ViAn Hotel And Spa Danang

Я забронировал и оплатил полулюкс на 7 ночей в первую неделю июля. Я не смог добраться до отеля в первый день заезда, так как опоздал на стыковочный рейс из Ханоя в Дананг из-за задержки рейса в Ханой. Я написал в отель о том, что моя семья не сможет заселиться в первый день. Когда я пришел в отель, чтобы заселиться на второй день, к моему удивлению, мне сказали, что мое бронирование отменено из-за неявки. Возврата денег не было, и мне не прислали никакой информации об отмене бронирования. Когда я показал свое сообщение о заселении на второй день, отель сказал, что произошло недоразумение, и поспешно разместил нас в другом отеле без завтрака. Они солгали мне, сказав, что кондиционер в моем забронированном номере сломался и его нужно починить. Сначала мне сказали, что бронирование отменено, а потом кондиционер сломался. Я попросил вернуть мне деньги за первые дни проживания и расходы на завтрак, понесенные во втором отеле. Но отель согласился возместить только расходы на завтрак. Когда отель отменил мое бронирование, не вернув деньги и/или не уведомив меня, они должны были быть достаточно честными и вернуть мне деньги за первый день проживания, когда они признали, что это было недоразумение с их стороны. Я вернулся в отель на третий день. Оставшиеся 5 дней проживания прошли нормально.

24시 K마트 바로 근처 판방동에 위치해 있어서 편리하며 한인식당가도 밀집해 있는 게 장점입니다.