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Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства4.0
Сервис4.1
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(64)
Положительные отзывы(1)
Отрицательные отзывы(1)
Гость
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
3.7/5
Опубликовано 23 апр. 2024 г.
Tout c’est bien passé, a part le pommeau de la douche qui fonctionnait pas
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Joël ADELINE
Улучшенный номер-студия
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
1.0/5
Опубликовано 10 дек. 2023 г.
Impossible d'évaluer puisque l'hôtel n'a fait preuve d'aucune souplesse dans le cadre d'une erreur de date de réservation de ma part pourtant immédiatement transmise.
Si je comprends parfaitement que le client ne puisse pas modifier ses dates, dans le cas d'une réservation non modifiable, pour convenance personnelle par contre je ne comprends pas pourquoi la direction de l'hôtel s'obstine à refuser tout compromis dans le cadre d'une erreur depuis saisie rapidement signalée.
L'absence de souplesse est même poussée à l'extrême lorsque l'hôtel refuse ma demande d'effectuer une seconde réservation (en payant tout de même la chambre non occupée) à la bonne date à prix remisé !
Un conseil : soyez vigilants lors de votre réservation, l'hôtel est intransigeant et fermé à tout compromis !