Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение9.1
Удобства9.1
Сервис9.1
Чистота9.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(54)
Положительные отзывы(41)
Отзывы с фото/видео(2)
Понравилось(5)
Отрицательные отзывы(10)
MissJudyC
Номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 2 янв. 2025 г.
Я отлично провел время в Banyan Tree Doha. Спасибо за гостеприимство персонала и потрясающие удобства! Завтрак тоже был разнообразным! Мне очень понравилось!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 2 янв. 2025 г.
Хорошая комната, далеко от центра города.
Текст оригиналаПеревод от Google
Isa j ali
Клубный люкс Serenity
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 17 дек. 2024 г.
В целом это был отличный опыт, и номер был безумно хорош (хорошее пространство и потрясающая мебель и т. д.), обслуживание в отеле требует небольшого улучшения только на входе и в службе безопасности, но остальные сотрудники восхитительны / почему я так говорю (когда вы заказываете что-то с доставкой, персонал на входе не очень опытен, чтобы общаться с другими курьерами или иметь хорошее чувство личности (неплохо, но нужно улучшить, но персонал на стойке регистрации просто потрясающий и не входит в это число).
Текст оригиналаПеревод от Google
Lvsedetiankong
Номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 53
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 2 июня 2024 г.
Регистрация прошла гладко, сотрудники стойки регистрации были очень любезны, номер был очень большим, а вид на город был красивым. Удобства в порядке и достойны бренда Banyan Tree.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным опытом. Мы ценим ваш отзыв и рады слышать, что вам понравилось у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем.С уважением,Хосе ПортокаррероГенеральный менеджер
Гость
Номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Комната большая, оформлена на высоком уровне, очень художественно, кровать очень удобная!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным опытом. Мы ценим ваш отзыв и рады слышать, что вам понравилось у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем.С уважением,Хосе ПортокаррероГенеральный менеджер
Belén Huang
Номер Serenity Retreat
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 12 янв. 2024 г.
Удобства: Удобства очень укомплектованы, отель полностью оборудован.
Здоровье: Санитарные условия относительно хорошие.
Сервис: Персонал хорошо относился к обслуживанию. Они повысили категорию номера и перед отъездом подарили нам небольшой подарок.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным опытом. Мы ценим ваш отзыв и рады слышать, что вам понравилось у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем.С уважением,Хосе ПортокаррероГенеральный менеджер
Гость
Номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Дружелюбный персонал, отличное обслуживание!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным опытом. Мы ценим ваш отзыв и рады слышать, что вам понравилось у нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем.С уважением,Хосе ПортокаррероГенеральный менеджер
Гость
Номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 25
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 29 нояб. 2024 г.
多哈最便宜的五星級酒店了,房間可真大,客廳,卧室,衞生間,泡澡看着海邊。床很軟。
Перевести
Eagle
Номер
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 51
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 9 февр. 2025 г.
大廳的設計有點不太像他們家,室內空間是不錯的
Перевести
Meixiaonvzhanshi
Номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
Отзывов: 9
9.7/10
Потрясающе
Опубликовано 21 янв. 2025 г.
乾淨整潔的環境,不錯的選擇!
Перевести
Yangguangpaodahai
Номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
房間很大,服務很好
Перевести
Гость
Гость проживал в янв. 2025 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
Сегодня посетила это отель на свои день рожденье, была приятно удивлена вниманием персонала. Особая благодарность Еве из health club которая удивила меня поздравлением с тортиком и даже свечёй. Отлично провели время, я и моя семья. Прекрасное место и великолепная атмосфера.
Гость
Гость проживал в февр. 2025 г.
Другое
4.0/10
Опубликовано 3 мар. 2025 г.
С нетерпением ждал возможности остановиться в Banyan Tree в Дохе на прошлой неделе, это был мой первый раз в Banyan Tree, и хотя мне понравилась архитектура и дизайн интерьера отеля — не всем по вкусу — я был удивлен, проснувшись после первой ночи от звука сверления бетона в 8:40 утра в соседнем номере. Было очень шумно и очень неуважительно по отношению к гостям, так как меня не проинформировали о серьезности текущих работ по техническому обслуживанию. Администрация была очень вежлива в своем ответе, но, очевидно, они ничего не могли сделать, так как это было решение владельцев, которым, очевидно, было все равно на благополучие гостей. Я пытался переехать в другой отель, но, к сожалению, Доха была полностью забронирована на той неделе из-за Web Summit Doha. Администрация предложила переехать на более высокий этаж, с 16-го на 19-й, что, к сожалению, существенно не изменило статус-кво, так как рабочие начали сверлить в блоке рядом с моим номером в 7:30, что явно свидетельствует об отсутствии уважения к комфорту и благополучию клиента. Я бы не рекомендовал вам останавливаться там, пока ведутся ремонтные работы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
2.0/10
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
Далеко не до стандартов Banyan Tree. Мы забронировали клубный люкс — клуб больше не работает! Мини-бар пуст — вам придется заказывать напитки и ждать больше 15 минут. Завтрак посредственный. Они заставляют вас чувствовать себя преступником, потому что вы не можете положить ужин в номер и просить подтверждения у их менеджера. В лучшем угловом люксе перед окнами стоит строительный кран, и вид портится. Грязные окна. (см. фотографии) Мы заказали яйца Бенедикт, но получили самолет с яйцами-пашот без соуса и ветчины (см. фотографию) Не останавливайтесь здесь — это мошенничество!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Другое
2.0/10
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Я много раз бывал в Дохе и всегда восхищался высокими стандартами ее отелей, но мое пребывание в Banyan Tree Doha стало худшим опытом путешествий, который у меня когда-либо был. Мы остановились в пентхаусе (с тремя спальнями), предположительно, их лучшем предложении. Проблемы начались с запутанного процесса регистрации на 23-м этаже, а затем с необходимости ехать в жилой корпус. По прибытии мы обнаружили полупустые бутылки с водой в холодильнике и грязные сиденья унитаза — абсолютно неприемлемо. Свет в шкафу в главной спальне нельзя было выключить, что испортило нам сон. Поздно ночью (12:30 ночи) мы попытались позвонить в обслуживание номеров, гостевой сервис и уборку — никто не ответил. Даже на следующее утро звонки оставались без ответа, пока я не позвонил в отель со своего дубайского телефона. Наконец, приехала служба поддержки и сказала, что проблема была в том, что их ИТ-система не обновляла телефоны. Они также поделились не относящимися к делу внутренними проблемами. Проблема со светом была вызвана плохо промаркированным выключателем. Для семей из стран Персидского залива это не место для проживания. Плохое обслуживание, плохая эксплуатация и ужасный опыт гостей сделали это незабываемым разочарованием. Избегайте, пока не произойдут серьезные улучшения