Отзывы об отеле LA Crystal Hotel

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your kind review! We’re glad you enjoyed our indoor parking, breakfast, and comfortable, clean rooms. It’s great to hear that our check-in process was convenient for you. We hope to welcome you back for another enjoyable stay soon! Helen

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Мы ценим ваш отзыв и рады услышать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле.Мы рады, что в целом вам понравился наш отель. Ваш отзыв для нас очень важен, и мы всегда стремимся улучшать наши услуги.Однако мы также принимаем к сведению ваше замечание о районе. Мы всегда стараемся обеспечить комфорт и безопасность наших гостей, и нам жаль, что вы не оценили район в полной мере.Ваш отзыв помогает нам совершенствовать наши услуги, и мы надеемся, что у вас появится возможность посетить нас снова в будущем. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, не стесняйтесь связаться с нами.Спасибо, что выбрали наш отель.Helen

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время написать отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше проживание. Наш отель стремится предоставить поистине уникальные впечатления, и мы очень рады, что смогли превзойти ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. С уважением, Хелен.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться своими ценными комментариями. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Что касается упомянутой вами проблемы с шумом, наш отель расположен в оживленном транспортном районе. Хотя мы приложили все усилия для обеспечения звукоизоляции, некоторые этажи все еще могут быть подвержены внешнему шуму. Мы продолжим изучать меры по улучшению для повышения комфорта гостей. Что касается завтрака и китайского гостеприимства, нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительное обслуживание. Мы обязательно передадим обратную связь соответствующим отделам, чтобы улучшить качество обслуживания и гарантировать, что каждый гость сможет почувствовать теплое и внимательное гостеприимство. В то же время мы продолжим усиливать меры безопасности отеля, чтобы обеспечить безопасность и комфорт всех гостей. Мы ценим ваши отзывы и с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услуги и обеспечить вам более удовлетворительные условия проживания. Я желаю вам всего наилучшего! Хелен

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш подробный отзыв! Приносим извинения за причиненные вам неудобства из-за шума и сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему. Что касается завтрака, мы рассмотрим возможность расширения его вариантов, чтобы предоставить гостям более разнообразные впечатления. Мы также проведем дополнительную проверку и устраним недостатки в спортивном зале. Что касается часов работы бассейна, мы рассмотрим возможность их корректировки, чтобы лучше соответствовать потребностям наших гостей. Мы очень рады, что вы упомянули супермаркет для удобства наших гостей. Благодарим Вас за Ваши предложения и с нетерпением ждем возможности снова обслужить Вас в будущем! Хелен

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать во время вашего пребывания. Мы очень серьезно относимся к вашим комментариям относительно неприятного запаха в номере и чистоты кофейника и немедленно примем меры. Мы также сожалеем, что декорирование номера вызвало неудобства, и мы рассмотрим возможность улучшения этого аспекта. Мы также приносим извинения за неудовлетворенность обслуживанием, предоставляемым нашим персоналом, и улучшим качество обслуживания посредством обучения персонала. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы будем стремиться предоставлять лучший сервис на его основе. Мы еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и будем рады предоставить вам улучшенный сервис, когда вы снова посетите наш отель в будущем. Спасибо.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Киранджит, Спасибо, что поделились с нами своим опытом! Мы очень рады слышать, что Ваше пребывание в нашем отеле прошло хорошо и приятно. Приятно осознавать, что вам понравился наш бесплатный завтрак и вы нашли наши номера чистыми и удобными. Мы стремимся обеспечить гостеприимную атмосферу для всех наших гостей, и мы очень рады, что наш администратор помог вам почувствовать себя как дома. Мы ценим ваши отзывы о расстоянии от Лос-Анджелеса и Universal Studios. Хотя мы понимаем, что время в пути может быть важным для некоторых гостей, мы надеемся, что наш исключительный сервис и удобства компенсируют расстояние в пути. Мы искренне ценим ваши рекомендации и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас во время вашего следующего визита в этот район! Теплые пожелания, Хелен

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш комментарий! Мы рады, что вы были впечатлены чистотой и простором наших номеров. Наше расположение, всего в 30 минутах езды от центра Лос-Анджелеса, позволяет гостям наслаждаться удобством и по более выгодной цене, чем в городе, что действительно является большим преимуществом. Мы всегда стремились предоставлять экономически эффективные услуги и бесплатную парковку, чтобы облегчить вам аренду автомобиля и самостоятельное путешествие. Отель также придает большое значение потребностям китайских гостей. Мы предоставляем услуги китайской связи, надеясь, что вы почувствуете себя как дома в чужой стране. добро пожаловать в следующий раз! с наилучшими пожеланиями, Хелен

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады услышать, что вы нашли наш отель удобным, особенно с учетом его близости к шоссе и бесплатной охраняемой парковки. Приятно осознавать, что вам понравился потрясающий вид на закат из вашего номера. Мы стремимся предоставить такие незабываемые впечатления. Мы ценим вашу конструктивную критику относительно завтрака. Обратите внимание, что мы серьезно относимся к отзывам гостей и обязательно изучим способы улучшить наши предложения завтраков, чтобы лучше соответствовать вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, что решили остаться с нами. Мы надеемся вскоре снова приветствовать Вас и предложить Вам еще более приятные впечатления. С уважением, Хелен

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Рашад, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Наша цель всегда заключаться в предоставлении полезного и дружелюбного обслуживания, и мы очень рады, что процесс регистрации прошел гладко и вам понравился номер. Ваши добрые слова очень много значат для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один фантастический опыт! Хелен

Ответ от объекта размещения: Лора, Как приятно получать такие положительные отзывы о вашем пребывании! Мы очень рады узнать, что вам понравилось соотношение цены и качества, комфорт наших кроватей и что вы нашли наши помещения безупречно чистыми и недавно отремонтированными. Сожалеем, что наш базовый завтрак не полностью оправдал Ваши ожидания. Мы ценим ваши отзывы и примем их во внимание, поскольку стремимся постоянно совершенствовать наше предложение завтраков, чтобы наши гости получали еще более приятные впечатления. Мы надеемся приветствовать Вас снова в будущем и предоставить Вам еще более незабываемые впечатления. С уважением! Хелен

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Благодарим Вас за положительный отзыв о отеле LA Crystal! Мы рады, что Вы остались довольны основными удобствами отеля, окружающей обстановкой и простором ванной комнаты. Мы всегда стремились предоставить гостям комфортное и удобное размещение, и ваше признание является величайшим поощрением для нашей работы. Сотрудники стойки регистрации будут работать усерднее, чтобы каждый гость мог насладиться нашим терпеливым и тщательным обслуживанием. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова и будем продолжать предоставлять Вам отличный сервис! Хелен

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим вас за то, что поделились с нами своим отзывом. Нам жаль слышать, что ваше недавнее пребывание не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения за дискомфорт, который вы испытали по поводу качества постельного белья и матраса. Для нас важно обеспечить комфортный сон, и мы сожалеем, что не смогли этого сделать. Ваши комментарии по поводу чистоты ванной комнаты также вызывают беспокойство, и мы решим этот вопрос с нашей командой горничных, чтобы обеспечить соблюдение наших стандартов. Мы рады слышать, что вам понравились некоторые аспекты наших завтраков, хотя мы понимаем, что для наших гостей важно разнообразие. Мы очень ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам определить области для улучшения. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам более удовлетворительные впечатления. Теплые пожелания, Хелен

Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評！很高興聽到您對酒店的性價比、停車便利、游泳池以及早餐都感到滿意。我們會繼續努力提供優質的服務，雖然位置稍微離市中心有些距離，但我們仍然希望為您提供一個舒適的住宿體驗。期待您下次的光臨！Helen