Отзывы об отеле The Memory - Danang

Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа ЮЛИЯ, Мы так рады, что у вас был хороший опыт с нами! Спасибо за ваши добрые слова и за вашу честность — мы продолжим работать, чтобы сделать каждое пребывание еще лучше. Надеемся приветствовать вас снова когда-нибудь! С наилучшими пожеланиями, Команда Memory.

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились таким подробным отзывом. Мы рады, что вы оценили уникальную концепцию и дизайн отеля, и особенно наслаждались красивой, глубокой ванной и бесплатными фруктами и сладостями в баре в течение дня. Мы сожалеем о неудобствах, с которыми вы столкнулись, в частности, о ограниченном количестве мест во время завтрака и чистоте окон в вашем номере. Ваши комментарии очень ценны для нас, и мы будем работать над улучшением этих аспектов, чтобы обеспечить лучший опыт для наших будущих гостей. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что уделили свое драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы отлично провели время с нами. Ваше удовлетворение — большой подарок для нас, и это очень мотивирует нас. В The Memory мы всегда продолжаем улучшать наши услуги, чтобы сделать впечатления гостей все лучше и лучше. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, От команды The Memory - Da Nang с любовью,

Ответ от объекта размещения: Dear Mr./Ms. Leo ,Thank you for taking your precious time to share your own experience. We are delighted to hear that you had an excellent time with us. Your satisfaction is a big present to us, and that motivates us a lot. At The Memory, we always keep going to improve our services to make the guest experience better and better.We hope to welcome you again shortly.Kind regards, From The Memory Hotel Boutique - Da Nang Team with loves,

Ответ от объекта размещения: Dear Mr./Mrs. Vincy.LK,We're so happy you had a nice experience with us! Thank you for your kind words and for your honesty — we’ll keep working to make every stay even better. Hope to welcome you back someday!Best regards,The Memory Team.

Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your kind feedback! 😊We're thrilled to hear you loved the unique design of the hotel. It’s great to know you enjoyed the breakfast, especially the Vietnamese noodles – they're a guest favorite! We're also glad you had a relaxing time in the bathtub.We hope to welcome you back soon for another wonderful stay! 🌟

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您温暖而真誠的反饋！😊得知您和家人在我們酒店度過了一段愉快的時光，我們感到非常高興。特別是您喜歡我們的早餐和越南咖啡，這是很多客人都喜愛的經典口味。☕Alice、Ryan、Toan、Phung、Jerry 和 Emma 一定會很開心知道他們的服務讓您滿意。也非常感謝您將我們推薦給朋友，這對我們來説是非常大的鼓勵和支持。期待不久的將來還能再次歡迎您和家人回來，祝您一切順利、天天開心！🌷

Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Гарри Портер, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за неприятный опыт, который вы получили во время вашего пребывания у нас. Ваше удовлетворение чрезвычайно важно для нас, и мы очень серьезно относимся к вашим проблемам. В The Memory мы придаем большое значение поддержанию чистоты в номерах. Чтобы гарантировать качество, дно матраса периодически чистится каждые 6 месяцев. Поскольку ваше пребывание приближается к запланированному периоду уборки, мы ценим, что вы подняли этот вопрос, чтобы мы могли решить эту проблему. Получив ваш отзыв, мы немедленно убрали весьВ пик сезона для иностранных гостей мы понимаем, что определенные факторы, такие как постельные клопы, могут попасть в номер вместе с гостями. Этих постельных клопов часто трудно обнаружить, потому что они прячутся в углах и щелях, которые нам трудно тщательно осмотреть. Однако мы уже убрали все углы и области номера, чтобы свести к минимуму подобные вещи. Что касается вашего запроса на возврат денег за 2 ночи, мы связались с Trip.com и организовали возврат в качестве запроса. Еще раз приносим извинения за ваш опыт и ценим ваш отзыв, так как он помогает нам совершенствоваться. Благодарим вас за понимание, и мы надеемся, что у нас будет возможность исправить это. С уважением, Хан Фам (г-жа) Менеджер по продажам The Memory Da Nang

Ответ от объекта размещения: HE/YUFENG Уважаемый господин/госпожа HE YUFENG, Спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам у нас очень понравилось. Ваш отзыв очень много значит для нас и служит отличным стимулом для нашей команды. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного опыта. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если вам что-то конкретно нужно для вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, FromThe Memory Teams с любовью,

Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа КАМЕЙ/МИКА, Спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы замечательно провели у нас время. Ваш отзыв очень много значит для нас и служит отличным стимулом для нашей команды. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного опыта. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если вам что-то конкретное нужно для вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, От команды The Memory с любовью,

Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н/г-жа ЛИ/СО ЁН, Спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы отлично провели время у нас. Ваш отзыв очень много значит для нас и служит отличным стимулом для нашей команды. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного опыта. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если вам что-то конкретное нужно для вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, от команды The Memory с любовью,

Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа ЧЖАН/ЮЖУН, Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле, особенно завтрак, еда, фрукты и местный мини-шведский стол с пирожными. Ваши положительные отзывы действительно скрасили наш день. Мы ценим вашу поддержку и надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого опыта. Счастливого пути! С наилучшими пожеланиями, Команда Memory с любовью

Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа ЭРИНГЕР/ДАНИЭЛЬ, Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле, особенно завтрак, еда, фрукты и местный мини-шведский стол с пирожными. Ваши положительные отзывы действительно скрасили наш день. Мы ценим вашу поддержку и надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого опыта. Счастливого пути! С наилучшими пожеланиями, Команда Memory с любовью

Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа ЧАН/ЭМИ ЙИ МЭЙ, Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Ваши положительные отзывы действительно скрасили наш день. Мы ценим вашу поддержку и надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого опыта. Счастливого пути! С наилучшими пожеланиями, От команды The Memory с любовью,