanks & best regards
Развернуть
Гость
Гость проживал в дек. 2022 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 дек. 2022 г.
Honestly, the location is quite a tight spot however, it is conveniently near some nice cafes which you SHOULD consider visiting if you like Authentic Japanese food/Manga. The Place was clean and the staff was welcoming and polite. The check in was very fast and we were directed to the room. YES, there is a lot of stairs depending on which floor you get the room, I was on the 3rd floor so it was basically my Cardio for the day. The room was just like the images. Clean, spacious and definitely well looked after. The TV however was not working regardless what we tried however that is just a tiny irrelevant issue. The Washroom was clean too and we were allowed to bring our friends however the only downside is they request visitors to leave by 8pm which I feel should be kept until 12am instead. Gives more time for those early leavers to spend time with their friends Overall Great stay.
Развернуть
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Dulanga, Thank you for your first-rate review on us and we are truly thrilled to know that you had a great time at Rockwell Colombo. We are truly humbled to be held in such high regard in terms of our service as we strive to grow and improve with every opportunity. However, we would like to convey our apologies for the inoperable TV. Furthermore, we acknowledge that you would have preferred to have your visitors over for a longer time period. However, due to standard hotel policy we are extremely sorry that such restrictions had to be imposed. While we thank you for your patronage, we hope to see you back at Rockwell Colombo soon.
Развернуть
Гость
Гость проживал в сент. 2022 г.
Поездка с друзьями
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 сент. 2022 г.
Our stay was very peaceful and comfortable. Ms.Inusha was very polite and made our stay memorable. The room was spacious and Everything was so neat and tidy. Absolutely worth the money. For sure will come back.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Ms. Harinee, It was a pleasure to host you and thank you for taking the time to share your feedback. While we are delighted to hear you enjoyed the hospitality provided by our staff, we take pride in knowing our customers are happy with their experience. It will be a pleasure to have you with us again in the future. Thanks & Best Regards
Развернуть
Развернуть