Среди роскошных отелей Гуанчжоу Jumeirah всегда был незаметным игроком. Он не возвышается над Гуанчжоу, как Rosewood или Four Seasons, не предлагая доминирующих видов на башню, и не имеет такого модного колорита или мастерского дизайна, как Park Hyatt или Mandarin Oriental. Но он просто продолжает получать множество отличных отзывов, не стремясь к превосходству.
Мне кажется, что он предлагает комплексный опыт: здесь тепло, и о тебе очень заботятся. Мы забронировали характерный двухэтажный люкс, но, прибыв в 16:00, не смогли сразу заселиться. Вместо того чтобы заставить меня ждать, на стойке регистрации сразу же предложили повысить категорию до люкса Grand Tower View, на две категории выше, что стало приятным шоком с самого начала. Джеймс из отеля рассказал мне об их философии обслуживания, и я почувствовал их заботу и дух служения гостям.
Люкс с видом на башню с номером, оканчивающимся на 03, очень просторный и хорошо спланированный. Вид на башню открывается сквозь щели между зданиями APM, что придает ему некую туманную загадочность по сравнению с прямым видом на Кантонскую башню. Хотя дизайн номера не такой отличительный, как у MO или Rosewood, он ориентирован на комфорт: дерево, решетки и оранжевые акценты выглядят очень приятно и уютно.
Обслуживание — это изюминка: от швейцара у входа, персонала в лобби, на стойке регистрации, до обслуживающего персонала — все были вежливы и улыбчивы. Отдел по работе с гостями добавил меня в WeChat, и их ответы были очень быстрыми. Когда я спросил у сотрудника на стойке регистрации спортзала о бассейне на открытом воздухе, он не просто указал дорогу, а очень любезно проводил меня на лифте через весь этаж до открытого бассейна в апартаментах.
Арфа на завтраке была действительно очень приятной. Выбор блюд был не очень большой, но все было изысканно.
В целом, Jumeirah меня очень удивил на этот раз, и теперь у меня есть еще один вариант для отдыха в Гуанчжоу.
Текст оригиналаПеревод предоставлен ИИ