Честные отзывы об отеле HAWTHORN BY WYNDHAM DALI ERHAI PARL от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 2961
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2961)
Положительные отзывы(2879)
Отзывы с фото/видео(522)
Удобное расположение(690)
Удобное расположение(489)
Близко к вокзалу(479)
Замечательный завтрак(432)
Приветливый ресепшн(195)
Удобная парковка(116)
Очень хороший тренажерный зал(29)
Отрицательные отзывы(81)
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мар. 2026 г.
Рядом с вокзалом Дали, очень удобное расположение. До старого города всего полчаса езды.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за добрые слова о местоположении нашего отеля. Для нас большая честь получить вашу похвалу. Наш отель расположен в отличном месте напротив высокоскоростной железнодорожной станции Дали, что обеспечивает превосходную доступность как для автомобилистов, так и для тех, кто пользуется общественным транспортом. Кроме того, в окрестностях находится множество достопримечательностей и удобных торговых районов, что позволит вам насладиться комфортным и приятным отдыхом, легко знакомясь с местной культурой и обычаями Дали. Мы искренне надеемся на ваш следующий визит и надеемся создать для вас прекрасные воспоминания о вашей следующей поездке. Еще раз благодарим вас за высокую оценку и поддержку нашего отеля!
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 авг. 2025 г.
Когда я приезжаю в Дали по делам, я всегда останавливаюсь в этом отеле. Он чистый, аккуратный, с хорошим обслуживанием. Он также находится в нескольких шагах от вокзала Дали, что очень удобно. Завтрак тоже разнообразный, особенно когда я приезжаю на поезде утром. Настоятельно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваше многолетнее доверие и поддержку! Мы гордимся тем, что смогли с комфортом организовать вашу деловую поездку благодаря нашему удобному расположению рядом со станцией Дали. Стандарты гигиены и качество обслуживания, которые вы неоднократно упомянули, — это основные принципы, которых придерживается наша команда, и каждая такая благодарность — это огромное преимущество. Ваша особая рекомендация, касающаяся богатого выбора завтраков и удобного дизайна, — это для нас большой стимул. Мы продолжим совершенствовать каждую деталь и будем рады стать вашим надежным выбором для поездки в Дали. Желаем вам успехов в работе и приятного путешествия!
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 авг. 2025 г.
Это ближайший отель к станции высокоскоростной железной дороги, прямо через путепровод. Мы путешествовали с детьми по Дали летом, где такси найти невероятно сложно, и Wyndham стал идеальным выбором, учитывая, что весь наш график был связан с близостью к станции высокоскоростной железной дороги, и мы очень требовательны к размещению. Удобства были в полном объеме, тихая обстановка и фантастическое расположение с видом на станцию Дали ночью. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и проживание оставило прекрасные впечатления.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, для нас большая честь, что вы выбрали Wyndham Hotel Dali Erhai Park среди других отелей. Мы рады, что вам понравилось проживание. Наш отель расположен прямо напротив железнодорожного вокзала Дали, в 5 минутах ходьбы. Мы также предлагаем парковку на территории отеля и специальные места для зарядки электромобилей для наших гостей. Наш отель удобно расположен недалеко от древнего города Дали (16 км), аэропорта (15 км), экологического коридора (5,8 км), парка Эрхай (1,1 км) и Санторини (16,2 км). Мы также предлагаем удобный транспорт, включая несколько автобусных маршрутов, что делает поездки ещё более комфортными. Стойка регистрации работает круглосуточно. Ещё раз благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем вашего возвращения. Желаем вам всего наилучшего!
Shaun劭恩
Стандартный уютный номер (2 кровати)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
7.0/10
Дата отзыва 26 дек. 2024 г.
Чистота и обслуживание клиентов могут быть улучшены до уровня «хорошо». Мой номер в отеле (с двуспальными кроватями) оказался не таким чистым, как я ожидал (по сравнению с теми, где я останавливался в Куньмине), потому что на полу (не подметённом) были волосы.
Что касается местоположения, всё зависит от целей вашего пребывания. Честно говоря, отель находится очень далеко от таких знаковых туристических достопримечательностей, как Южный Ван и Гу Чэн. Тем не менее, отель расположен прямо напротив железнодорожного вокзала Дали, что делает прибытие и отправление на вокзал лёгким и быстрым.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши ценные комментарии. Нам очень жаль, что отель не полностью оправдал ваши ожидания в плане чистоты и обслуживания. Мы немедленно сообщили о проблеме с уборкой номеров в соответствующие отделы и усилим контроль и проверку уборки, чтобы гарантировать, что каждый гость сможет насладиться чистотой и порядком. Что касается расположения отеля, мы понимаем, что оно может не соответствовать потребностям всех путешественников. Несмотря на некоторую удаленность от живописных мест, отель расположен напротив железнодорожного вокзала Дали. Транспортное сообщение удобное, а в окрестностях проходят несколько автобусных маршрутов, что делает ваше путешествие еще более комфортным. Ваши отзывы – движущая сила нашего постоянного совершенствования, и мы будем продолжать стремиться к улучшению качества наших услуг, чтобы обеспечить вам и другим гостям более комфортное пребывание. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслуживать вас в ближайшем будущем и дать вам возможность почувствовать наш прогресс. Еще раз благодарим вас за поддержку и понимание!
Shyshine
Стандартный уютный номер (2 кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Расположение – вот причина, по которой я выбрал этот отель. 3 минуты пешком до железнодорожного вокзала Дали по эстакаде. Мы приехали поздно из Лицзяна, и это было очень удобно. Вокруг было много магазинов и ресторанов, и легко найти халяльную еду. Отель также расположен недалеко от автовокзала. Правда, он довольно далеко от древнего города Дали, но это не было проблемой, так как всегда можно сесть на поезд Didi. Очень удобный, чистый и комфортный отель. Завтрак был для меня приемлемым. Сотрудники ресепшена были любезны, хотя и не говорят по-английски. Мы благодарны им за помощь с Google-переводчиком.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы отметили и высоко оценили наш отель! Наше удобное расположение – настоящая изюминка: в нескольких минутах ходьбы находится железнодорожный вокзал Дали. Множество торговых объектов в округе также сделают вашу поездку комфортнее. Несмотря на небольшое расстояние от древнего города Дали, современные транспортные средства, такие как Диди Чусин, обеспечат вам комфортное путешествие. Мы понимаем важность чистоты и комфорта во время путешествий и стремимся предоставить вам наилучшие условия проживания. Мы также стремимся предложить разнообразные варианты завтрака на любой вкус. Приносим искренние извинения за языковой барьер, с которым столкнулись сотрудники стойки регистрации, и благодарим вас за понимание и терпение. Google Translate послужил нам связующим звеном, позволив нам ощутить теплоту и помощь, которые выходят за рамки языка. С нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и желаем приятного путешествия!
YH_Yan
Стандартный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 30 окт. 2024 г.
Отель расположен прямо напротив станции Дали, где нужно всего лишь перейти через мост. Чистый и просторный номер. Единственное, что могу сказать – это разочаровывающий завтрак. Хлопья были черствыми и их было трудно жевать и глотать. Нет прямых эфиров и требуется вход в учётную запись.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали наш отель и дали положительный отзыв о нашем местоположении и просторности номеров. Отель находится рядом со станцией Дали и соединен пешеходным мостом, что делает ваше путешествие очень удобным. Мы глубоко приносим извинения за упомянутую вами проблему с испорченными хлопьями для завтрака, которая повлияла на ваше впечатление от еды. Мы немедленно расследовали этот вопрос и усилим контроль качества еды, чтобы гарантировать, что подобные ситуации не повторятся. В то же время, что касается телевизионных каналов, мы активно оптимизируем и стремимся предоставлять больше каналов в прямом эфире, чтобы удовлетворить потребности гостей в развлечениях. Ваши ценные отзывы — наша движущая сила для постоянного совершенствования, и мы будем стремиться улучшать и предоставлять вам более безупречный сервис. С нетерпением ждем вашего нового визита, который даст нам возможность подарить вам лучший опыт.
Гость
Стандартный уютный номер (2 кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 июня 2025 г.
Хорошее расположение прямо напротив железнодорожной станции Дали, у меня был номер с видом на неё. Кроме того, в отеле много ресторанов, магазинов и пунктов проката электромобилей, что очень удобно. Завтрак тоже хороший. Сам номер современный и просторный. Поэтому я ставлю всем 5 звёзд.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш пятизвёздочный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады узнать, что вы остались довольны нашим местоположением, удобствами, завтраком и номером. Наше выгодное расположение напротив железнодорожного вокзала Дали делает нас лучшим выбором для многих путешественников, а обилие ресторанов поблизости и прокат электромобилей сделают ваше путешествие ещё более комфортным. Мы стремимся предоставлять современные, просторные и комфортные номера, и ваша благодарность — наша главная мотивация. Будем рады снова обслужить вас и желаем вам приятного путешествия и всего наилучшего!
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 15
4.0/10
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Это, пожалуй, худший отель сети Wyndham, в котором я когда-либо останавливался. Заселившись в 22:00, я обнаружил разбросанные по шкафу халаты и корзину с грязным бельём неизвестно откуда взявшимся. Состояние санитарных условий просто отвратительное! Номер невероятно маленький, а близость к станции высокоскоростной железной дороги делает поездку настоящей пыткой. Если вы путешествуете на машине, то останавливаться в таком отеле совершенно ни к чему!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, ваши ценные отзывы – движущая сила нашего дальнейшего развития. Мы глубоко сожалеем и приносим искренние извинения за то, что не смогли удовлетворить вас в этот раз. Что касается проблем с гигиеной, о которых вы сообщили, в частности, разбросанных халатов и остатков грязного белья, мы немедленно провели расследование и примем все необходимые меры. Мы также ужесточаем процедуры уборки и проверки, чтобы гарантировать каждому гостю чистоту и порядок. Что касается размера номера и близости к станции высокоскоростной железной дороги, мы понимаем, что это могло повлиять на ваше общее впечатление. Мы внимательно выслушаем ваши отзывы и продолжим оптимизировать планировку номеров и транспортную доступность, стремясь предоставить гостям еще более просторные и комфортные номера с удобным транспортным сообщением. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за ценный отзыв. Мы воспользуемся этой возможностью для постоянного улучшения качества обслуживания и обеспечения того, чтобы каждый гость мог наслаждаться исключительным обслуживанием под брендом Wyndham. Мы надеемся на ваше доверие и поддержку в будущем.
Гость
Супериор номер - с видом на город (двуспальная кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Отель расположен очень близко к железнодорожной станции, поэтому найти его легко. Но уборка меня очень не удовлетворила, так как раковина была совсем не чистой, и одно полотенце не менялось. Но завтрак был очень хорошим.
И персонал был очень дружелюбным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Мы рады узнать, что наш отель удобно расположен и его легко найти, а также что вы оценили качество нашего завтрака и дружелюбное обслуживание нашего персонала. Что касается упомянутой вами проблемы с чистотой, мы глубоко сожалеем; это явно не соответствует нашим обычным стандартам обслуживания. Мы немедленно передали ваш отзыв нашей команде по уборке и проведем тщательное расследование, чтобы гарантировать, что подобный инцидент не повторится. Мы усилим контроль и обучение наших процедур уборки, чтобы улучшить общее качество обслуживания. Ваше удовлетворение — наша неизменная цель, и мы искренне надеемся иметь возможность снова обслужить вас и исправить этот неприятный опыт конкретными действиями. Мы будем рады сделать ваше пребывание более комфортным и приятным в будущем. Если у вас есть дополнительные вопросы или запросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
teo004
Стандартный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 янв. 2025 г.
Обслуживание на ресепшене отеля определённо не на должном уровне. Заселился примерно в 10 утра. У стойки было три сотрудника: один был занят обслуживанием другого гостя передо мной, а двое других просто стояли и смотрели. Ко мне никто так и не подошёл... и на приветствия они тоже скупились. Учитывая всё вышесказанное, мне удалось заселиться раньше времени без дополнительной платы. Оборудование отеля было старым, а лифты не похожи на пассажирские.
Из плюсов этого отеля можно отметить безупречно чистое постельное бельё и восхитительный завтрак «шведский стол».
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем о проблеме с обслуживанием, с которой вы столкнулись на стойке регистрации. Мы понимаем, что обслуживание на стойке регистрации играет важную роль в общем впечатлении от отеля, и ваша жалоба позволила нам узнать о наших недостатках в этой области. Что касается упомянутого вами неудовлетворительного обслуживания на стойке регистрации, мы немедленно проведём внутреннее расследование и обучим соответствующий персонал, чтобы гарантировать, что каждый гость получит своевременное и внимательное обслуживание. Мы также улучшим обучение персонала вежливому приветствию, чтобы гости могли почувствовать наше тепло и дружелюбие. Несмотря на некоторые неудобства во время вашего пребывания, было приятно слышать, что вы оценили наш отель типа «постель и завтрак». Мы будем продолжать стремиться к улучшению качества наших удобств и услуг, чтобы сделать ваше и других гостей более комфортным и приятным пребыванием. Ещё раз благодарим вас за ваш отзыв. Если вы приедете к нам в следующий раз, надеемся, что вы снова забронируете этот отель и дадите нам возможность лично извиниться. С нетерпением ждём вашего возвращения!
Анонимный пользователь
Стандартный двухместный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
4.7/10
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
На отеле указано Wyndham, но качество ему не соответствует. Завтрак был скудным, молоко и вода в соотношении примерно 1:1, а остальная еда была не очень вкусной. Номер был маленьким и тесным. Больше всего меня удивил подарок, оставленный мне в душе... какой-то неопознанный предмет... Я не понял, это были брюки или одежда предыдущего постояльца. У кровати также лежала использованная зубочистка... Они были очень внимательны ко мне, переживали, что что-то застрянет у меня в зубах... В целом, впечатления были неприятными.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и отзыв! Мы ценим ваше мнение. Приносим извинения за большое количество гостей во время вашего пребывания, так как наш отель был полностью забронирован. Мы продолжим улучшать инфраструктуру отеля и качество обслуживания. Мы регулярно проводим техническое обслуживание и обновляем наши номера, оборудование и удобства в общественных зонах, чтобы обеспечить вам более комфортный и чистый отдых. Надеемся, что ваш следующий визит оставит у вас приятные впечатления! С нетерпением ждем вашего повторного визита!
Zinaung
Стандартный уютный номер (2 кровати)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 апр. 2026 г.
Great location if your traveling by train as is 100m opposite the train station entrance with an easy walk to it
Located in a good area for local amenities and restaurants
Great clean rooms and helpful friendly staff for international travellers
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您本次的入住好評與認可,能為遠道而來的賓客帶來舒心便捷的旅居體驗,我們倍感榮幸。酒店選址毗鄰車站,地理位置十分優越,出行換乘輕鬆省心,極大節省旅途時間。周邊商圈成熟,各類美食商鋪一應俱全,日常生活十分便利。我們始終嚴格把控客房衞生細節,力求環境乾淨整潔、舒適宜居。全體工作人員始終保持熱情周到的服務態度,用心接待每一位旅客。我們會持續精進服務品質,優化入住體驗,期待您再次光臨,祝您旅途順遂,萬事舒心!
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда мар. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 апр. 2026 г.
Good location as it situated opposite the Dali Yraun Station. Many restaurants within walking distance. One comment was the room temperature was too warm for us as the staff could not meet the request because the temperature cannot be set individually in each room.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享入住感受。很高興您認可我們的地理位置,酒店緊鄰大理火車站,出行便捷,周邊餐飲選擇豐富,能輕鬆滿足日常用餐需求。對於此次入住中客房温度帶來的不佳體驗,我們深感抱歉,沒能給您帶來舒心的居住感受,我們誠懇致歉。相關問題我們已反饋給酒店相關部門,會認真覆盤優化細節體驗。我們一直重視每位客人的真實體驗與建議,用心打磨服務與居住細節。期待未來能有機會彌補此次遺憾,再次為您服務,祝您旅途順遂,萬事順心。
James Chee 61
Стандартный двухместный номер
Дата заезда февр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мар. 2026 г.
These is best hotel i ever stay for our whole trip, the breakfast is nice and staffs are friendly
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您在旅途中選擇我們,並給予如此高的評價!得知我們成為您此行中最滿意的酒店,我們倍感榮幸與鼓舞。您對早餐的認可、對員工服務的肯定,是對我們全體工作人員最大的鼓勵。我們始終用心做好每一處細節,力求讓每一位客人都能感受到貼心、舒適與温暖。您的滿意是我們不斷提升的動力,我們會繼續保持優質服務,期待在未來的旅途中能再次與您相遇,祝您旅途平安順遂,萬事順心!
Гость
Улучшенный номер - вид на город (2 кровати)
Дата заезда мар. 2026 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 апр. 2026 г.
Clean rooms, right opposite the train station.
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並留下反饋。得知您對酒店整潔舒適的客房環境感到滿意,我們倍感欣慰。客房每日嚴格清潔消毒,床品一客一換,力求為您打造安心愜意的休憩空間。酒店與高鐵站僅一路之隔,步行即可抵達,為您的出行增添極大便利。我們始終致力於以貼心服務與便捷位置,讓每位賓客的旅程輕鬆無憂。期待您再次光臨,我們將繼續為您提供優質的住宿體驗!