Оборудование: Отель хоть и старый, но содержится в хорошем состоянии, не знаю, как другие номера в номере с балконом с видом на море, но звук воды из душа в номере, в котором я живу, немного громче.
Программное обеспечение: 1 сказал 1, что с служебной осведомленностью обслуживающего персонала в гостинице все в порядке, но видно, что они недоукомплектованы! В 12 часов номер был не в порядке и попросил меня подождать.Когда номер будет готов, мне пришлют сообщение, но до 3 часов у меня не было никакой информации! Я снова подошла к стойке регистрации и попросила меня подождать 2 минуты, прождав 30 минут, я так и не подошла ко мне! Я пошел, чтобы спросить еще раз, прежде чем я получил готовую карточку номера! Я спросила нужно ли отдать ему багажную бирку.На ресепшене сказали что багаж уже должен быть в моем номере,но он все равно забрал его и сказал что еще раз проверит.В итоге багажа на стойке регистрации не оказалось. все в комнату! Еще 20 минут понадобилось, чтобы багаж медленно доставили... Отношение службы было хорошим на протяжении всего процесса, но было очевидно, что все отделы были перегружены! На завтрак тоже горячее молоко, но его полдня не могут доставить.Обслуживающий персонал слишком занят, чтобы быстро реагировать на потребности гостей! В других 5-звездочных отелях даже не нужно ждать, пока я спрошу, они проявят инициативу, чтобы спросить, нужны ли им какие-либо услуги.Даже не думайте об этом здесь!
ps я чувствую, что этот отель был занят русскими гостями.Хотя вид в порядке, я определенно не остановлюсь снова
Другие друзья также останавливались в Fairmont в Абу-Даби, и опыт был очень хорошим. У меня вообще не было неприятного опыта, с которым я столкнулся вообще. Я могу только сказать, что с Палм-Айлендом есть реальная проблема. При той же цене мы следует решительно выбирать отели на других островах.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google