Гость
5 октября 2024 г.
у нас был очень неприятный опыт вчера вечером в alphatel. мы забронировали этот хостел специально из-за позднего заезда (до 3 часов ночи на hostelworld). я позвонил и обсудил это с администратором хостела, и они сказали, что будут нас ждать, так как мы приземлились очень поздно ночью. я переписывался с хостелом все время с момента приземления, сообщая им о нашем местонахождении. однако, когда мы добрались до хостела, не было никого, кто мог бы нас зарегистрировать, поэтому мы спали на диване. нас разбудил очень агрессивный администратор отеля, который неистово требовал заплатить за ночь, хотя мы даже не смогли поспать на кровати. мы сказали ему, что это несправедливо (очевидно), так как мы не будем платить за ночь, если не сможем спать там. после этого разговора весь персонал отеля стал очень враждебно к нам относиться и выгнал нас из хостела. они не позволили нам принять душ и постоянно говорили нам собрать вещи и покинуть помещение как можно скорее. они не только были очень агрессивны в своей речи по отношению к нам, но и в целом очень непрофессиональны и непонимающи. Другие гости были очень обеспокоены действиями, предпринятыми персоналом отеля по отношению к нам, убедившись, что они противостоят нам в этот момент враждебности. Забегая вперед, я бы не рекомендовал этот хостел из-за его непрофессионального и враждебного персонала.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google