Отзывы об отеле Orange Hotel (Dongguan Songshan Lake store)
Orange Hotel (Dongguan Songshan Lake store)
No.708 Dalingshan Section of Shida Road, Dalingshan Town, Dongguan, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Orange Hotel (Dongguan Songshan Lake store) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 978
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(978)
Положительные отзывы(957)
Отзывы с фото/видео(156)
Приветливый ресепшн(100)
Элегантный интерьер(84)
Большие номера(54)
Тихо и удобно(38)
Отличный выбор для командировок(34)
Вкусная еда(23)
Удобная парковка(21)
Хороший шведский стол(4)
Отрицательные отзывы(21)
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 7 окт. 2023 г.
Сначала позвольте мне сказать о хорошем: официанты очень вежливые, всегда здороваются, когда видят вас, сообщают, есть ли у вас какие-либо требования, и обслуживание очень внимательное.
Давайте поговорим о тех моментах, которые необходимо улучшить.1. Ночник в комнате слишком чувствительный.Иногда он может загораться даже при переворачивании, что влияет на ваш сон. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, на стойке регистрации только сказали, что каждая комната такая, и только в конце спросили, следует ли мне завязать глаза. Необходимо усилить подготовку кадров. 2. Завтрак действительно не очень хороший, не знаю, связано ли это с тем, что гостей слишком мало, поэтому он формальный. Овощи для салата не были вымыты, а в чашке плавали маслянистые цветы. В номере остались остатки жареной курицы от предыдущего клиента. Это немного противоречиво для четырехзвездочного отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы очень рады, что вы остановились в отеле Orange Dongguan Songshan Lake. Что касается вашего вопроса о комнатном сенсорном освещении, у нас в каждой комнате есть ночное сенсорное освещение. Они загораются при движении в номере. Это для удобства освещения, когда вы встаете ночью.В некоторых отелях есть сенсорные светильники, отображаемые в разных формах. Поэтому наши коллеги нашли альтернативный способ предоставить вам паровые маски для глаз. Мы надеемся, что вы сможете спать комфортно. Мы передали ваш отзыв о завтраке в отеле ответственному за ресторан и усилили обучение персонала ресторана. Улучшить Качество обслуживания.Поскольку ресторанный аутсорсинг Вас не удовлетворил, хочу извиниться перед Вами от имени всего персонала отеля.Еще раз благодарю Вас за пребывание и желаю Вам счастливой жизни! Хорошая работа!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 окт. 2023 г.
Служба поддержки клиентов на стойке регистрации очень терпеливая и дружелюбная, номера чистые и опрятные, в номере есть небольшие удобства с голосовым управлением. Завтрак обильный, проведите картой, чтобы попасть на пол, безопасность высокая. Я второй раз выбираю отель Orange и выберу его снова, если у меня будет такая возможность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за выбор и пребывание в отеле Orange Dongguan Songshan Lake. Большое спасибо за вашу похвалу и признание. Видя душевные комментарии, мое сердце согревается. Ваше удовлетворение является движущей силой наших постоянных усилий. Вестибюль на первом этаже На этаже отеля предоставляются бесплатные апельсины «все, что вы можете съесть», а также бесплатный свежемолотый кофе, апельсиновый сок, печенье без сахара и апельсиновые конфеты, а у дверей есть бесплатная парковка. Для удобной парковки имеется около 200 парковочных мест.Приглашаем вас снова выбрать наш отель, находитесь ли вы в деловой поездке или в путешествии.Желаю вам удачи в вашей карьере. Счастливая жизнь!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 окт. 2023 г.
На этот раз пребывание было очень комфортным! Отель очень аккуратный и чистый! Сервис также очень внимательный! Парковка бесплатная, завтрак в отеле довольно богатый. В следующий раз, когда я поеду в Дунгуань, я выберу этот отель Orange!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный хороший отзыв. Для нас большая честь иметь возможность подарить вам комфорт и прекрасные воспоминания во время вашего пребывания.Номера просторные и комфортабельные, продуманные и удобные, для получения электричества не нужно вставлять карту, а для регистрации отъезда не требуется залог. 0 секунд, обеспечивая каждому гостю комфортное пребывание. Персонал отеля может только искренне относиться к каждому гостю, оказывая более профессиональное и внимательное обслуживание. Развитие отеля Orange Dongguan Songshan Lake невозможно отделить от вашей многолетней поддержки и любви. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова! Желаю вам и вашей семье всего наилучшего, счастья каждый день и счастливой жизни!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 сент. 2023 г.
Я высоко оцениваю обслуживание парня на стойке регистрации и тети, которая мыла пол.Номер чистый и удобный. Единственный недостаток – слишком шумная водопроводная труба у раковины, при включении и закрытии кранов в себе и других комнатах вы будете шуметь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваше признание Сяоцзюй. Видя вашу качественную похвалу, я чувствую, что мне придется работать усерднее, чтобы обслужить каждого гостя сегодня. Ваша похвала - вся мотивация для моей работы. Ваша похвала подобна солнечному свету, сияющему на моем лице . Здесь царит охрана. В вестибюле отеля есть бар самообслуживания с бесплатным чаем и бесплатными апельсинами. Участники могут пользоваться бесплатным аккумулятором на 1 час. Также имеется камера хранения багажа. Есть симпатичный робот-доставщик, который очень удобно.В вестибюле отеля также есть офисная зона, обеспечивающая необходимую атмосферу.Теплый, удобный и перезаряжаемый. Спасибо за ваш отзыв и мы с нетерпением ждем вашего пребывания снова!
Erlun
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 авг. 2023 г.
Комната была очень удобной, а завтрак был обильным. В целом среда очень интеллектуальная: включать и выключать свет, регулировать температуру кондиционирования воздуха, а также открывать и закрывать шторы можно с помощью голоса. Обслуживающий персонал тоже в хорошем настроении и тепло встречает гостей, когда они их видят. В целом, пребывание оставило приятные впечатления.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Для нас в отеле Orange большая честь предоставить вам комфортабельные условия проживания и оставить вас довольными. В отеле есть все необходимое оборудование и удобный транспорт, а номера элегантные и удобные. Есть самообслуживание. -услуги прачечной и тренажерного зала на 12-м этаже отеля для вашего удобства. 2 Завтрак "шведский стол" наверху богатый и вкусный, с большим разнообразием блюд. Добро пожаловать, чтобы остановиться здесь снова и попробовать его. Для нас большая честь предоставить вам удовлетворительные и внимательное обслуживание.Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2023 г.
Первый раз остановился в отеле Orange. Есть бесплатные апельсины, апельсиновый сок, бесплатный кофе, этот кофе - молотые кофейные зерна, апельсиновое печенье и апельсиновые конфеты - все хорошо. В комнате также есть оранжевые конфеты. Конечно же, он называется Оранжевый Отель. Комната очень большая.Официант очень вежливый и приятный.Через стекло в комнате видно огни города, это очень красиво! Дорога до озера Суншань займет меньше 10 минут. Это здорово. Я вернусь в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Видя вашу качественную похвалу, я чувствую, что сегодня мне придется работать усерднее, чтобы обслужить каждого VIP. Ваша похвала - вся мотивация для моей работы. Ваша похвала подобна солнечному свету, сияющему на моем лице, она полна безопасности и заставляет меня чувствовать себя каждый день тяжелая работа приносит больше света.
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2023 г.
Другое
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2023 г.
Отель очень чистый.При заселении на стойке регистрации мне бесплатно повысили категорию номера.Мне понравился поздний выезд в 2 часа.Залог не требуется,бесплатная вода в холле,апельсиновый сок,печенье и оранжевые конфеты, все они уникальны и имеют характерные черты апельсина. Обслуживание на стойке регистрации отличное! Комната очень чистая и нарядная. Чтобы получить электричество, не нужно вставлять карту. Это очень удобно. Заслуживает 5-звездочного рейтинга. Рекомендуется остановиться здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный хороший отзыв. Для нас большая честь иметь возможность подарить вам комфорт и прекрасные воспоминания во время вашего пребывания.Персонал отеля может предоставить только более профессиональное и внимательное обслуживание. Только искренне относясь к каждому гостю, мы можем отплатить вам за похвалу и одобрение. Развитие отеля не может быть отделено от вашей многолетней поддержки и любви. Мы искренне надеемся на ваш визит снова! Желаю вам и вашей семье всего наилучшего и счастья каждый день.
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2023 г.
Я должен похвалить этот отель на озере Суншань, Дунгуань.Женщина на стойке регистрации быстро помогла мне зарегистрироваться.У дамы на стойке регистрации был такой нежный голос.Каждый официант улыбался, и номер был очень чистым и гигиеничным. Семье очень понравился отдых здесь. Звукоизоляция номера очень хорошая, а вокруг очень тихо. Я выберу остановиться там в следующий раз. Семейный отдых Дунгуань Суншань Озеро Оранжевый отель
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный хороший отзыв. Для нас большая честь иметь возможность подарить вам комфорт и прекрасные воспоминания во время вашего пребывания.Персонал отеля может предоставить только более профессиональное и внимательное обслуживание. Только искренне относясь к каждому гостю, мы можем отплатить вам за похвалу и одобрение.
Развитие отеля невозможно отделить от вашей многолетней поддержки и любви, и мы искренне надеемся на ваш новый визит! Желаю вам и вашей семье всего наилучшего и счастья каждый день.
Анонимный пользователь
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2024 г.
goodgoodgood
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好:感謝您對我們的肯定,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,很多生活必需品、都是可以通過手機掃碼提交在最快的時間內送達您的房間內,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 сент. 2024 г.
goodgood
Перевод
Ответ от объекта размещения: 酒店回覆內容: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快! 常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Ответ от объекта размещения: 您好!感謝您的入住與評價,在您入住期間如對本酒店服務,房間設施,以及衞生問題您可直接向酒店前台提出問題以及做的不足的方面,我們好及時做整改,並向您提供滿意和替代的解決方案!很抱歉給您此次行程帶來不便,期望您能給我們一個解決並改進的機會,歡迎下次光臨,祝您生活愉快!