Neptune Paradise Beach Resort & Spa - All Inclusive

Курорт Neptune Paradise был прекрасным курортом в прекрасном месте на пляже. Обезьяны видны повсюду, включая ваш балкон. Будьте осторожны, если кормите их бананами, они будут драться друг с другом за еду. Единственным минусом было то, что чистота была не самой лучшей, и горничные делали очень простую работу по уборке вашего номера. В баре постоянно заканчивались напитки и стаканы. Однажды мне подали бокал вина в пинтовом стакане. Кроме того, многие стаканы были со сколами, что не очень полезно. Нет никаких правил относительно курения, и люди курили везде. Теперь о плюсах: опыт обслуживания клиентов был потрясающим 10 из 10. Всегда вежливые и услужливые. Мы не могли желать ничего большего от персонала. Еда была восхитительной 10 из 10. Каждый день что-то новое и приготовлено из свежих продуктов. Что касается шезлонгов, они исчезали очень быстро, и лучшее, что мы сделали, это дали уборщику полотенец Али (отличный парень) 5 долларов США в день. Он позаботился о том, чтобы мы каждый день получали нужные шезлонги. В целом отпуск был замечательным, и я определенно рекомендую его.

Наша семья провела 5 ночей в отеле Neptune Paradise после недельного сафари. В целом, это был действительно приятный курорт. Мы приехали в канун Нового года, и празднование на лужайке было потрясающим, с огромным шведским столом, где была практически любая еда, которую только можно вообразить, включая огромную стойку со свежими фруктами. Обычный шведский стол в остальное время пребывания был не таким экстравагантным, но все еще имел несколько хороших вариантов, включая некоторые аутентичные блюда кенийской кухни. Был также хороший выбор южноиндийских блюд. Однажды вечером мы поужинали в специальном итальянском ресторане, требующем бронирования, что стало приятной переменой обстановки. Зона бассейна была превосходной, включая бар у бассейна, где были алкогольные и безалкогольные напитки; наши дети были в восторге, узнав, что Shirley Temples входит в систему «все включено». (Респект замечательным барменам, особенно Манги и Джеффри.) Пляж был превосходным, чистым, живописным и в целом довольно тихим (по крайней мере, во время нашего пребывания в районе Нового года). Некоторые пляжные ребята пытаются что-то продать или «направить», но они достаточно любезны и готовы принять отказ. Номера в целом комфортные, с мощными кондиционерами. Wi-Fi был отличным на всей территории курорта. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, в том числе и принял для нас пару посылок (например, когда нам нужно было заказать алоэ вера в местной аптеке). Единственным серьёзным неудобством была необходимость бороться за шезлонги, поскольку в период пиковой нагрузки их явно не хватает на всех. Это приводит к огромной конкуренции за то, чтобы занять шезлонг с утра (или оставить вещи на ночь), используя полотенца, рубашки, книги и т.д., а затем занимать шезлонг весь день, пока вы ходите к бассейну, на пляж, обедаете и т.д. Отель пытается справиться с этим, внедряя систему регистрации отъезда/заезда для полотенец, но гости просто оставляют полотенца на ночь (а потом иногда убирают полотенца с шезлонгов). Если бы существовал более эффективный способ решить проблему с шезлонгами (в идеале — предоставить достаточное количество шезлонгов для всех гостей), это было бы значительно лучше. Другим сюрпризом стало отсутствие ящика для чаевых. Судя по опыту других мест, где мы останавливались, мы ожидали, что сможем оставить чаевые в конце проживания всем сотрудникам. Однако на стойке регистрации нам сказали, что ящика для чаевых нет, и мы должны оставлять чаевые только тем, кому захотим. Это было непросто, учитывая количество людей, с которыми мы общались, и отсутствие мелких купюр. Тем не менее, в целом нам понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем этот отель.

Отель потрясающий, а работающие там люди очень приятные и отзывчивые. Отличная еда, прекрасный пляж и замечательная анимационная группа. Мне очень понравилась аквагимнастика с мистером Клинтом 😁💪 Интересные шоу каждый вечер. Идеальное место для отдыха и времяпрепровождения с семьёй.

Превосходное обслуживание. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отличное расположение для семейного отдыха на пляже и однодневных поездок в Момбасу. Отель чистый, и практически отовсюду открывается прекрасный вид на море! Еда в ресторане и барах тоже очень вкусная.

Отель расположен на прекрасном пляже, и персонал, особенно в баре у бассейна, был очень дружелюбным. Номера чистые, хотя и немного староваты, но это ничуть не портит впечатления! Еда всегда была свежей и разнообразной... отдельное спасибо кондитеру! Вечерние развлечения в отеле всем понравились... Единственная претензия, правда, не моя, а малышей, заключалась в отсутствии детских каналов на телевизоре! Я бы обязательно приезжала сюда каждый год!