Xiejiangtingsongyingxing
26 июня 2025 г.
Я просто в шоке от этого отеля 😓
Начну с немногочисленных плюсов:
Персонал был довольно дружелюбным, а номер относительно чистым и аккуратным.
Недостатков же было предостаточно:
1. Ужасное расположение.
2. Сломанное оборудование не чинят: в ванной не было пробки для слива, телеканалы не работали, настольная лампа и сейф были сломаны.
3. Обслуживание было просто отвратительным. Столько всего сломано, а на мои просьбы починить, я звонил с полудня до вечера, сделав дюжину звонков, и спускался на стойку регистрации 3 раза! Они так и не пришли! От злости на следующий день я пошёл разбираться на стойку регистрации, и мне наконец-то дали пробку для ванны. Что касается телевизора, сейфа и настольной лампы, сотрудник возился с ними полдня, но ничего так и не починил!
4. Всё так и не было починено. Обещали прислать мастера, но никто так и не пришёл, и до самого моего выезда ничего не исправили!!
5. Пропали AirPods 3!
6. И самое, самое, САМОЕ возмутительное😡: За 5 дней моего пребывания, 3 дня среди ночи или вечером внезапно срабатывала очень громкая пожарная сигнализация. Это могло довести до сердечного приступа, а мои сны превратились в кошмары!!
7. Когда ко мне приехал друг, мне позвонили и попросили спуститься для регистрации. Я спустился на стойку регистрации, но персонал наотрез отказался пропустить моего друга в номер, ещё и пригрозил "call the cop" (вызвать полицию)!! Только после того, как я нашёл их менеджера, ситуация разрешилась!!
Просто нет слов... Могу лишь сказать, что с таким отвратительным управлением персоналом нужно быть готовым ко всему, это просто абсурд!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
