Все в отеле хорошо.
Но есть один жирный минус, который перевесил все плюсы. Гостей приводить в отель можно только за деньги. Администрация аргументирует это безопасностью. Видимо заплатив гость будет менее опасным.
Отель прямо не прикрыто зарабатывает на гостях, которые пришли к тебе в гости на часик-другой. Я про реальных гостей, а не девушку на час. Я встретил коллегу внизу, потому что сам он без ключа не поднимется. Так охранник погнался за нами и перегородил путь. Это все на минуточку в отеле с репутацией. Охраннику возможно забыли сказать что он работает не в ночном клубе в Исламабаде.
Но раз отель так поступает, то делюсь лайфхаком как бесплатно провести гостей. Заходите с бокового входа, где вход в метро. Там сразу попадаете к лифту. А если уж заметят, то говорите что вы в ресторан на 8й этаж, а там уже езжайте на какой нужно этаж.
Всегда останавливаюсь в отелях сети Accor, но такого крохоборства как в этом отеле в Дубай нигде ещё не было. Даже в дешевых тройках так не делают.
Повторюсь, все в отеле хорошо. Но такое отношение перечеркивает все плюсы.
Чек аут занял 25 минут 😡 Я опаздывал в аэропорт, а они все ещё не отпускают меня. Такое долгое ожидание видео и менеджер и им все было норм. После того как я сказал что опаздываю в аэропорт, ничего не изменилось. Итого 25 минут ожидания чек аута и возврата залога.
Мелочи, но не приятные, перечёркивающие все плюсы. А плюсы это просто то что в принципе должно быть: чисто, не шумно, с улыбкой.
Буду стараться в дальнейшем избегать сеть отелей Accor (это не первый случай в их отелях) и в частности Mercure Al Barsha Heights