Royal Central Hotel the Palm

Отзывы об отеле Royal Central Hotel the Palm

Royal Central Hotel the Palm

East Crescent, The Palm Jumeirah, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesПолная информацию об отеле
Royal Central Hotel the Palm
Royal Central Hotel the PalmRoyal Central Hotel the PalmRoyal Central Hotel the Palm
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Royal Central Hotel the Palm от реальных посетителей

8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 81
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.8
Сервис8.3
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(81)
Положительные отзывы(30)
Отзывы с фото/видео(13)
Понравилось(12)
Чисто(6)
Приветливый персонал(6)
Хороший вид на море(5)
Отрицательные отзывы(1)
Pushin
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 нояб. 2023 г.
Приятный отель. Все было очень хорошо)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Благодарим вас за публикацию вашего отзыва. Нам очень приятно знать, что Вам очень понравился отдых в отеле Royal Central. Мы очень ценим ваш отзыв и надеемся вскоре увидеть вас снова. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса
Rezeda
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
7.0/10
Дата отзыва 24 июля 2023 г.
Просили 5 раз принести бокалы. 3 раза просили убраться в номере, но, к сожалению, на второй день спали в грязном номере. Сервис 0. Еда на завтраках тоже плохая.
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа Резеда, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Спасибо за публикацию вашего отзыва. Хотя нам было очень приятно видеть Вас в качестве гостя в отеле Royal Central, мы отмечаем, что Ваше пребывание в данном случае не оправдало Ваших ожиданий. Отзывы гостей имеют для нас огромную ценность, и будьте уверены, что ваши комментарии помогут нам постоянно улучшать стандарты удобств и услуг, предлагаемых всем нашим гостям. Мы надеемся, что вы дадите нам второй шанс снова быть к вашим услугам в ближайшем будущем. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 янв. 2024 г.
Отель очень хороший,море без волн и чистое,пляж собственный
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Мы очень рады прочитать о ваших замечательных впечатлениях в отеле Royal Central. Большое спасибо за рекомендацию нашего отеля и за замечательные похвалы работе нашей опытной команды. Мы, конечно, с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. Мы с нетерпением ждем возможности снова оказаться к вашим услугам в ближайшем будущем. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса
ゆし
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 сент. 2024 г.
Честно говоря, доступ был затруднен, но я был очень рад, что разрешили ранний заезд бесплатно. Я хотел бы остаться там снова, если у меня будет возможность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Спасибо за недавнее пребывание у нас и за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что ваш опыт с нами был чрезвычайно хорошим, и что мы смогли оправдать ваши ожидания. Предоставление исключительного обслуживания и обеспечение нашим гостям незабываемого пребывания является нашим главным приоритетом, и мы рады, что нам удалось это сделать во время вашего визита. Мы действительно ценим ваши добрые слова и надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова для еще одного прекрасного опыта в будущем.С уважением,Жазгуль ЖанибековаПомощник менеджера по работе с клиентами
sabina mehvish
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 февр. 2024 г.
Во-первых, я бы сказал, что вид потрясающий, однако это не 5-звездочный отель. Хотя ужин и завтрак хорошие. Номера очень устаревшие и не соответствуют 5-звездочному уровню. Мы остановились на полупансионе, что было удобно, но это очень далеко от большинства мест. Парковка на территории бесплатная, персонал замечательный. Я бы не остановился здесь снова из-за расположения, но наше пребывание было хорошим, но не 5-звездочным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим вас за то, что поделились с нами своим отзывом. Мы ценим ваши комплименты по поводу прекрасного вида и качества наших ресторанов. Однако нам жаль слышать, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваших ожиданий. Мы серьезно относимся к отзывам гостей и постоянно стремимся улучшить наши услуги. Ваши комментарии относительно устаревших номеров и местоположения были должным образом приняты к сведению, и мы устраним эти недостатки, чтобы улучшить общее впечатление гостей. Мы рады узнать, что вы нашли наш персонал прекрасным и что вам понравилось удобство нашей бесплатной парковки на территории. Мы ценим ваше покровительство и надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем, предлагая улучшенный опыт, который более точно соответствует вашим ожиданиям. Спасибо, что решили остаться с нами. С уважением, Жазгуль Жанибекова Помощник менеджера фронт-офиса
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 37
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2024 г.
Расположение хорошее, с балконом и видом на море, а также включает завтрак и ужин, что хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Благодарим вас за недавнее пребывание у нас и за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас было очень хорошим и что мы смогли оправдать ваши ожидания. Предоставление исключительного обслуживания и обеспечение незабываемого отдыха наших гостей является нашим главным приоритетом, и мы очень рады, что нам удалось добиться этого во время вашего визита. Мы искренне ценим ваши добрые слова и надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова, чтобы получить еще один замечательный опыт в будущем. С уважением, Жазгуль Жанибекова Помощник менеджера фронт-офиса
Yousip
Номер категории «Премиум»
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 сент. 2024 г.
Мне очень понравился бассейн. Мне очень понравились люди, которые там были. Удивительно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your experience with us was extremely good and that we were able to meet your expectations. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable stay is our utmost priority, and we are thrilled to have succeeded in doing so during your visit. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another great experience in the future.Yours truly,Zhazgul ZhanibekovaAssistant Front Office Manager
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 июля 2024 г.
Топовый отель для отдыха, он идеален! Идеальное расположение Спокойно, команда позаботится о завтраке, очень хороший и разнообразный. Очень хороший ресторан Нам очень понравилось это короткое пребывание, но оно идеально подходит для людей, ищущих тишины и покоя. Тихий отдых Мы пробыли 4 дня и закончили в Малайзии. Очень хорошее соотношение цены и качества, рекомендую
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your experience with us was extremely good and that we were able to meet your expectations. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable stay is our utmost priority, and we are thrilled to have succeeded in doing so during your visit. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another great experience in the future.Yours truly,Zhazgul ZhanibekovaAssistant Front Office Manager
BiZzLe1984
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 дек. 2023 г.
Отель расположен на правой стороне ладони. Этот отель оформлен в египетском стиле, с частным пляжем и тремя ресторанами; каждый находится на крыше с прекрасным видом (см. фотографии). Стоимость шведского стола немного завышена: 200 дирхамов на человека (напитки не включены). Мы жили в двухместном номере с небольшим балконом. За нашу цену это был простой номер, но в целом вы заплатили за расположение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Благодарим вас за то, что нашли время оставить нам ценный отзыв о вашем пребывании у нас. Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания во время Вашего пребывания. Мы очень ценим ваши полезные комментарии, и ваши отзывы помогут нам постоянно улучшать стандарты удобств и услуг, предлагаемых всем нашим гостям. С уважением, Фассих Сиссауи, менеджер фронт-офиса.
Huangguanrensheng
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
6.5/10
Дата отзыва 13 мая 2024 г.
Мы не заселились до часа ночи. В 12 часов дня к нам пришли, чтобы забрать плату за продление номера. Они звонили нам всю дорогу до номера. Я не понимал по-английски, поэтому я связался. Служба поддержки клиентов Ctrip, чтобы общаться с ними, на самом деле в отеле сказали, что гости должны общаться сами. Если вы знаете английский, вам нужно найти кого-то еще? Какой ****-отель, с крайне плохим обслуживанием и отношением.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись в общении и обслуживании во время вашего пребывания. Мы ценим ваши отзывы и решим эти проблемы, чтобы улучшить нашу работу.С уважением,Жазгуль ЖанибековаПомощник менеджера по работе с клиентами
Anonymous13
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 47
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 нояб. 2023 г.
Расслабляющий. Чистый. Превосходный завтрак. Хороший персонал. Просто далеко от города.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Мы очень рады прочитать о ваших замечательных впечатлениях в отеле Royal Central. Большое спасибо за рекомендацию нашего отеля и за замечательные похвалы работе нашей опытной команды. Мы, конечно, с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшее время. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса
KrikenberkRosheen
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 окт. 2023 г.
Красивый отель с отличным обслуживанием гостей со стороны стойки регистрации Кавиен, как Мариума, так и персонала кафе, и весь персонал отеля всегда улыбается, вежлив и профессионален. В частности, мы очень ценим то, что, когда мы входим в наш номер, они сделали красивый декор кровати и красивый торт для празднования годовщины. Это показывает нам, насколько гость важен для своего отеля. Отличный сервис. Номера в отеле очень чистые и качественные удобства. Огромное спасибо отелю Royal Central. Определенно мы вернемся снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Благодарим вас за то, что нашли время оставить нам ценный отзыв о вашем пребывании у нас. Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания во время Вашего пребывания. Мы очень ценим ваши полезные комментарии, и ваши отзывы помогут нам постоянно улучшать стандарты удобств и услуг, предлагаемых всем нашим гостям. Мы с нетерпением ждем возможности снова к вашим услугам в ближайшем будущем. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса
Гость
Дата заезда сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 окт. 2023 г.
действительно хорошо, хорошая цена, хорошее обслуживание, хороший номер, хороший вид!Хорошо!Номер хороший, экономичный, вид красивый! Обслуживание было превосходным! Очень нравится! '
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Благодарим вас за то, что нашли время оставить нам ценный отзыв о вашем пребывании у нас. Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания во время Вашего пребывания. Мы очень ценим ваши полезные комментарии, и ваши отзывы помогут нам постоянно улучшать стандарты удобств и услуг, предлагаемых всем нашим гостям. Мы с нетерпением ждем возможности снова оказаться к вашим услугам в ближайшем будущем. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса
ShiMiajiejie
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 окт. 2023 г.
Очень рекомендую номер с видом на море на острове Пальма, номер большой и полностью оборудованный. Внизу бассейн и пляж, на котором удобно играть в воде. В отеле есть шведский стол и бар. Подходит для проживания на 2 дня.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Мы очень рады прочитать о ваших замечательных впечатлениях в отеле Royal Central. Большое спасибо за рекомендацию нашего отеля и за замечательные похвалы работе нашей опытной команды. Мы, конечно, с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 окт. 2023 г.
Любимое место, где я присоединился к моему пребыванию
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приветствие от отеля Royal Central The Palm! Благодарим Вас за выбор нашего отеля во время отпуска в Дубае и за то, что поделились с нами своим отзывом. Мы очень рады слышать, что ваше пребывание у нас было безупречным. Мы с нетерпением ждем возможности снова к вашим услугам в ближайшем будущем. С уважением, Фассих Сисауи Менеджер фронт-офиса