Adora Calma Beach Hotel Adults Only

Мы провели недельный отпуск в отеле Adora Calma Beach Hotel на стыке августа и сентября. Нам очень понравился отель; наш номер был просторным с видом на море, и мы были очень довольны уборкой. Мини-бар пополнялся ежедневно, а в номере был чайник с кофе и чаем. В отеле было очень тихо и спокойно. Развлекательная программа на территории комплекса заканчивается в очень разумное время, поэтому гостей не беспокоят во время сна. Прямо рядом с отелем находится красивый, большой пляж с множеством шезлонгов, так что всегда можно найти место. Море чистое и теплое. Большим бонусом было то, что в пляжном баре и баре у бассейна никогда не было очередей. Завтрак, обед и ужин подаются в формате шведского стола, предлагая действительно богатый выбор очень вкусных блюд. Кофе превосходный. Персонал отеля и ресторана чрезвычайно добр и дружелюбен. Исмаил был особенно приятен, и его стремление обеспечить удовлетворение гостей было поистине восхитительным. Мы обязательно вернемся в этот отель в следующем году и настоятельно рекомендуем его!

Это настолько ужасно, настолько ужасно, что персонал равнодушен. Официанты и персонал на пляже и у бассейна совершенно равнодушны; вам буквально приходится вставать и самим умываться. Повсюду насекомые и ящерицы. Несмотря на то, что я сказала им о своей аллергии, наш номер находился прямо рядом с газоном, в окружении зелени. Даже после того, как я их предупредила, они сегодня скосили траву, и даже после того, как я пошла и сказала об этом персоналу, они продолжили работу, не обращая внимания. Каждый уголок бассейна покрыт жиром и грязью; там практически слой жира. Бассейн полон мертвых мух и насекомых, волос... нулевая чистота и гигиена. Телевизионные каналы в нашем номере не работали; мы сказали им об этом, и они ответили, что меняют частоту. Это так и не починили... Наш кондиционер был ужасен; было невыносимо жарко. Нам с трудом удалось его починить. В душевой кабине в нашем номере не было двери, и вода была повсюду. Даже когда вы выключаете воду, она продолжает течь. Она начинает работать посреди ночи и не останавливается... Средний возраст гостей — 70 лет и старше. Мы приехали на медовый месяц, но это было ужасно...

Наше пребывание в отеле Adora Calma Beach, к сожалению, началось с большого разочарования. Мы забронировали номер с джакузи и видом на море. Однако по прибытии нам сообщили, что забронированный нами номер недоступен и что первую ночь нам придется провести в номере значительно худшего качества, без вида на море и джакузи. Номер был значительно меньше, расположен прямо за рестораном, где очень сильно шумела вентиляция и стоял неприятный рыбный запах. Нас особенно разочаровало и недружелюбно отнеслись к тому, как была рассмотрена наша жалоба. Сначала нам сказали, что ничего нельзя сделать, что нам «повезло», что это всего лишь на одну ночь, и что нас даже разместят в том же отеле, а не заставят ночевать где-то еще. Подходящей альтернативы предложено не было. По сути, нам сказали, что такое случается, что нам повезло, и что нам не стоит поднимать такой шум. Такая реакция была для нас совершенно непонятна. Извинения и компенсация были предложены не сразу, а только после того, как мы явно расстроились из-за ситуации. Ещё больше нас встревожило то, что по мере развития нашего отпуска у нас сложилось впечатление, что это не единичный случай. Сам менеджер отеля сказал нам, что мы не единственные, кто столкнулся с этой проблемой, и что ещё две пары также испытывают те же трудности и ещё не получили свои номера. Это явно была попытка нас успокоить. В разговорах с другими гостями мы также узнали, что подобные инциденты происходили несколько раз на предыдущей неделе. Такие проблемы с номерами, похоже, очень распространены – если не происходят ежедневно – так что для нас это был не просто досадный единичный случай. Поэтому, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Однако, когда мы наконец смогли заселиться в забронированный номер с джакузи и видом на море, мы получили от него огромное удовольствие. Сам номер был действительно прекрасен и оправдал наши ожидания. Еда тоже была хорошей, с широким выбором на шведском столе. Большинство персонала говорит на немецком и английском языках, хотя общение с официантами иногда было затруднено. Территория отеля прекрасна. Исмаил был великолепен и поддерживал хорошее настроение у всех. Фотограф Хасан тоже был очень веселым и дружелюбным, и предложил нам хорошую цену за фотосессию на пляже. К сожалению, пляж галечный, а не песчаный, что следует учитывать перед бронированием. Однако мы узнали, что это потому, что морские черепахи откладывают там яйца. Нам даже посчастливилось увидеть только что вылупившуюся черепашонка, направляющуюся к морю. Из-за очень плохого начала, значительно худшего номера, предоставленного взамен, потерянного времени и особенно крайне недружелюбного поведения менеджера, мы не можем рекомендовать этот отель.

Мы провели фантастическую неделю в отеле Adora Calma и можем его настоятельно рекомендовать. Обслуживание было неизменно дружелюбным и внимательным, номера чистыми и аккуратными, а консьерж всегда был готов помочь. Нам особенно понравилось разнообразие блюд: восхитительная турецкая кухня с хорошим выбором блюд континентальной кухни, так что каждый мог найти что-то по своему вкусу. Коктейли тоже были хороши – из-за других ингредиентов они немного отличались от тех, к которым мы привыкли дома, но нам это понравилось. Пляж был очень чистым и ухоженным. Мелкая галька – дело вкуса: если вам не нравится легкий отшелушивающий эффект, лучше взять с собой пляжную обувь. Нам очень понравилось. Настоящим украшением стала развлекательная программа Исмаила: он ненавязчиво поощряет участие, никогда не давя, если вы не хотите. Именно так и нужно. Я также хотела бы подчеркнуть отношение к животным, которое несправедливо критикуется в некоторых отзывах – мы сочли его образцовым. Каждый вечер проверяли и помечали черепашьи гнезда на пляже, чтобы обеспечить животным безопасное размножение. А гостиничные кошки — это просто часть впечатлений: у них есть еда и вода, и они любят, когда их гладят по вечерам. Животные — это часть Турции, и их можно встретить почти в каждом отеле — для нас это не недостаток, а очаровательная особенность нашего пребывания. Мы бы с удовольствием вернулись!

Мы с партнером приехали сюда отпраздновать мой день рождения, персонал был очень дружелюбным и даже сделал приятный сюрприз по особому случаю! Это очень тихий отель, в котором почти никого нет. Номера очень современные и красиво оформлены, что придает отелю ощущение высокого класса. Единственным недостатком были бассейны, а наш бассейн-инфинити был слишком холодным для использования. Это красивый отель, но расположен он довольно далеко от цивилизации, в глуши. Вход в отель ведет по довольно жуткой улочке, мы пытались осмотреть окрестности, но ничего интересного там не нашли. Пляж был неплохой, но рядом велось много строительства. Этот отдых был бы отличным, если бы вы не хотели гулять по окрестностям. Мы пытались исследовать близлежащий город Маравгат, но обнаружили, что там нечем заняться, поэтому в итоге заплатили за такси до торгового центра, который тоже был довольно пустым, но еда там была другая, не такая, как в отеле. Мы считаем, что это хорошее соотношение цены и качества, и чистота тоже была на высоте. Выбор блюд оказался для нас непростой задачей, так как мы довольно привередливы в еде, поэтому мы ограничились картошкой фри и спагетти, но выбор был примерно 5, и все они больше напоминали немецкую/турецкую кухню.