Гость
7 октября 2024 г.
Единственное, что хорошо в этом отеле, это его расположение — он находится недалеко от центрального вокзала.
Он относительно дешев в городе, но совсем не дешев.
Что вы получаете — нехватка персонала на стойке регистрации в любое время, он слишком «без излишеств», что вам не хватает всего необходимого, например, геля для душа. И нет телефона, по которому вы могли бы позвонить на круглосуточную стойку регистрации.
Приходится ждать бесконечно, просто чтобы получить упаковку геля для душа.
Даже персонал бесплатный, он или она просто не хотели протянуть руку помощи.
Я сказал персоналу: «Я ждал уже 20 минут, просто чтобы получить упаковку геля для душа. Ваша система бронирования сейчас не работает. Не могли бы вы помочь?»
А затем персонал отругал меня, заявив, что у меня плохое отношение, и мне пришлось ждать, пока мне позвонят по номеру. Я действительно не могу понять такого ужасного обслуживания клиентов. Почему недовольного клиента не успокаивают, а вместо этого ругают?
Ковровое покрытие в номере ужасное, оно стало влажным, так как в душе нет двери, и вода выливается на пол в ванной, а затем на край ковра.
Наволочка на подушке потрепана волосами.
Поэтому нет кондиционера и душно.
Надеюсь, я заплатил больше, чтобы остановиться в другом отеле.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google