Честные отзывы об отеле Castle Hotel Ocean Flower Island от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 10501
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.0
Сервис9.1
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(10501)
Положительные отзывы(10138)
Отзывы с фото/видео(3349)
Подходит для детей(926)
Замечательный завтрак(839)
Номер маленький(351)
Хороший вид на море(324)
Богатая обстановка(162)
Отличный бассейн(91)
Есть удобства для детей(86)
Отрицательные отзывы(363)
Vladislav Posypaiko
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 янв. 2025 г.
Вкусные завтраки, милые номера, высокое качество обслуживания. Завтраки очень разнообразные есть как привычная русским кухня, так и чисто китайская еда. Мы с женой взяли номер в подарок к которому шло бесплатное посещение Океанариум (Ocean Park) - получается существенно дешевле, чем покупать дешёвый номер и отдельно билеты в океанариум. При этом, если вы взяли на сутки номер, то посещать океанариум можете и в первый и во второй день! Оно того стоит!
6/8
Ответ от объекта размещения: За гостей! Я хранитель отеля "обург"-король леон. Леон и все сотрудники отеля очень горды тем, что вы дали нам пять положительных отзывов. Надеюсь, вы проведете время на острове хеффрон с близкими вам родственниками и друзьями, и надеюсь, что мы встретимся снова в отеле "обург".
Alena Vasilëk
Элегантный номер (две кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 окт. 2024 г.
Это прекрасный отель для отдыха на острове цветов.
Отель оформлен в виде замка и разбит на 4 тематических крыла: Лес, Пустыня, Океан и Лёд. Интерьер каждого крыла оформлен тематически, всё продумано до мелочей.
В номере есть всё необходимое, включая халат и тапочки.
Пляжа рядом нет.
Бассейн открытый и большой, но тута пускают только в плавательных шапочках, можно взять из номера для душа. Полотенце тоже берите из номера (я бы порекомендовала владельцам отеля это всё выдавать около бассейна, это было бы удобнее).
В ресторане очень разнообразные завтраки и ужины, можно варить самим (на столах стоят кастрюли).
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Я хранитель отеля "обург"-король леон. Леон и все сотрудники отеля очень горды тем, что вы дали нам пять положительных отзывов. Надеюсь, вы проведете время на острове хеффрон с близкими вам родственниками и друзьями, и надеюсь, что мы встретимся снова в отеле "обург".
Гость
Номер с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 янв. 2025 г.
Были в отеле на острове Ocean Flower, отель Castle - это отличное место для отдыха с детьми и не только! Отель стилизован под разных млекопитающих. Мы жили на 17 этаже , все было в стиле Антарктиды. Белые медведи, айсберги, голубые ковровые дороги и т.п.
Отель по истине громадный, сервис отличный, завтраки вкусные!
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Я — король Леон, хранитель отеля «Обур». Леон и все коллеги в отеле очень гордятся тем, что вы поставили нам все 5 баллов. Мы с нетерпением ждем, когда вы разделите свое замечательное время на Ocean Flower Island с семьей и друзьями, и надеемся снова встретиться с вами в отеле Oubao. Желаем вам счастливой жизни!
Aleksandr174
Элегантный номер для родителей и детей (трехместное размещение)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 нояб. 2024 г.
Отель сначало впечатляет от масштабов, но отель полу рабочий как и весь остров. Работает только один луч и этажи с 14 по 18.Огромный красивый хол, встречают, отличный персонал. Помогли заселится, так как нас не выписали из предыдущего отеля. Номер семейный в северном стиле супер, есть ванные принадлежности и тд, но нет холодильника . Брали ужин в отели 300ю шведский стол-самовар, сам вариш, но на китайский манер, пиво безлимит, отлично посидели. Позднее выселение в 14 00 будьте внимательней. , В отели есть маркет, небольшое кафе, чутка шмоток. Дали билет в водный парк( полу рабочий как и весь остров) (аквариумы, шоу морских, котиков, дельфинов, белуги, акулы тд.). Аквапарк не работает и не будет. Локация где разные странны прикольно, но все полу рабочие, работали магазины с брендами найк, адик , поло и макдональдс, кфс, кит фаст-фуд работает НО ЛЮДЕЙ НЕТ, как и везде. Остров впечатляет, но и тут же жесткое разочарование от того что почти все брошено, не достроено, только поверхностная картинка, вечером на острове нехер делать ни какой супер подсветки. Брали паровозик 60ю, не пожалели ходить пешком жесть он большой.
Застройщик банкрот. В отели нет Русских, в основном китайцы сами на несколько дней и партийные.
Были сутки и этого с головой, больше там нечего делать, чисто посмотреть масштабы как прое... 160млрд долларов, но нам понравилось само приключение.
До острова добирались на поезде ( скоростной поезд 197 км. ч. , ехать полтора часа) от ддх 4000руб на 2 взр +1реб, от вокзала до острова брали 2 такси ( тк были 2 семьи, а больших машин через Диди нет) 34 ю через Диди,и за 40 ю сторговали с вокзальскими таксистами, платили через Али пей.
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Хранитель царства обург-король леон шлет вам наилучшие пожелания! Большое спасибо за то, что поделились впечатлениями. Леон немного сожалеет о Том, что он не смог получить ваши пять положительных отзывов, а также о Том, что у нас все еще есть недостающие результаты, и что мы будем постоянно совершенствовать детали нашей службы для вашего следующего визита, чтобы получить оценку на все пять баллов в следующий раз. Хорошего дня!
Гость
Элегантный номер (две кровати)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 нояб. 2024 г.
Шикарный отель, территория огромная, есть бесплатные автобусы до определенных мест. Лучше брать номер с подарками в виде посещения парка, дешевле чем платить на месте.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Я хранитель отеля "обург"-король леон. Леон и все сотрудники отеля очень горды тем, что вы дали нам пять положительных отзывов. Надеюсь, вы проведете время на острове хеффрон с близкими вам родственниками и друзьями, и надеюсь, что мы встретимся снова в отеле "обург".
AKalganov
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 нояб. 2024 г.
Отличный огромный отель,номера красивые чистые ,НО бассейн не работал ,трансферов (shuttle bus)по острову не предоставляют.Завтрак отличный, разнообразный и выбор блюд огромный,НО на завтрак дается всего 1 час и уже через полчаса официантки ходят чуть ли не выгоняют.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Король Леон, хранитель королевства Оберг, передает вам самые искренние приветствия! Большое спасибо за то, что поделились опытом пребывания. Не удалось получить все ваши 5 баллов похвалы, глубокое сожаление, что у нас все еще есть место, чтобы сделать недостаточно, мы также будем продолжать совершенствовать детали обслуживания, чтобы принять ваш следующий тест посещения, чтобы получить все ваши 5 баллов в следующий раз. Счастливой жизни!
Teru_ru
Элегантный номер (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Кондиционер не работал совсем. Вид на высохший бассейн так себе. Очень много постояльцев, большие очереди. Завтрак на твердую троечку. Мяса нет никакого, такое ощущение что завтрак для вегетарианцев, ужасно.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Искренне приносим свои извинения за то, что ваш недавний отдых не оправдал ожиданий. Касательно упомянутой вами проблемы с кондиционером, к сожалению, мы не были проинформированы об этой неполадке во время вашего пребывания, чтобы оперативно её устранить. В ближайшее время мы обязательно проведем тщательную проверку всех номеров и оборудования, чтобы подобное не повторилось. Относительно вашего замечания о завтраках: наша кулинарная команда продолжит работать над обновлением меню, чтобы предложить гостям более разнообразный и качественный выбор блюд. Мы будем рады возможности вновь принять вас и гарантируем, что ваш следующий визит станет для вас по-настоящему комфортным. Спасибо за ваше доверие и отзыв. Желаем вам всего наилучшего!
Алексей Random
Премьер-номер с видом на море (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Отель поражает своими размерами. Отдыхали в нем на майских праздниках. По прибытии прямо ужаснулись количеству регистрирующихся туристов, но ничего, персонал вполне справляется. Все очень доброжелательны, для общения есть голосовой переводчик. Отель разделяется на несколько "замков" Нам достался номер с видом на море в замке Glacier. Номер стилизован под Север, в бело-синем цвете с изображениями белых медведей. Номер вполне удобный, уборка ежедневная. Немного огорчил неработающий сейф. Бассейн в отеле не произвел впечатления, не интересный и пускают в воду только в шапочках. Завтрак вполне не плохой. Вход в ресторан по браслетам, на которых указано время завтрака (выбирается при заселении). Добираться до станции железной дороги целый квест. Такси нам вызвали только после оплаты. Заказать трансфер отеля стоит в три раза дороже такси.
Лиза Кайль
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 21 окт. 2024 г.
Хороший сервис:понравилось,что встречают,провожают. Особое почтение Mai Mai и Yanya. Надеюсь правильно написала имена.Классные ребята!
Завтраки разнообразные,выдают браслет на определенное время для завтрака.
Номер немного уставший, с видом тоже не совсем повезло.Но бронировали самый простой номер с проходками в океанариум.Океанариум классный,нужно приезжать прям к 10.00 чтобы успеть все посмотреть.В 17.00 касса закрывается и в 18.00 океанариум,учтите при планировании.Мы доехали только в 17.30 и логично,нам сказали приходить в другой день( билет действовал на следующий день).
Единственное,от отеля до океанариума пешком долго,на поезде (ходят каждые 20 минут) удобнее,но платные на 2 взрослых и ребенка 5 лет отдали 150 юаней.
P.S. не хватало одноразовых тапочек.
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Я хранитель королевства обург-король леон. Мне жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительный опыт регистрации в этот раз, и я надеюсь, что вы примете наши искренние извинения. Мы здесь для того, чтобы поблагодарить вас за ваше признание и подтверждение наших услуг и санитарии в номерах, и это большая честь для нас. Леон передал им твою благодарность за поддержку сюэ и макшухуэй, и они счастливы! Леон уверен, что они непременно передадут эту радость другим посетителям. Благодарю вас за то, что вы сохраните радость, леон с искренним нетерпением ожидает новой встречи с вами в отеле "обург" на острове хэ хва! В связи с тем, что в комнате, о которой вы говорите, нет необходимости в одноразовых тапочках, отель активно отвечает на национальные идеи устойчивого развития и окружающей среды, не располагая в комнате одноразовыми тапочками, которые оснащены стерильными и чистенькими пластиковыми тапочками. Если вам понадобятся одноразовые тапочки, вы всегда можете позвонить нам по номеру 0, и мы постараемся доставить вас в номер как можно скорее, и проследите за тем, чтобы вы не поскользнулись при использовании. Еще раз спасибо за отзыв, который вы нам дали, леон искренне надеется, что вы снова посетите остров хефа, отель "обург", и мы приложили все усилия для того, чтобы принести вам новую эру о 'боргов.
Гость
Элегантный номер (две кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 окт. 2024 г.
Очень понравилось проживание в этом отеле. В стоимость входило посещение аквапарка и вечернее шоу. Отель очень удачно расположен, есть куда выйти на прогулку.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Король Леон, хранитель королевства Оборг, приветствует вас от всего сердца! Большое спасибо за все 5 баллов, и Леон и остальные коллеги в отеле были очень воодушевлены! Приятно, что вы провели отличный отдых в отеле «Аль-Майфол», Леон с нетерпением ждет встречи с вами снова.
Anastasiia Sulima
Элегантный номер (две кровати)
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 окт. 2024 г.
Огромный красивый отель. Лобби - сплошная фотозона. На всей территории чисто. Разделен на 4 корпуса с разной тематикой. У нас были номера в стиле севера.
Огромный выбор на завтрак. Голодными точно не останешься.
В номерах очень уютно, дали номер с видом на море. Присутствует большому бассейн.
Отель даёт различные плюшки при бронировании через trip. У нас было включено посещение горячих источников, танцевальное шоу, аквапарк и ужин. Ужин был очень шикарным, можно было самим выбрать и сварить себе еду в китайском стиле.
Уезжали очень довольными, много гуляли и по самой территории острова.
Однозначно рекомендую этот отель! Вернулась бы сюда снова с удовольствием.
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Я - хранитель отеля "Форт О 'Орбор" - король Леон. Леон и все коллеги в отеле очень гордятся тем, что вы дали нам все пять хороших отзывов. С нетерпением жду, когда вы поделитесь своими прекрасными временами на острове Хайхуа со своими друзьями и семьей, надеясь снова встретиться с вами в отеле Форт - О 'Орегон.
Oksana86
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 окт. 2024 г.
Хороший отель, очень красивый и комфортный. При заселении попросила этаж по выше - дали 16. В номере есть все необходимое, удобная кровать. Номер не большой, но для 2 вполне достаточно. Завтрак больше ориентирован на китайского туриста, мы голодными не уходили, но еды для европейского туриста мало. На пару дней определено стоит приехать.
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Я - хранитель отеля "Форт О 'Орбор" - король Леон. Леон и все коллеги в отеле очень гордятся тем, что вы дали нам все пять хороших отзывов. С нетерпением жду, когда вы поделитесь своими прекрасными временами на острове Хайхуа со своими друзьями и семьей, надеясь снова встретиться с вами в отеле Форт - О 'Орегон.
Sergei
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 сент. 2024 г.
Отличный отель, на острове очень мало людей, зато в аквапарке нет очередей на горки,хороший шоппинг, большие скидки.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!Хранитель царства обург-король леон шлет вам наилучшие пожелания.Мы очень благодарны вам за признание и подтверждение наших услуг, и это большая честь для нас.Леон и все сотрудники отеля очень горды тем, что вы дали нам пять положительных отзывов.Надеюсь, вы проведете время на острове хеффрон с близкими вам родственниками и друзьями, и надеюсь, что мы встретимся снова в отеле "обург".
VASILII
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Были два дня в отеле, нам всё понравилось. Очень разнообразные завтраки и ужины.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Я — король Леон, хранитель отеля Европа. Увидев ваш пятизвёздочный отзыв, Леон и весь коллектив отеля невероятно горды. Мы будем рады, если вы поделитесь своими прекрасными воспоминаниями об острове Хайхуа с близкими и друзьями. Надеемся снова встретиться с вами в отеле Европа! Желаем вам всего наилучшего!
Denis Vladivostok
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 нояб. 2024 г.
Всё понравилось.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Король Леон, хранитель королевства Оберг, передает вам самые искренние приветствия! Большое спасибо за все 5 баллов, которые вы нам дали, Леон и другие коллеги в отеле очень рады и воодушевлены! Очень рад, что вы провели прекрасный отпуск в отеле Obborg на острове Хайхуа, и Леон с нетерпением ждет встречи с вами снова.