Sld Hotel by Wmm Hotels

Bueno son unos estafafores ! Reservamos por la paguina para la noche 25 de septiembre pero no nos deja esta todo en aleman nos ayuda un chico de hotel como ya es 23.30 mas o menus cojemos fecha 26 pagamos y nos damos cuenta que es error llamamos atencion al cliente no contesta entonces ponemos carta esplicando error , pedimos anulacion y devolucion de dinero seguimos de viaje buscamos otro hotel otro dia tenemos respuesta que se puede anular reserva tres dias antes y solo por enfermedad a la tarde dia 26 no hace caso y nos manda contrasena de puerta decimos otra vez que estamos ya fuera de alemia mi pregunta es si yo rezervo noche 25 para 26 como es posible hacer anulacion 3 dias antes esplicamos bien situacion necesitamos hotel al momento y cometemos error pero rectificamos inseguida aun a si pago no se devuelto y no abarcamos porgue ya hemos estado fuera por esto me parece poco interesados estafadores .