Гость
31 августа 2023 г.
Я останавливалась в отеле Decebal на пять ночей в августе 2023 года с мужем и двумя сыновьями. У нас были двухместные номера 101 и 102. Номера были достаточно просторными и оборудованы телевизором, холодильником, кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Мебель была функциональной. Также был балкон с несколькими стульями, столом и бельевой веревкой. Бассейн довольно маленький и большую часть времени был переполнен. Прогулка до пляжа занимает около пяти минут и довольно приятна, так как она проходит через красивый парк. Однако сам пляж не такой уж хороший и был очень многолюдным. Завтрак был в формате шведского стола и был довольно хорош. Мне особенно понравился хороший выбор местных сыров. Невозможно прокомментировать персонал в целом. Уборка была просто ужасной. Никогда раньше я не сталкивалась ни с чем подобным! Наши два номера были первыми в расписании горничных, и они наотрез отказались отклоняться от него. Это был номер 101 в 9:30 утра или вообще не было. На следующий день после нашего прибытия мы этого не знали, поэтому попросили их вернуться через полчаса, когда они постучат. Они, конечно, не пришли. Мы списали это на то, что они не поняли, так как они вообще не говорили по-английски. На следующий день они убрались в ванных комнатах. Не уверен, что они убирались в самих номерах, хотя они определенно не застилали кровати. Они также дали нам свежие полотенца и дополнительное мыло. Но туалетной бумаги не было, хотя у нас был последний рулон. На следующий день единственное, что они сделали, это принесли нам новую туалетную бумагу. Они положили рулон на наши использованные полотенца, хотя рулон на держателе для туалетной бумаги был пуст. Я оставил его там, чтобы подчеркнуть тот факт, что у нас закончилась туалетная бумага. В наш последний день мы опоздали на несколько минут, выходя из номера. Мы попросили женщин вернуться через пять минут, когда они постучали. Они были в номере 103, когда мы уходили. Они видели, как мы уходили! Они не вернулись в наш номер! Ситуация с комнатой наших мальчиков была не намного лучше, хотя им почему-то дали больше мыла и туалетной бумаги, чем нам. Однако девушки на ресепшене были дружелюбны, а трудолюбивые молодые сотрудники ресторана были чрезвычайно милы и услужливы. Все они хорошо говорили по-английски. Прямо перед тем, как мы собирались уезжать и ехать обратно в Бухарест, мы обнаружили, что у нас спустило колесо. Компания по прокату была совершенно бесполезна, просто сказала нам, чтобы мы его отремонтировали. Девушка на ресепшене и ребята из ресторана все организовали для нас, позвонили в гараж и попросили прислать кого-нибудь, чтобы починить колесо. Они были великолепны! Я почти уверен, что мы не вернемся в Нептун. Тем не менее, это приличный отель. Просто не ожидайте слишком многого в отношении туалетной бумаги или свежих полотенец.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google