Гость
31 декабря 2023 г.
Отель получил бронирование только для 2 взрослых, тогда как я сделал бронирование для 1 взрослого и 2 детей в возрасте 16 и 11 лет, они не согласились с этим, в результате они хотели, чтобы я заплатил за дополнительную кровать и дополнительный завтрак, что я отказался сделать, trip.com не был помог и заставил меня ждать в вестибюле 2 часа с двумя уставшими детьми, но проблема так и не была решена, в итоге я спал на полу и не ел в течение 4 дней, потому что отказался платить. Бассейн представлял собой 5-метровый бассейн овальной формы, а не бассейн, как указано в списке, сауна представляла собой капсулу для 2 человек, а паровая баня все равно представляла собой пластиковую капсулу для 2 человек, которую мне пришлось включить. Это не спа-услуги, рекламируемые в 5-звездочном отеле. Комната была грязной, ковры были грязными, душ не работал, грязь возле ванны, а в ванне была грязь, которую невозможно было очистить. За пределами отеля в первую ночь и каждый вечер боковой вход в отель, который также был входом на парковку, которую мы использовали, использовался местными мужчинами и *********** для входа и выхода из отеля. , это было очень обидно и противно видеть, особенно с двумя моими детьми! Никогда я не видел такого в отеле. В лучшем случае этот отель имеет статус 3 звезды и никогда не будет продаваться на вашем веб-сайте как 5-звездочный отель. Я буду
Не рекомендую этот отель никому для проживания.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google