Soho Boutique Capuchinos & Spa

красивый отель с элементами модного дизайна; любил общественные места; хорошее открытое пространство, где можно выпить/поесть; наш номер был шикарным и очень функциональным; кровать была удобной; не шумно в ту ночь, когда мы останавливались; хороший завтрак "шведский стол"

Остановившись в бутик-отеле Soho в Севилье, который был фантастическим, мы с нетерпением ждали возможности остановиться в этом отеле-партнере в Кордове. Расположение отличное, здание красивое, и большая часть персонала на стойке регистрации была дружелюбной. Если вам нравится естественный свет, будьте осторожны и просите номер с окнами на улицу, так как в некоторых комнатах естественного света нет. В нашей первой комнате было окно во внутреннюю гостиную, где сидели гости, поэтому мы держали жалюзи задернутыми, и было очень темно, как в камере. Потом нас переселили в номер 109 и это было здорово. Кровати очень удобные. Завтрак средний; помогающая дама была очень дружелюбной. Спа на самом деле представляет собой просто небольшое джакузи и мягкий процедурный кабинет, без музыки, поэтому вы слушаете джакузи. Разница между Soho Boutique Seville и Soho Boutique Cordoba заключалась в общем подходе к обслуживанию клиентов. В Севилье персонал был восхитительным, дружелюбным, болтливым и делал все возможное, чтобы помочь. Когда компания Vueling потеряла наш багаж, а у нас не было одежды и туалетных принадлежностей, они отнеслись к нам очень сочувственно, и сотрудница сделала все возможное, чтобы помочь, даже взяла на себя инициативу позвонить и разобраться во всем. Они были такими добрыми, и очевидно, что счастье клиентов было на первом месте. В Кордове дело было более транзакционным. Когда наша машина вернулась с парковки (20 евро за ночь), на ней появилась новая отметка. У меня были фотографии уже существовавших повреждений на машине, но их там не было. Дежурный сделал фотографии на свой телефон, но их там не было. Но директор отеля бросился на атаку, заявив, что ущерб уже был нанесен (без доказательств). Она сказала, что машина, которая уже имела повреждения (при аренде), явно оставила этот другой след, потому что на обеих были следы красной краски. Если не считать наших фотографий, говорящих об обратном, это бессмысленно. Как могла машина въехать в нашу машину с обеих сторон - она ​​врезалась в нашу машину на дороге, а затем снова выехала на тротуар? Или он поцарапал его с одной стороны залива, а затем пошел и сделал то же самое с другой? и делал ли он это в разное время? В любом случае, я просто хочу сказать, что ее агрессивный подход заставил нас чувствовать себя очень некомфортно, и нам пришлось спорить, что нас расстроило. Мы ожидали, что опытный профессионал в сфере гостеприимства выслушает, выразит сочувствие, а затем разумно обсудит. Так сильно отличается от Севильи, где мы чувствовали себя искренне желанными гостями и заботой. Я чувствую, что вся атмосфера отеля отражает его руководство и то, что они показывают своим сотрудникам.

The hotel was very nice, the location was perfect. We were able to walk everywhere to see the main sights. The staff were all very friendly and helpful. There is a cafe/bar on site so you can eat and have a drink without leaving the hotel. We did a spa treatment in the hotel that was great. Massage/steam/sauna & hot pool….loved it.

Good value for money good breakfast apart from hot station which was poor central location just a short walk to town and nice restaurants parking at 20 euro per day offsite by hotel driver

We stayed at Soho Boutique Capuchinos & Spa for 3 nights and couldn’t have asked for a better experience! Since the moment we checked in we immediately felt at home. Everyone was super friendly and always ready to help with anything we might need. The room was super spacious and comfortable with all the necessary amenities. We also had the opportunity to enjoy the daily breakfast at the property which was diverse and very tasty. We had a wonderful stay and we will return one day for sure!

Good location, friendly staff, very nice room overlooking plaza, good breakfast. Very clean overall and nice restaurant downstairs. We did not visit the pool but sure that it would be equally nice. We just walked everywhere from here. Highly recommended