Честные отзывы об отеле Hanting Hotel (Hengdian Mingqing Gongyuan) от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 1017
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.6
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1017)
Положительные отзывы(997)
Отзывы с фото/видео(306)
Приветливый ресепшн(182)
Замечательный завтрак(83)
Элегантный интерьер(76)
Близко к живописной местности(50)
Удобное расположение(49)
Хороший интерьер(32)
Удобная парковка(27)
Хороший шведский стол(8)
Отрицательные отзывы(20)
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 14 сент. 2023 г.
Я действительно никогда не останавливался в таком плохом отеле! Также есть ситуация, когда было решено, что им не разрешат оставаться! Я все это видела, официант действительно отвратительный, отношение портье отвратительное, а у тети, которая занимается гигиеной, тоже проблемы с отношением! После многодневного бронирования компания обратилась ко мне с проблемой, потому что компания не взяла деньги.Мы путешествуем на Ctrip уже много лет и впервые сталкиваемся с такой отвратительной вещью! Я никогда больше не останусь в Хантинге! Я также попрошу людей в компании избегать Хантинга! ! ! ! Это действительно отталкивает!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, приносим извинения за неудобства, вызванные неоплаченной платой за номер по вашему заказу. Мы не можем продлить ваше пребывание. Надеюсь, вы останетесь снова в следующий раз.
Анонимный пользователь
Номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 17 авг. 2023 г.
Этот отель 3,5 хуже, чем отель 2,5, в котором я останавливался раньше.Раковина в номере желтая, отношение к обслуживанию плохое, обслуживание неквалифицированное, и, сообщая о проблеме с гигиеной в номере, они сказали, что не хватает персонала. . . . Это не повод для меня сочувствовать Вам. . . Очень круто сказать, что есть только одна тряпка. . .
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что вы доставили вам неприятные впечатления от регистрации. Желтый цвет раковины обусловлен пятнами от кофе и чая, которые гость вылил в течение длительного времени и которые невозможно смыть. Спасибо за указание наши недостатки и обслуживание. Если вы не компетентны в отношении и работе, мы будем активно это исправлять. Обслуживание является нашим главным приоритетом. В случае этого инцидента будет проведено дополнительное обучение. Мы с нетерпением ждем вашего следующего опыта и желаем вам счастливая жизнь.
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2022 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 27 янв. 2023 г.
Зубную пасту не удалили, чашка для зуба была грязная, она была наполнена зубной пастой от предыдущей партии клиентов и вообще не мылась. На стойке регистрации сказали, что никаких дальнейших действий после отзыва на следующий день не будет. Комната очень маленькая, такая маленькая комната стоит 700 юаней, что на 1/3 меньше той, в которой мы обычно живем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: К сожалению, Сяохань находится в туристической зоне, и это происходит во время праздника Весны. Цена выросла. Это была ошибка Сяоханя, который не уведомил его вовремя. Сяо Хань правдиво сообщил о проблеме с зубной пастой менеджеру магазина и начальнику гостевой комнаты. Сяо Хань также не может терпеть проблемы с гигиеной, поэтому персонал гостевой комнаты необходимо переобучить. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Siriwan
Номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 дек. 2024 г.
Location is good and staff is very helpful. There is laundry services with free of charge.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 您的讚譽如同温暖的陽光,照亮了酒店的每一個角落。我們深知,優質的服務和舒適的住宿環境是贏得賓客信賴和滿意的關鍵。因此,我們一直致力於提升服務品質,為賓客打造更加温馨、便捷的住宿體驗
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享您的反饋。對於此次入住未能達到您的預期,我們深感抱歉。我們始終將客人的體驗放在首位,您的意見是我們改進的重要動力。若您願意再次光臨,可隨時聯繫我們(電話)我們將全力為您安排更優質的服務,期待能有機會重新贏得您的信任!祝您生活愉快!