Отзывы об отеле Pullman Dalian

Для обратного путешествия (вместо того, чтобы ехать куда-то далеко, решил исследовать местность) выбрал Далянь и старый добрый пятизвездочный отель, который теперь называется Pullman. Номера неплохие, ванная комната с раздельной зоной для душа. Завтрак полу-шведский стол, персонал очень быстро убирает посуду, молодцы!

Отель недавно обновился до бренда Pullman, и это отличное соотношение цены и качества. Расположение просто супер: рядом большой торговый центр, а до многих ресторанов можно дойти за 5-10 минут. Подушки показались неудобными, но на ресепшене сразу поменяли на новые по моей просьбе. Номер, который подготовила Кэти, был просторным и чистым, очень доволен 👍

1. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, действительно чувствовалась забота и внимание к моей просьбе о некурящем и тихом номере. Однако в номере было немного холодно, похоже, не было отопления, и из окна сильно сквозило, пришлось накрывать ребенка дополнительным одеялом ночью. 2. Детям очень понравился бассейн, народу было немного, температура воды тоже подходящая, и инструктор был очень милым. Но в зоне душа не было персонала, и никто не помог, когда браслет не открывал шкафчик, пришлось снова идти на стойку регистрации, чтобы поменять его. В зоне душа также не было шампуня и кондиционера, это был первый раз, когда я столкнулся с таким в душевой зоне пятизвездочного отеля. Пришлось одалживать у незнакомцев, пришедших плавать. Тапочки тоже не были противоскользящими, я сам дважды чуть не упал, хотя и были таблички «Осторожно, скользко», но никто не убирал воду с пола. К счастью, я взял с собой тапочки для ребенка, и мне было спокойнее. Отсутствие персонала, не говоря уже о сервисе пятизвездочного отеля. 3. В обеденном буфете не было пельменей с тремя начинками, указанных в меню. Официант сказал, что это из-за изменения меню, но их не было и месяц назад, когда я приходил в буфет. Изменение длится как-то долго. Лосось был очень свежим, а маленькие морепродукты тоже были свежими, особенно мастерство повара, готовящего вареные морепродукты, было превосходным! Малатан был очень аутентичным, говяжий суп и суп с говяжьими фрикадельками тоже были очень вкусными. Десерты тоже были отличными. Но обслуживания действительно не было, еда была самообслуживанием, и обслуживание тоже было самообслуживанием.

Кажется, в тот день, когда я заселился, отель как раз сменил название на Pullman 🤣. Расположение отличное — прямо у площади Чжуншань, очень близко к метро и торговым центрам. Обслуживание очень внимательное, выезд продлили до 15:00. Хоть отель и старый, но во всем остальном очень хорош. В следующий раз, когда приеду в Далянь, обязательно здесь остановлюсь.

Нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально, нормально.

Очень хорошо, удобное расположение, бесплатная парковка, хорошее обслуживание, еду из доставки привозит робот.

Девушка на ресепшене повысила категорию номера, очень мило с ее стороны, я очень доволен проживанием.Удобства: полные.Чистота: чисто.Обстановка: чистая.Обслуживание: внимательное.

Каждый раз выбираю Kempinski. Отличное расположение, чистые номера, и главное — хорошее обслуживание, особенно менеджер лобби Кэти.

Отель очень удобно расположен в центре города, поблизости много вкусных заведений. Персонал тоже очень хороший, особенно менеджер Лан, мне очень понравилась комната, которую она подобрала.

Мне нравится "Кемпински". Ещё будучи в Харбине, я позвонил им, чтобы узнать о наших потребностях, и они по собственной инициативе бесплатно повысили нам категорию номера до VIP-номера с двумя односпальными кроватями. Номер был очень просторным, с большой ванной комнатой (около 10 квадратных метров, светлая и с окном), большим гардеробом (куда поместятся даже большие чемоданы), а чайный столик был в отдельной зоне (уютно и уединённо). Множество поверхностей позволяли удобно разместить различные вещи по категориям, это было очень комфортно (широкий подоконник, полка над изголовьем кровати, различные полки у телевизора). Кроме того, узнав, что мы пьём много воды, они ежедневно предоставляли нам множество бутылок с водой. Все их услуги на высоте, в отеле хорошая обстановка, отличное расположение, удобно добираться куда угодно. Проживание у них оставляет приятные впечатления. Что касается еды и местных деликатесов, то в 5-6 минутах ходьбы от отеля находится универмаг Dalian, на первом этаже которого продаются различные закуски, готовые блюда и местные specialty. Перед отъездом в Шанхай мы купили там множество местных продуктов.

Отель расположен очень удачно, номера большие, чистые, а постельное белье очень удобное. Весь персонал, будь то сотрудники на стойке регистрации, работники ресторана или уборщики, очень дружелюбен и внимателен. В пивоварне отеля по вечерам выступают певцы, так что выпить пива и послушать музыку там — очень приятное занятие.

Отель очень старый. Несмотря на то, что персонал любезно предоставил другой номер, он всё равно был грязным, и при входе в каждый номер чувствовался резкий запах плесени. Удобства устаревшие, на коврах, диванах и шторах были явные пятна, в углах лежал мусор, а в номере для некурящих были пепельница и спички… Пять баллов ставлю персоналу за быстрое решение проблем.

Оснащение: устаревшее и изношенное. Дверь в ванную комнату заедает, розетки шатаются, шторка в ванной порвана. Повреждены деревянные шкафы и подоконники в номере. В номере сильный запах плесени. Плесень над кондиционером и на стенах ванной комнаты. У выданной зубной щетки выпадала щетина. Окно в ванной открывается с трудом, а кран открывается очень туго, приходится прилагать усилие. В целом, оснащение крайне устаревшее. Обслуживание очень хорошее.

Это не совсем тот пятизвездочный отель, который я себе представлял, хотя цена была довольно привлекательной (999 юаней за три дня и две ночи без завтрака). После заселения постоянно ощущалось, что чего-то не хватает. Возможно, оборудование в номере уже устарело, и это совсем не похоже на пятизвездочный отель. Руководству следует обновить оснащение до уровня пяти звезд, только тогда его можно будет по праву называть «пятизвездочным отелем» премиум-класса. Завтрак также нуждается в значительном улучшении: выбор блюд скудный, и он не соответствует стандартам пятизвездочного отеля, при этом цена довольно высокая. Швейцарами не должны работать девушки, это скорее мужская должность… В общем, отелю следует серьезно отнестись к соблюдению пятизвездочных стандартов, чтобы достойно носить звание «Кемпински» как отеля премиум-класса.