В целом нам понравилось пребывание в этом отеле. Мы останавливались на 6 дней и 5 ночей. Большинство сотрудников были очень дружелюбны и любезны с нами. Особого упоминания заслуживают Жасмин, Джомари и еще один сотрудник мужского пола, имя которого нам не удалось узнать, который всегда был рядом, чтобы помочь нам, и который, как мы видели, старательно убирал наши комнаты по возвращении из тура и вел себя очень уважительно. Извините, мы не узнали вашего имени, но вы проделали огромную работу. Единственный способ описать вас физически — это то, что вы, возможно, один из самых невысоких сотрудников мужского пола, но у вас очень-очень БОЛЬШОЕ сердце. Вы очень хорошо убрали и организовали наши комнаты. Спасибо вам, ребята, огромное за ваше гостеприимство. Вы удовлетворили наши потребности по запросу. Отель расположен очень близко к городу, и при необходимости можно легко заказать трехколесные велосипеды. Место спокойное и тихое, подходящее для спокойного отдыха. Хотя во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими препятствиями, которые доставили нам неудобства, например, протечка в одной из двух комнат после сильного ливня. Но персонал быстро перевел нас в другой номер. Тем временем во второй комнате у нас постоянно были проблемы с пчелами, потому что там был пчелиный улей, который естественным образом был построен пчелами на желобе на крыше рядом с окном. Поэтому несколько пчел всегда пробирались в ванную через окно, и однажды моего мужа пчела ужалила за палец. Я надеюсь, что это было решено, чтобы не беспокоить других будущих гостей. ОЧЕНЬ разочаровывающая и разочаровывающая встреча с персоналом произошла в последнюю ночь нашего пребывания, 01.07.23. Мы попросили у персонала лед у бассейна и были удивлены, что они взяли с нас плату в размере 100 песо, и женщина на стойке регистрации в тот вечер сказала, что это произошло по той причине, что они также покупают лед у внешнего источника. Раньше лед давали бесплатно. Затем та же дама вдруг ни с того ни с сего упомянула, что «на самом деле» мы не должны были приносить еду с улицы в отель. Сотрудники видели, как мы делали это на протяжении всего нашего пребывания, но не упомянули, что это запрещено. Просто скажу, что еда в отеле слишком дорогая, чтобы мы могли всегда питаться в ресторане отеля. Мы чувствовали, что служащая прошлой ночью упомянула обо всех наших недостатках во время нашего пребывания. Она также упомянула, что мы всегда жаловались на пчел, заходящих в нашу комнату, и что мы были единственными гостями, жалующимися на пчел. Это было очень разочаровывающе. На следующее утро мы поговорили и объяснили ситуацию Джомари, и он извинился за недопонимание и за то, как ночная служащая справилась с ситуацией. Он сфотографировал пчелиный улей из окна нашей комнаты. И он также признал, что частично это и их вина, как персонала, в том, что им не хватало общения и напоминаний нам ранее о правилах отеля, но, поскольку мы были хорошими гостями, они просто заботились о нас, как могли, заставляя нас чувствовать себя так же комфортно, как и мы. могли во время нашего пребывания, поэтому они упустили некоторые вещи. Мы ценим, что вы приняли т.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google