Hotel Riu Touareg - All Inclusive

Большой курорт в изолированном месте (35 км от города Сал Рей), но на длинном белом пляже. Три бассейна и бесплатные шезлонги на пляже в тени пальм. Людей много, но старайтесь избегать самых загруженных часов обеда и ужина (еда среднего качества, особенно подходит для клиентов из Скандинавии). Отличная чистота и дружелюбие персонала.

Этот отель, вероятно, худший отель в Руи, в котором мы когда-либо останавливались, а мы останавливались во многих. Это был наш первый семейный отпуск с сыном, и мы были очень взволнованы. При бронировании нам бесплатно повысили категорию номера до частичного вида на море. Регистрация прошла отлично, никаких проблем, отель выглядит прекрасно, когда вы впервые приехали. Нам дали номер 9044, это был номер на первом этаже, мы попросили его из-за отсутствия лифта и детской коляски, мы думали, что это облегчит жизнь. Когда мы получили ключ от номера, мы пошли в свой номер и были шокированы, когда мы вошли, номер был очень грязным. Я не мог поверить, что у них есть такие номера для такого прекрасного отеля, мы попросили детскую кроватку перед отпуском. Я также спросил у администратора при регистрации, есть ли она, он сказал, что ее поставят в номер через несколько часов, мы попросили сотрудника возле нашего номера, он сказал нам позвонить на ресепшн, но телефон был сломан, горничная постучала некоторое время спустя, чтобы сказать, что она сожалеет и принесет ее. 20.30 все еще не принесли детскую кроватку, поэтому мы прошли долгий путь до ресепшена, в конечном итоге детскую кроватку принесли в номер. Высокие стульчики в снэк-баре и ресторане грязные, постоянно приходится гоняться за персоналом, чтобы тот помыл поднос, как только мы находим высокий стульчик и несем его к нашему столику через оживленный ресторан. Еда постоянно одна и та же, я просмотрел много отзывов людей, которые говорят, что это потому, что выбор очень большой, но бараньи отбивные, курица и говядина на гриле каждый день никаких разных вкусов, просто одно и то же мясо каждый день повторяется снова Я ожидал гораздо большего от отеля Rui. Детская зона разваливается, в песке ямки от сигарет и многое другое Мой двухлетний ребенок поднял острый кусок плитки бассейна и попытался засунуть его в рот. Вокруг лежало много отсутствующих плиток. Никаких напитков рядом с детьми, поэтому теплая вода для нас весь день. Затем за 2 дня до того, как мы должны были уехать, мы проснулись от ужасного запаха в номере, вода капала по стене, на которой был блок предохранителей, и очень-очень пол. Я позвонил на ресепшен в 07.00 и объяснил, что происходит. Мне сказали, что кто-то придет в 07.30. 08.00, но никто не приехал, мой малыш был расстроен в своей кроватке. Из-за воды на полу мы не могли его выпустить. Я снова позвонил на ресепшен, женщина, с которой я говорил, ничего не знала о моем звонке и сказала, что пришлет кого-нибудь после ожидания с голодным злым ребенком. Мы решили пойти на завтрак и поговорить с представителями TUI. В 09.00 я поговорил с представителем, который поговорил с администратором, я объяснил, что в номере очень плохо пахнет, и мы хотим переехать, она сказала, что нам нужно подождать до 14.00, чтобы номер освободился, но за стойкой регистрации все еще было много ключей, из-за чего у нас снова не было места целый день, еще один плохой день для моего сына, который не может вздремнуть в прохладной комнате. В 14.30 номер наконец-то освободился. Но этот день для меня был полностью испорчен. Я бы не оценил этот отель даже близко к 5 звездам. Я был в лучших 3-звездочных отелях.

Честно говоря, я немного нервничал перед поездкой после прочтения некоторых отзывов. Как же мы ошибались. Понятия не имею, где остановились нытики. Когда мы ехали из аэропорта, когда отель показался мне, он выглядел как огромный песчаный замок, очень впечатляюще. Какой совершенно потрясающий красивый отель и территория. Сады огромные, так что за ними хорошо ухаживают. Да, он огромный и действительно немного напоминает деревню, особенно на площади ночью. С той минуты, как мы вошли в двери, где нас встретили приятным холодным напитком, мы не были разочарованы, персонал и обслуживание были превосходны. Регистрация прошла быстро, хотя мы были частью полного автобуса из отеля. Чемоданы отвезли в наш номер. Мы жили в блоке 9, да, он был дальше всего, но нам подходил прямо рядом с пейзажным бассейном и самым забавным персоналом бара у бассейна. Вы, конечно, знали, когда они приходили на свою смену. Мы попробовали все рестораны, еда была одной из лучших, которые мы пробовали по системе «все включено», и специализированные рестораны были такими же хорошими. Так много разнообразной еды на каждом приеме пищи. Да, элементы были повторяющимися, как это всегда бывает с системой «все включено», но попробуйте что-нибудь другое. Никакой атмосферы столовой, как описано, но можно представить, что в высокий сезон они будут более заняты. Никаких жалоб на напитки, безалкогольные, алкогольные или коктейли. Каждый сотрудник улыбается, говорит, вежливый, внимательный, ничего особенного. Мы могли бы поздороваться около 10 раз, прежде чем попасть в ресторан. Да, номер был немного устаревшим, но я понимаю, что они в процессе работы над этим, но кто едет в отпуск, чтобы остаться в своем номере. Хороший горячий душ каждый раз. Уборка каждый день со свежими полотенцами. Да, у нас иногда был запах из туалета, но он исчезал, когда мы смывали и закрывали дверь. Мы жили на первом этаже, так что, предположим, это не помогло, конечно, не помешало и не испортило наш отпуск. Магазины на территории были очень дорогими, но они всегда такие. Посетите пляжные хижины за сувениры. Продавцы местные, очень дружелюбные и приветствуют торговлю. Пляж потрясающий, а волны восхитительны, но будьте осторожны с красными флагами и опасностью. Погода была прекрасной и очень жаркой. Обычные войны за шезлонги. Мы останавливались у бесконечного бассейна и всегда умудрялись занять 2 шезлонга, если приезжали достаточно рано. Представляю, как это было невозможно в разгар сезона. Не ходили в большой бассейн, он выглядел оживленным и оживленным с командой аниматоров и там было гораздо больше шезлонгов. Мы видели детский бассейн с парком, но им очень редко пользовались. Не было проблем с комарами или мухами. Да, есть кошки, я не любитель кошек, но они нас не беспокоили. Будьте внимательны, оставляя полотенца сушиться на балконах первого этажа на сиденьях, так как кошки бродят по ночам, и везде было сухо и пыльно, и однажды утром мы проснулись и увидели кошачьи следы на наших полотенцах. В целом, мы замечательно провели время и с нетерпением ждем возвращения. Не колеблясь, забронируем снова и порекомендуем семье и друзьям. Нам было довольно грустно уезжать, и 7 ночей было недостаточно.

Только что вернулись из лучшего отпуска! Этот отель и его персонал просто потрясающие. Всегда дружелюбный, всегда готовый помочь. Еда фантастическая. Свеженарезанное жаркое каждый вечер. Салаты, рыба, фрукты. Столько всего на выбор. Бассейны тоже замечательные. Спасибо вам

Не знаю, с чего начать! Конечно, это не 5-звездочный отель! В лучшем случае 3*. Плюсы - Персонал замечательный, дружелюбный, внимательный и очень трудолюбивый. Еда была нормальной, большой выбор, не всегда очень жарко. Мы предпочитали ресторан у бассейна на завтрак и обед. Развлечения были очень разнообразными, но около главного бара было довольно приятно выпить, поиграть в карты и просто послушать развлечения на заднем плане. Зона бассейна только для взрослых была хорошей, бар у бассейна был хорошим. Территория содержится в такой чистоте и выглядит потрясающе. Пляж потрясающий, но нельзя плавать из-за сильного течения! Минусы - Отель очень старый, он нуждается в серьезном ремонте, наш номер был более-менее приемлемым, но когда вы платите большие деньги и за свой медовый месяц на 5-звездочном курорте, вы ожидаете гораздо большего, чем это. Туалеты действительно пахнут, но не так постельно, как некоторые говорили. Зона главного бассейна была забита шезлонгами, чувствовалась немного переполненной. Ресторан в ночное время был просто безумным, люди толкались, натыкались на вас, и это было не очень приятное впечатление, мягко говоря. Еда, казалось, заканчивалась довольно быстро. Завтрак и обед были намного спокойнее, потому что у них было открыто 2 ресторана. В целом, мы хорошо провели время, но я ожидал большего, учитывая, как рекламируется этот курорт. Я бы не вернулся в этот отель, но я бы снова посетил Кабо-Верде. Ключевые моменты, если вы собираетесь бронировать. Не ожидайте, что отель будет 5*. Возьмите с собой прищепки для полотенец. Не ожидайте, что будете плавать в море. Вечером в ресторане царит хаос.

Отель рекламируется как 5 звезд, но в лучшем случае это 4 звезды. Из хорошего: еда выдающаяся, в главном ресторане большой выбор, все свежее и очень вкусное, от завтрака до обеда и ужина, исключительное. Мы обнаружили, что 2 из забронированных специализированных ресторанов превосходны, это итальянский и азиатский, оба также были со шведским столом, ресторан морепродуктов Boa Vista был немного неудачным, он не знал, будет ли это шведский стол или его подадут прямо за столом, и основное блюдо, которое мы выбрали, долго не доставляли к столу, было бы лучше, если бы это был также полный шведский стол. Персонал был дружелюбным и выдающимся, они не могли сделать для вас достаточно, всегда с приветливой дружелюбной улыбкой, это заслуга отеля. Очевидно, что погода была отличной, 25-28 градусов круглый год, убедитесь, что вы нанесли много солнцезащитного крема, так как все время дует бриз, из-за которого кажется прохладнее, чем есть на самом деле. Напитки были отличными, и у нас не было проблем со льдом, однако в баре у бассейна напитки были в маленьких стаканах, и некоторые люди приносили свои собственные термокружки, чтобы сохранять напитки холодными, что, по-моему, было хорошей идеей. Список коктейлей невелик, но если вы попросите, они подадут другой, просто не следуйте списку. Отель содержится в чистоте повсюду, включая спальни, однако банные полотенца маленькие и тонкие, но полотенца для бассейна нормальные. Теперь о не очень хороших моментах: 5 звезд, я бы ожидал обслуживания официантами в баре или у бассейна, как в большинстве 5-звездочных отелей, но здесь его нет, это, вероятно, из-за того, что отель такой большой и полностью разбросанный, если у вас проблемы с передвижением, как в блоках 5 или 6 у главного бассейна и близко к ресторанам и барам, в противном случае придется немного пройтись. Нас поселили в блоке 2, который, должно быть, самый дальний, хотя вся заслуга отеля в том, что они переселили нас в блок 6 в течение 24 часов, так что никаких жалоб. Отель нуждается в ремонте, он выглядит очень уставшим, номера нуждаются в обновлении, затирке швов и общем обновлении, новых сейфах, мебели, раковинах и т. д., как и главный бассейн, с отсутствующей плиткой на дне, затирка вся выпала, и есть несколько пятен ржавчины, но вода чистая и очень блестящая для купания, хотя, если быть точным, это морская вода. Это не пляжный отдых, в море очень мало купающихся, так как оно слишком бурное, все время, пока мы там были, был красный флаг, запрещающий купаться, и представители никогда не видели зеленого флага. В целом, хороший расслабляющий отдых, но не 5 звезд