Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.3
Сервис4.4
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(71)
Положительные отзывы(51)
Отзывы с фото/видео(8)
Отличные номера(6)
Отрицательные отзывы(4)
Iuliia
Делюкс номер с видом на центр города
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 июля 2024 г.
Был один отрицательный нюанс. Из-за него дали самый лучший люкс. За такое отношение 10 звезд !
Расположение отличное. Бурдж-Халифа рядом. Номер супер. Вид потрясений
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback and experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay at our hotel. We value every feedback that helps us to improve and serve our guests better. Sincerely, Damac Maison Management
Babylouuu
Люкс с видом на город (1 спальня)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.2/5
Опубликовано 20 дек. 2024 г.
Одно слово не может выразить мои внутренние чувства.
Прежде всего, я решил остановиться в апарт-отелях JW Marriott и Marriott в деловом районе Дубая по одинаковой цене около 1500 долларов. На этот раз я увидел, что он снова получил пять звезд, включая место, откуда можно было дойти до торгового центра Dubai Mall. Я думал, что это не будет сюрпризом, но я этого не ожидал.
1. Типы номеров, показанные Ctrip, сильно отличаются от реальных. Я забронировал вид на центр города, но окно на 7-м этаже нижнего этажа, куда меня действительно повели, видело деловое здание напротив. о Бурдж-Халифе. Я общался с сотрудниками стойки регистрации на английском языке и отнесся к ним очень жестко. Они сказали, что наши рекламные фотографии могут отличаться от реальных. Тип номера был основан на типе номера на день. Я спросил, есть ли высокие цены. этажей - нет, но они предложили мне увеличить цену за номер с видом на канал, который, как показала система Ctrip, был полностью забронирован. Я спросил, почему написано, что обновление доступно после заказа? В отеле сказали, что этот номер забронировал кто-то другой, и если я захочу повысить категорию номера, он сможет это сделать. Это просто бессмысленно и обманывает потребителей.
2. Поскольку отменить бронь не удалось, я решил повысить категорию номера до 19 этажа, добавив денег. Я заплатил 200 дирхамов ОАЭ, но с 10:00 до 17:00 постоянный шум от оформления не позволял мне хорошо отдохнуть, так как меня отставал от самолета. Простыни были возмутительными, поскольку это были стандартные простыни Samsung, которые скатились. бесчисленное количество раз. Ковер был грязный, а диван выглядел не так современно, как на фото. Сигнал Wi-Fi в спальне — одна полоса.
3. Причина, по которой я чувствую себя возмутительно, заключается в том, что китайцы уже сообщали об этой же проблеме в последующих отзывах, и мое отношение к общению с отелем заставило меня понять, насколько они безразличны. В то же время можно представить, сколько соотечественников, не умеющих свободно общаться на английском языке, пострадали от такого же недостатка.
4. Если вы хотите потратить 1700 долларов, чтобы найти отель с хорошим расположением в центре Дубая, не ищите этот отель. Есть и другие варианты, даже в пик сезона, которые, безусловно, того стоят.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Бабилоуу, Большое спасибо за ваш отзыв о вашем недавнем пребывании. Ваш отзыв чрезвычайно ценен для нас, и мы ценим ваши комментарии. Мы очень сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания в нашем отеле. Пожалуйста, примите наши извинения за те упущения, которые не отражают наши высокие и дружелюбные стандарты обслуживания. Необходимые действия будут предприняты с нашей стороны, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в DAMAC Maison! С наилучшими пожеланиями, DAMAC Maison Canal Views Management.
Bodlo
Люкс с видом на город (3 спальни)
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 авг. 2024 г.
Недавно мне посчастливилось остановиться в двух исключительных отелях в Дубае: DAMAC Maison Canal View Hotel и DAMAC Maison Distinction. Оба отеля превзошли мои ожидания своими роскошными удобствами, превосходным расположением и исключительным обслуживанием.
DAMAC Maison Canal View Hotel предлагает потрясающий вид на Дубайский канал, дополненный прекрасно оформленными номерами, которые обеспечивают идеальное сочетание комфорта и элегантности. Удобства были первоклассными, от хорошо оборудованного тренажерного зала до расслабляющей зоны бассейна. Центральное расположение отеля позволило легко исследовать город, рядом с множеством достопримечательностей и ресторанов.
DAMAC Maison Distinction был не менее впечатляющим. Современный дизайн отеля, просторные люксы и захватывающие виды на городской пейзаж сделали наше пребывание незабываемым. Внимание к деталям в каждом аспекте отеля, от шикарного декора до высококачественных удобств, было замечательным.
Что действительно отличало наш опыт, так это выдающееся обслуживание, предоставляемое персоналом. В частности, я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность г-ну Рами и г-ну Ремонду, которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание было фантастическим. Их теплое гостеприимство, профессионализм и готовность помочь с любой просьбой заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными и окруженными заботой.
Я настоятельно рекомендую как DAMAC Maison Canal View Hotel, так и DAMAC Maison Distinction всем, кто посещает Дубай. Независимо от того, находитесь ли вы в городе по делам или на отдыхе, эти отели предлагают непревзойденный опыт, сочетающий роскошь, комфорт и исключительное обслуживание. Спасибо, г-н Рами и г-н Ремонд, за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими отзывами и впечатлениями. Мы рады прочитать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы ценим каждый отзыв, который помогает нам совершенствоваться и лучше обслуживать наших гостей. С уважением, Damac Maison Management
띠모9077
Люкс с видом на город (1 спальня)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 апр. 2024 г.
Расположение отличное, персонал дружелюбный. Кроме того, в бассейне нет людей, поэтому приятно наслаждаться уединением. За ним также есть пешеходная тропа, что приятно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что выбрали отель Damac Maison Canalviews и нашли время поделиться с нами своими отзывами и впечатлениями. Мы ценим ваши добрые отзывы, которые помогают нам совершенствоваться и лучше обслуживать наших гостей. С уважением, Руководство Damac Maison Canal.
Гость
Люкс с видом на город (1 спальня)
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 окт. 2023 г.
Я останавливался здесь много раз.Обслуживание очень хорошее, соотношение цена/качество очень хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор отеля Damac Maison Canal views и за то, что вы уделили время, чтобы поделиться с нами своими отзывами и впечатлениями. Мы ценим ваши добрые отзывы, которые помогают нам совершенствоваться и лучше обслуживать наших гостей, С наилучшими пожеланиями, Управление Damac Maison Canal views.
Гость
Делюкс номер с видом на центр города
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 20 июля 2024 г.
Не опаздывайте
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими отзывами и впечатлениями. Мы рады прочитать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы ценим каждый отзыв, который помогает нам совершенствоваться и лучше обслуживать наших гостей. С уважением, Damac Maison Management
Othman
Однокомнатный сьют с видом на центр города и 1 кроватью Queen Size
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 20 янв. 2024 г.
Хороший отель
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, Thank you for choosing Damac Maison Canal views Hotel and for your time to share your feedback and experience with us. We value your Kind feedback which helps us to improve and serve our guest better, Best regards , Damac Maison Canal views Management .
Qusay J. Abdulaal
Люкс с видом на город (1 спальня)
Гость проживал в февр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 22 апр. 2023 г.
Отличное расположение
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, Thank you for choosing Damac Maison Canal views Hotel and for your time to share your feedback and experience with us. We value your Kind feedback which helps us to improve and serve our guest better, Best regards , Damac Maison Canal views Management .
Salimata
Люкс с видом на город (1 спальня)
Гость проживал в мар. 2022 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 апр. 2022 г.
Очень хороший отдых, номера очень чистые, очень рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, Thank you for choosing Damac Maison Canal views Hotel and for your time to share your feedback and experience with us. We value your Kind feedback which helps us to improve and serve our guest better, Best regards , Damac Maison Canal views Management .
Гость
Делюкс номер с видом на центр города
Гость проживал в янв. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мар. 2022 г.
Персонал отеля очень приятный, и обстановка в номере тоже хорошая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, Thank you for choosing Damac Maison Canal views Hotel and for your time to share your feedback and experience with us. We value your Kind feedback which helps us to improve and serve our guest better, Best regards , Damac Maison Canal views Management .
Гость
Люкс с видом на город (2 спальни)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 сент. 2024 г.
The rooms were clean and the staff were helpful but the few rooms had noisy ac sound and we couldn’t sleep.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback and experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay at our hotel. We value every feedback that helps us to improve and serve our guests better. Sincerely, Damac Maison Management
flybeeJane
Однокомнатный сьют с видом на центр города и 1 кроватью Queen Size
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable guest, Greeting from Damac Maison Canal views, and thank you for choosing our hotel for your stay in Dubai. Kindly note that we extend our sincere apologies for not meeting your expectation during your visit, as stated in your review, and also it is regret that you moved from our hotel to a sister property (Aykon City) and the first impression was not be able to be changed. We would like to have a chance to welcome once again so we can serve you better. Damac Maison Management
Гость
Люкс с видом на город (1 спальня)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 дек. 2024 г.
距離杜拜Mall走路四個紅綠燈,酒店設施不錯,每天中午12點開始收拾房間。總體不錯。
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback and experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay at our hotel. We value every feedback that helps us to improve and serve our guests better. Sincerely, Damac Maison Management
Muhammad
Люкс с видом на город (1 спальня)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 окт. 2024 г.
جيد انصح بزيارتهم
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback and experience with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay at our hotel. We value every feedback that helps us to improve and serve our guests better. Sincerely, Damac Maison Management
newdingli
Люкс с видом на город (2 спальни)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 123
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 мая 2024 г.
酒店的房間非常寬敞。
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, Thank you for choosing Damac Maison Canal views Hotel and for your time to share your feedback and experience with us. We value your Kind feedback which helps us to improve and serve our guest better, Best regards , Damac Maison Canal views Management .