Crowne Plaza DAR ES SALAAM by IHG

В целом, обстановка в отеле была довольно приятной, очень чистой и свежей. Однако по прибытии на ресепшене нам сообщили, что наш номер забронирован только на одну ночь, и нам нужно будет поменять номер на следующий день из-за покрасочных работ. После завтрака на ресепшене сказали, что смена номера займет всего 15 минут, но в итоге это заняло почти два часа, нарушив наш утренний распорядок. В будущем я бы посоветовал информировать клиентов о таких вещах заранее, а не ждать до момента заселения; это очень неприятный опыт. Номер был чистым, и удобства были хорошими. Я бы предложил улучшить обслуживание.

Удобства в номерах хорошие, персонал отеля дружелюбный и услужливый. Я воспользуюсь им снова.

Отель бизнес-класса. За тапочки и бритвенные наборы брили дополнительно (зубные щетки мы принесли сами). Мы ужинали в ресторане отеля, еда была довольно хорошей, а порции очень большими.

Регистрация заезда и выезда ужасна. Занимает много времени, работает только один администратор. При выезде регистрировался всего один гость, и это заняло очень много времени, хотя нас было около четырех, и работал только один администратор. Пожалуйста, не будьте такими грубыми, добавьте других гостей, когда я регистрировалась, и с ними было то же самое. Если вы планируете выехать и спешите, лучше уезжайте пораньше, иначе опоздаете.

Удобства в отеле довольно устаревшие; шторы пропускают свет, а ресторан ужасный – после завтрака там вас буквально обдавало кухонным дымом. Кроме того, рядом с отелем находились две строительные площадки, из-за чего было довольно шумно.

Уровень гигиены оказался лучше, чем ожидалось по сравнению с Дар-эс-Саламом, а расположение отеля довольно близко к аэропорту. Были приняты тщательные меры безопасности, а обслуживание персонала превзошло все ожидания.

Разница разница разница разница