Kipling Manotel

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала и магазина Migros. Это очень удобно для семейного отдыха. Номер чистый, а кровать очень удобная. Мы хорошо выспались после долгого дня прогулок по городу.

Персонал очень дружелюбный. Расположение отличное. Номер просторный по сравнению с другими отелями в Женеве.

В отеле очень удобный транспорт. Он находится примерно в 400 метрах от железнодорожного вокзала. Общая обстановка комфортная, в номере очень тихо, а кровать лучшая среди отелей, в которых я недавно останавливался. Вокруг много супермаркетов. Единственное, что не понравилось, это то, что мы забронировали номер на первый день, а затем продлили его еще на одну ночь после опыта. На следующее утро мы пошли на стойку регистрации, чтобы напомнить им, что мы уже продлили номер и сейчас уходим. Нам пришлось обновить ключ-карту, когда мы вернулись. На стойке регистрации сказали, что информация обновлена, не волнуйтесь. Когда мы вернулись в отель около 15:00, мы обнаружили, что дверь не открывается, а в номере все еще убирают. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы снова обновить ключ-карту. Уборщики подумали, что мы этого не сделали. заплатили комиссию, и карта была заблокирована. Их отношение было немного недружелюбным, просто потерял дар речи.

Всего мы забронировали три номера. Произошло несколько очень неприятных вещей! 1. Когда мы приехали, мы подъехали и спросили в отеле, есть ли парковка. Нам дали платную парковку, которую можно было использовать только для ночной парковки. Они сказали, что машину можно будет припарковать перед отелем на следующее утро, но об этом нужно сообщить заранее. На следующее утро мы отвезли машину в аэропорт, чтобы вернуть ее, потому что это было немного дорого. При выезде сказали, что возьмут с нас плату за парковку. Мы сказали, что парковки нет, и не сказали, где взять плату за парковку, если вам понадобится парковочное место? Интересно, вычтут ли они наши деньги из предварительной авторизации? 2. Кран с горячей водой в одной из комнат был сломан. Я попросил отель починить его и сказал, что это будет исправлено в тот же день. Однако, когда я вернулся в номер на следующий день, он все еще был сломан. . Когда я спросил в отеле, как с этим бороться, они ответили: да ладно. Я сказал, что хочу им пожаловаться, но они все равно сказали, что все в порядке. 3. При выезде я взял квитанцию ​​о завтраке, в которой говорилось, что кто-то из нас завтракал 1 сентября, и квитанция была за номер 404 (который оказался моим номером). Я спросил ее, что это такое. Она сказала, что это ты завтракал! Я сказал, что вчера ходил на завтрак в мена кафе, и это тоже не моя подпись. Как ты докажешь, что это я? Она сказала, что это ты. Я спросил ее, как это доказать? У них нет ни доказательств кражи карты номера, ни мониторинга, поэтому они могут просто принять заказ и шантажировать гостей. Действительно плохо! Что происходит в Европе?

Отличное расположение. Рядом хорошие рестораны. В следующий раз, надеюсь, сможем остаться подольше.