Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(566)
Положительные отзывы(548)
Отзывы с фото/видео(56)
Элегантный интерьер(24)
Приветливый ресепшн(17)
Большие номера(16)
Удобная парковка(14)
Замечательный завтрак(13)
Хороший интерьер(9)
Останавливались много раз(6)
Хорошая планировка номера(3)
Отрицательные отзывы(18)
Traveller from India
Modern Smart Business Room (2Beds)
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 сент. 2023 г.
Very nice spacious rooms. Very clean and the staff is very helpful.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受!感謝您對我們酒店的認可也很感謝您的評分,衹拿到四分的評價,我們會盡最大的努力去改善,希望下次能做到您心中的100分,為每一位住店客人提供熱情周到的服務是我們全體員工的職責,真誠期待您的再次光臨!
Гость
Modern Smart Business Room (2Beds)
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 янв. 2024 г.
Super clean very good
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望新明珠國際酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回新明珠國際酒店看看哦,祝:安好!
Francesco
Modern Smart Business Room (Double Bed)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 33
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 нояб. 2023 г.
Very good hotel
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對新明珠國際酒店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在新明珠國際酒店難以離開,新明珠國際酒店是您在東莞地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲!
Гость
Modern Smart Business Room (2Beds)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 нояб. 2024 г.
房間很大,安靜,床也舒服,前台接待也不錯,很貼心
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對新明珠國際酒店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在新明珠國際酒店難以離開,新明珠國際酒店是您在東莞地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常抱歉由於我們酒店的問題,沒能給您帶來一個愉快的入住體驗。在此我們代表酒店向您表示誠摯的歉意。針對您反映的問題,我們酒店已對您入住當天的客房進行衞生排查,另外也對涉事的部門員工進行了嚴肅處理,指出其服務的疏漏,強調永遠把顧客放第一位的原則,並根據酒店員工守則進行了懲罰措施。我們也加強了對其他工作人員服務質量的培訓,提高每位員工的主動服務意識!我們後期也會加強管理與檢查疏漏,保證以後不再犯類似失誤。還望得到您的原諒!酒店高層對您的意見非常重視,我們會在加強規範服務考核,希望把最優質的服務和最舒適的體驗帶給您!很抱歉此次入住未能滿足您的期待,我們已將您的意見轉達給酒店管理層,我們會非常重視每一位賓客的意見與建議,最後我們衷心的感謝您向我們反映我們在服務中的不足,促使我們不斷的改善我們的服務水平。希望您能給我們一次改正的機會,我們一定會給您一個滿意的體驗。我們真誠期待您的下次光臨!
Гость
Modern Smart Business Room (Double Bed)
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 мая 2024 г.
設施:挺好的, 有機器人
衞生:衞生乾淨
環境:挺好的
服務:前台服務熱情
早餐好吃
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客您好,感謝您對新明珠國際酒店的喜愛和認同,新明珠國際酒店一直努力為旅客打造更高端的體驗和服務,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住!
Гость
Умный номер (односпальная кровать)
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 34
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июня 2024 г.
房間很寬敞,衞生乾淨,服務態度熱情,下次還住
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快