InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, an IHG Hotel: отзывы

Ответ от объекта размещения: Дорогой Lelelvzhou,Мы рады прочитать о вашем приятном опыте в нашем Club Lounge и о том, как вам понравился широкий ассортимент предлагаемых нами блюд. Приятно знать, что наш послеобеденный чай стал изюминкой вашего визита. Мы также ценим ваши отзывы о наших занятиях йогой. Мы стремимся предоставить всем нашим гостям расслабляющий и полезный опыт, и нам жаль слышать, что это не относится к вам. Пожалуйста, знайте, что это будет рассмотрено соответствующим образом.Мы рады, что вы нашли нашу гостиничную обстановку прекрасной, а персонал — энтузиастом. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления, и замечательно видеть это отражение в ваших комментариях.Спасибо, что выбрали InterContinental Danang Sun Peninsula Resort. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Seif HamdyГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Ваш отзыв был принят к сведению с большим интересом. Приятно знать, что вы нашли наши услуги в целом хорошими. Однако прискорбно слышать о безразличии, которое вы испытали во время регистрации, и о вашем недовольстве чистотой номера. Наша команда стремится предоставить исключительный опыт всем нашим гостям, и она не соответствует нашим стандартам, когда какой-либо аспект нашего обслуживания оказывается недостаточным. Профессионализм и внимание к деталям являются отличительными чертами нашего гостеприимства, и мы гордимся тем, что поддерживаем самые высокие стандарты чистоты. Хотя я не могу предложить конкретных решений, будьте уверены, что ваш отзыв дает нам возможность подумать о наших услугах и областях, которые необходимо улучшить. Еще раз спасибо за ваш конструктивный вклад. Мы надеемся, что у нас будет возможность обслуживать вас лучше во время ваших будущих визитов в InterContinental Danang Sun Peninsula Resort. С наилучшими пожеланиями, Сейф Хамди Генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,It brings us immense joy to hear that you thoroughly enjoyed your stay at InterContinental Danang Sun Peninsula Resort. Your kind words about our breakfast buffet, as well as the unique Non La seats overlooking the sea, are pleasing to read. It is wonderful to know that our spacious rooms and the beautiful sea view met your expectations. Our private beach indeed provides a serene retreat, and we are glad you appreciated it. Your recognition of our friendly service staff is truly rewarding. Their dedication to offering outstanding service is key to our efforts in providing an exceptional resort experience. We are delighted that you could relish the tranquility of our resort, nestled amidst nature.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.Warmest regards,Seif HamdyGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Мы ценим ваши положительные отзывы о нашем отеле и обслуживании. Нам жаль слышать о пасмурной погоде во время вашего визита, но мы рады узнать, что вы хотели бы вернуться в солнечный день. Мы заверяем вас, что впечатления будут еще более волшебными, когда над нашим курортом будет светить солнце. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания.С наилучшими пожеланиями,Сеиф ХамдиГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Чао Чжун,Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями о пребывании в InterContinental Danang Sun Peninsula Resort. Замечательно слышать, что вы нашли наш отель прекрасным, а наше обслуживание достойным похвалы. Мы также рады, что вам понравился наш кофе на завтрак и спокойное расположение нашего курорта.Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу цен на наши блюда. Ваш отзыв ценен для нас и будет принят во внимание, поскольку мы всегда ищем способы улучшить впечатления наших гостей.Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания в будущем.С наилучшими пожеланиями,Сеиф ХамдиГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим положительным опытом в InterContinental Danang Sun Peninsula Resort. Мы рады слышать, что теплые улыбки нашего персонала и общая атмосфера нашего курорта способствовали прекрасному времяпрепровождению для вас.Мы искренне надеемся на возможность снова приветствовать вас во время вашего следующего визита в Дананг.С наилучшими пожеланиями,Seif HamdyГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Я рад слышать, что вам понравилось пребывание в InterContinental Danang Sun Peninsula Resort. Нам очень приятно знать, что наш первоклассный сервис оправдал ваши ожидания и что креативность дизайна нашего отеля дополнила ваш опыт.Наше гармоничное сосуществование с очаровательными обезьянами полуострова Сон Тра является одной из уникальных особенностей нашего курорта, и мы рады узнать, что, несмотря на вашу обычную неприязнь к обезьянам, вы нашли их очаровательной частью вашего визита.Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого опыта.С наилучшими пожеланиями,Сеиф ХамдиГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что оставили такой прекрасный отзыв о вашем недавнем пребывании на нашем курорте. Мы рады, что вам понравилось у нас, и мы ценим ваши добрые слова о нашей команде, удобствах и услугах.Ваши отзывы очень важны для нас, и мы благодарны за ваши рекомендации. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас на нашем курорте.С наилучшими пожеланиями,Seif Hamdy Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,It's wonderful to hear about your satisfactory experience with our pre-check-in service. Providing attention to detail and tailoring experiences to meet our guests' specific needs is an integral part of our philosophy at the InterContinental Danang Sun Peninsula Resort.We're sorry to hear that the weather was not cooperative during your stay, but it's heartening to learn that our range of hotel activities kept you engaged and met your expectation.We look forward to welcoming you back, hopefully under sunnier skies where you can fully enjoy our beautiful beach. Warmest regards,Seif HamdyGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Dada去旅行,Приятно слышать, что ваше пребывание в InterContinental Danang Sun Peninsula Resort было таким запоминающимся. Мы рады, что вам понравилась прекрасная обстановка и виды на море, которые предлагает наш отель. Также приятно знать, что наше отношение к обслуживанию оправдало ваши ожидания и способствовало вашему комфорту. Мы всегда стремимся быть теплыми, внимательными и предупредительными ко всем потребностям наших гостей.Спасибо, что вы отметили качество наших номеров, туалетных принадлежностей и постельных принадлежностей. Мы с удовольствием предоставляем эти удобства, чтобы помочь создать расслабляющий и комфортный отдых. Ваш крепкий сон является свидетельством этого.Мы искренне надеемся, что вы продолжите выбирать нас для своих будущих визитов. С наилучшими пожеланиями,Сеиф ХамдиГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый 宋爱萍, Ваш подробный отзыв о нашем курорте действительно ценен. Приятно слышать, что вам понравился уникальный опыт нашего расположения в заповеднике обезьян, и что вы нашли наши удобства и услуги первоклассными. Мы гордимся тем, что предоставляем пышный сад и просторные, комфортабельные номера, оборудованные качественными удобствами, такими как кофемашина и принадлежности для ванной Diptyque. Мы рады узнать, что эти элементы положительно повлияли на ваше пребывание. Мы также рады, что наш завтрак и ресторан оправдали ваши ожидания с точки зрения богатства выбора, свежести ингредиентов и элегантного декора. Мы понимаем, что наше местоположение может представлять некоторую проблему с точки зрения удаленности от центра города, и мы ценим ваше понимание в этом вопросе. Еще раз спасибо за ваши добрые слова и рекомендацию нас. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания в InterContinental Danang Sun Peninsula Resort. С наилучшими пожеланиями, Сейф Хамди Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый 剌蓝,Ваш отзыв о недавнем посещении нашего ресторана со шведским столом barefoot очень ценен. Для нас важно знать, как мы можем улучшить впечатления наших гостей. Ваш комментарий, безусловно, поможет нам в наших постоянных усилиях по улучшению наших услуг. В InterContinental Danang Sun Peninsula Resort мы стремимся предоставить исключительный опыт питания, который будет запоминающимся и приятным. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и превзойти ваши ожидания во время вашего следующего визита.С наилучшими пожеланиями,Seif HamdyГенеральный менеджер