Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue

Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue: отзывы

Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue

Building 1, Liaoyinghuigu, No.9 Taihe Road, Liaobu Town, Dongguan, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue
Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu AvenueHampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu AvenueHampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.9/5
Идеально
Отзывов: 1076
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.9
Сервис4.9
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1076)
Положительные отзывы(1072)
Отзывы с фото/видео(201)
Замечательный завтрак(172)
Элегантный интерьер(114)
Приветливый ресепшн(109)
Тихо и удобно(67)
Отличный выбор для командировок(43)
Удобная парковка(34)
Останавливались много раз(11)
Хороший шведский стол(7)
Отрицательные отзывы(4)
Aleksei
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 дек. 2024 г.
Отличный отель в тихом районе. Прекрасные завтраки, чистые номера. Рекомендую.
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing to stay at Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue and for giving us a favourable review. We are delighted that you enjoyed your stay and that you had a comfortable and enjoyable time here. In order to be the first choice of our customers, all of our staff will work together to improve our services and we wish you a pleasant stay in China and we look forward to seeing you again.
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 мая 2024 г.
Местоположение отеля легко найти. Я думал, что у меня много багажа, но девушка на стойке регистрации, Фанни, сразу же вышла, чтобы помочь нам нести его. Она также дала нам бесплатные фрукты, печенье, молоко и местные продукты. сандал. Комната просторная и новая. В ванной комнате есть одноразовые тапочки, которыми можно смело пользоваться. Очень теплый и вежливый, относится к гостям как к родным и отвечает на все просьбы. Давайте насладимся теплотой пребывания в другом месте
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Красочный завтрак❤️Уважаемые клиенты! Большое спасибо за вашу поддержку нашего отеля. Последовательное обслуживание Хуань Сяопэна следует рекомендовать с искренним удовлетворением гостей. В то же время для нас большая честь предоставить вам обслуживание высочайшего качества. Завтрак "шведский стол" в отеле богатый и вкусный, есть коробки на вынос! Дом – это убежище от ветра, теплое гнездышко и уголок, согревающий тело и душу. Дом там, где вы любите его. Hampton by Hilton всегда надеется использовать его заботу и теплоту, чтобы стать домом в вашем сердце. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита домой!
Гость
Комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 февр. 2025 г.
It’s nice stayed last night, which is great moment I faced， thank you！
Перевести
Ответ от объекта размещения: 哈嘍，客官，感謝您的點評，為您提供優質的服務是歡小朋堅持不懈的追求，我們一定再接再厲將歡朋的服務品質提升到更高，希望歡朋能成為您旅途中親切的夥伴，真誠的邀請您再次入住，有更多驚喜等您體驗！--追求進步的歡小朋
Eng Keat
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 дек. 2024 г.
Clean and quiet hotel. Nothing much nearby within walking distance. There is a mall 3km away or about 10 mins drive.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing to stay at Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue and for giving us a favourable review. We are delighted that you enjoyed your stay and that you had a comfortable and enjoyable time here. In order to be the first choice of our customers, all of our staff will work together to improve our services and we wish you a pleasant stay in China and we look forward to seeing you again
M.Sharma
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
3.2/5
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
No major complaints but there’s not really much around the hotel. You can take a taxi or ride a bike to get to the MixCity mall but other than that, not a convenient place to stay. WiFi have been terrible all through out the stay and I have been using my data most of the time to access things.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友，很遺憾這次入住給你留下了不太愉快的經歷，歡小朋心裏好自責，沒有服務好您，酒店周邊正在火速發展中，未能給您提供便利，非常抱歉，在您入住期間有如何需要可致電歡小朋，歡小朋24小時都在線，積極的想辦法解決問題，很遺憾沒有讓您滿意。我們正在努力改正自身的不足，非常感謝你對我們的鞭策，我們會不斷的學習進步，迎接您的下次到來~~ ——求原諒的歡小朋
Chade H
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 7 апр. 2025 г.
Comfortable and cosy stay.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing to stay at Hampton by Hilton Dongguan Liaobu Songshanhu Avenue and for giving us a favourable review. We are delighted that you enjoyed your stay and that you had a comfortable and enjoyable time here. In order to be the first choice of our customers, all of our staff will work together to improve our services and we wish you a pleasant stay in China and we look forward to seeing you again
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 авг. 2024 г.
Very clean and organized for business trip
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友您好，感謝您對東莞寮步松山湖大道希爾頓歡朋酒店一路的支持與喜愛，小朋心裏很歡喜能得到您這麼高的評價我們會帶着您的支持鼓勵繼續努力為住客們提供更加優質的服務，很期待您的下一次入住哦，小朋等着您。
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 мая 2024 г.
Nice good
Перевести
Ответ от объекта размещения: ❤️繽紛早餐❤️尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇東莞寮步松山湖大道希爾頓歡朋酒店，並花費寶貴的時間給予我們好評。您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每位賓客帶來優質的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，歡小朋會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Гость
Номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 апр. 2025 г.
1）酒店房間很大、很寬敞，設施也很新，住着很舒服。2）灑店服務人員都很友善，對客人非常禮貌，客户的一些要求都會盡力滿足，尤其MiYa特別好。3）灑店周邊環境很好，出門散步就有一個濕地小公園，非常愜意！
Перевести
Ответ от объекта размещения: 哈嘍，客官，感謝您的點評，為您提供優質的服務是歡小朋堅持不懈的追求，我們一定再接再厲將歡朋的服務品質提升到更高，希望歡朋能成為您旅途中親切的夥伴，真誠的邀請您再次入住，有更多驚喜等您體驗！--追求進步的歡小朋
Leander000
Комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 мар. 2025 г.
真心點贊這一家歡朋，大大點贊👍老公的戒指在酒店丟了，退房的時候，我們趕着離開，就委託前台姐姐幫我們仔細找找。戒指本身價格不高，但對老公來説意義很重大。沒想到工作人員全程記錄了尋找的過程，最後真的找到了！特別感恩！ 酒店很乾凈，床特別舒服，早餐也很豐盛，有小朋友專用的拖鞋、浴巾、洗漱用品，小朋友特別喜歡。是住過的體驗最棒的一家歡朋。 真的超級好評！
Перевести
6/7
Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友您好，非常感謝您對我們服務的肯定，看到您的好評，歡小朋心裏也是美滋滋的，小朋會保持低調謙虛的態度，再接再厲把服務做得更好，為您提供盡善盡美的服務是我們酒店小夥伴共同的目標，為您打造獨特的歡朋知己體驗是我們酒店小夥伴共同的心願，為您創造一個舒適安逸的入住環境是我們酒店小夥伴的共同使命。蜀道登天,一杯送,綉衣行客。歡小朋期待與您再次相會，為您送上更加愉悦美好的入住體驗——始終如一的歡小朋
Fiona
Улучшенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 57
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 мар. 2025 г.
房間整潔，空調足夠。但看見有人在大堂櫃臺抽煙，服務員都沒有阻止，全面禁煙的品牌酒店有待改善，晚上自助餐說明分2段時間，但我們第2輪到餐廳，第1輪的客人沒有離開的打算，服務員也沒有理會，有點失望。位子也要自己搵，沒有帶位，對1間品牌酒店真的有點失望。這間這系列酒店住了很多間，第一次對他們管理有點失望。小朋友大吵大鬧很影響客人的心情。早餐跟晚餐相比，早餐還可以。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您好！衷心感謝您選擇入住東莞寮步松山湖大道酒店並抽出寶貴時間分享您的反饋。對於此次入住未能達到您的預期，我們深表歉意。您的體驗反饋是我們改進的重要動力，我們已高度重視您提及的問題，並將立即着手優化服務細節：1、經過調查在入住時前台盡力勸導客人酒店禁煙並告知了吸煙區域，我們始終堅持全面禁煙政策，我們將加強全員禁煙意識培訓，並增派大堂區域巡查頻次，確保為所有客人維護清新無煙的環境。2、分時段用餐本意為提升體驗 ，但現場疏導與提醒的缺失導致您未能順暢用餐，我們深感抱歉，安排專員引導離場及入座，並增設醒目提示標識，避免類似情況再次發生。我們理解家庭出行的需求，也會進一步優化公共區域的分區管理並加強員工對氛圍維護的主動介入，平衡不同客羣的體驗需求。 感謝您對早餐品質的認可！我們誠摯邀請您在下次旅程中再次選擇我們
Pat
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 4
3.7/5
Опубликовано 10 апр. 2025 г.
房間很好, 早餐的選擇很多. 整體感覺舒適, 而且所有用品都很新. 唯一有點奇怪是Wifi 的問題, 不知為何check in 之後發現姓氏不是我的姓氏的串法
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝您選擇入住東莞寮步松山湖大道希爾頓歡朋酒店，並抽出寶貴時間分享您的體驗！我們很高興得知您對房間環境、早餐選擇及設施的新穎度感到滿意，這正是我們努力追求的目標。關於您提到的Wi-Fi連接問題，我們深表歉意。我們將立即聯繫工程部門進行全面排查確保連接方式。入住期間有任何問題您都可以通過房間電話聯繫前台為您處理，前台小夥伴一定是非常樂意為您解決問題噠。期待您可以再次選擇我們酒店見證我們的成長
Анонимный пользователь
Комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 8 мар. 2025 г.
お部屋は広く綺麗で、朝食も種類が豊富、大満足でした。強いて言えば、エレベーターが遅いくらい、高層階じゃなくてラッキーだった。またこのあたりに宿泊するならココを予約したい
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We can't thank you enough for your glowing review of our hotel! We're thrilled to hear you enjoyed the spaciousness and cleanliness of your room, and the variety of our breakfast spread.We're also addressing the elevator speed issue you mentioned. Rest assured, we're working closely with the relevant departments to make improvements. We apologize for any inconvenience this has caused.With more guests and frequent elevator use, we've had to adjust our operational efficiency. We've reached out to our dedicated maintenance team, and they're going to perform a thorough check and optimization of the elevator. This will include debugging the parameters and upgrading the equipment.We're also thinking of having a dedicated staff member to guide the elevator during peak hours and ensure it's running at its best.We can't wait to show you all the exciting changes we've made and can't wait to see you back here soon!-Huan Xiaopeng, always looking for ways to make your stay better
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 апр. 2025 г.
房間安排的很好，是我喜歡的超絕景觀房，設施很完善，健身房也超乾淨，衞生很到位，服務也是很符合希爾頓的標準，感謝安排！
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友您好，非常感謝您百忙之中給歡小朋一個五分好評，真是不勝感激！無論再忙，歡小朋也希望您身體康健，天天開心哦！歡小朋始終相信“金盃銀盃不如客人的口碑”，我們致力於為客人提供更優質的服務和更加温馨的住所。有朋自遠方來不亦樂乎，歡小朋在這裏期待您下次入住－－－－期待您的歡小朋
Fion WinWin
Улучшенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 62
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 25 мар. 2025 г.
前台服務員要加倍培訓，有改善空間。房間衞生好，空調很涼快。自助晚餐要改善，入坐安排混亂，食物飲品補充慢，但食品味道不錯。早餐不錯，味道好。
Перевести
6/7
Ответ от объекта размещения: 感謝您與我們分享您的入住體驗，我們深感歉意未能在您入住期間提供令您滿意的服務，無論是我們的溝通方式還是為您準備的小禮品，都未能達到您的期望， 您提到的問題我們一定會進行深刻反思並檢討！您的每一次反饋都是我們進步的動力，期待能有機會再為您創造一次全然不同的歡朋體驗！