Fairmont Dubai

Отзывы об отеле Fairmont Dubai

Fairmont Dubai

Sheikh Zayed Rd - Trade Center First, Трейд Сентр, Дубай, Эмират Дубай, Объединенные Арабские ЭмиратыПолная информацию об отеле
Fairmont Dubai
Fairmont DubaiFairmont DubaiFairmont Dubai
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Fairmont Dubai от реальных посетителей

9.0/10
Замечательно
Отзывов: 206
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.7
Сервис8.9
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(206)
Положительные отзывы(202)
Отзывы с фото/видео(50)
Удобное расположение(32)
Близко к метро(20)
Слишком шумно(9)
Отличный выбор для командировок(8)
Отличный вид(8)
Чистый бассейн(8)
Отличный бассейн(8)
Вкусная еда(6)
Отрицательные отзывы(4)
GinbuHowwan
Номер Fairmont с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 53
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 янв. 2026 г.
Номер чистый и аккуратный, соответствует стандартам Fairmont. Удобства: В номере есть чайник и кофемашина, каждый вечер дают 6 кофейных капсул. В номере с двумя кроватями предоставляют две большие бутылки воды, но они стеклянные, возможно, для экологии. Есть два бассейна: один, Sunrise, открыт утром, другой, Sunset, открыт вечером. Днем там много иностранцев загорает. Чистота: Очень чисто, убирают каждый день, ванна тоже очень чистая, подойдет даже для людей с обсессивно-компульсивным расстройством. Сервис: Каждый раз убирались очень тщательно, даже помогали привести в порядок мои разбросанные вещи на столе. При заселении предложили приветственный напиток. Мы оставались на четыре ночи, первые две ночи в стандартном номере, последние две в двухкомнатном люксе. В день переезда нам разрешили оставаться в старом номере, пока новый не будет готов, что очень гуманно. Расположение: Очень хорошее расположение, всего в одной-двух минутах ходьбы от станции World Trade Centre красной линии метро. Мы смотрели фейерверк у Бурдж-Халифа в Новый год, доехали туда за три остановки. Обратно не смогли втиснуться в красную линию, в итоге дошли пешком, это было меньше 5 км. Добираться куда угодно очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый GinbuHowwan, мы очень рады видеть вашу отличную оценку и еще больше рады узнать, что ваше пребывание у нас было безупречным. В отеле Fairmont Dubai наша главная цель — предоставлять услуги высокого уровня и обеспечивать каждому гостю незабываемое пребывание. Поэтому мы рады, что превзошли ваши ожидания в отношении гостеприимства и уровня обслуживания. Мы также высоко ценим ваши добрые слова в адрес нашего персонала, известного своим профессионализмом и доброжелательностью. Мы обязательно передадим им ваши прекрасные слова, чтобы сделать их день лучше. Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшее время. С уважением, Fairmont Dubai
fengyiqi
Делюкс номер с видом на городской пейзаж и кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 74
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 февр. 2026 г.
Расположен прямо рядом с Музеем будущего и метро, есть услуги парковщика, разнообразный завтрак. Очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear fengyiqi,First and foremost we would like to thank you for choosing our hotel for your visit to Dubai and for recommending us to the travel community. This is undoubtedly the best reward for us all. It will be our pleasure to welcome you again soon and provide you with a new extraordinary stay.Kind regards,Fairmont Dubai
dm_s
Люкс (2 спальни, 2 кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2025 г.
Семья
Отзывов: 71
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 янв. 2026 г.
Отель удобно расположен, прямо у станции метро. Номер просторный и чистый, одеяло было немного толстовато, и было бы здорово иметь микроволновку. Персонал очень услужливый. Возможно, из-за зимы сейчас нет бесплатного трансфера до пляжа Кайт. Номера, выходящие на дорогу, немного шумные, так как прямо перед отелем находится большая транспортная артерия с более чем десятью полосами движения и непрерывным потоком машин. Завтрак довольно простой, с уклоном в индийскую кухню. Бронировал за два месяца, так что соотношение цены и качества было неплохим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear dm_s,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. At Fairmont Dubai, our primary goal is to uphold the highest standards of service and create memorable experiences for all our guests. Your honest comments are truly valuable to us, as they help us continuously improve and maintain excellence in what we do. We sincerely appreciate your time and thoughtful input. Once again, thank you for your kind review. It was a pleasure to read, and we look forward to welcoming you back to Fairmont Dubai soon.Best regards,Fairmont Dubai
Гость
Номер Fairmont с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 16
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 3 авг. 2025 г.
Очень симпатичный отель за приемлемые деньги . Сервис на 5 . Расположение немного подкачало , но метро рядом , такси довезет в любое место . Очень хороший городской отель
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for taking the time to provide this awesome rating. Your opinion is greatly valued and it helps us maintain an excellent standard of service to our guests. We look forward to welcome you again in the near future for a new amazing stay.Kind regards,Fairmont Dubai
Гость
Делюкс номер с видом на городской пейзаж и кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 нояб. 2024 г.
Пришлось снизить оценку из-за сильного запаха канализации в номере и мушек летающих в ванной. Также отель немного устаревший. В остальном отель отличный, метро рядом, персонал дружелюбный, на завтраки клубника. В целом отель рекомендую.
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for sharing your thoughts on your recent visit to our hotel. We are happy to know that you had a lovely experience at our hotel. Moreover, we truly appreciate your constructive comments, and we want to assure you here that we take your feedback seriously and are dedicated to making the necessary improvements. We would love the opportunity to welcome you back in the future, to provide you with the exceptional experience that we strive to deliver.Best regards,Fairmont Dubai
Гость
Люкс (студия, кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 23
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 янв. 2026 г.
Хороший/чистый отель. Неплохое расположение, недалеко от железнодорожной остановки. Атмосфера в отеле не очень приятная. Завтрак средний. Прилагаю фотографию вида на Бурдж-Халиду с одной из кроватей на Новый год.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании у нас. Ваши отзывы бесценны для нас, поскольку помогают поддерживать и улучшать качество обслуживания наших гостей. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас в будущем и по-прежнему стремимся обеспечить вам исключительный отдых. С уважением, Fairmont Dubai
Kola123
Номер "Fairmont" с кроватью размера "king-size"
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
7.0/10
Дата отзыва 17 окт. 2025 г.
Регистрация прошла гладко, меня обслуживала Раш. Она была вежлива и помогла мне получить номер. Мне дали номер на верхнем этаже с видом на часть Дубая. Мыло и прочее были очень низкого качества, а постельное белье не белое, чего не ожидаешь от такого отеля. Бикаш на консьерж-службе был груб, и я считаю, что ему нужна подготовка по работе с клиентами. Я дал ему карту, а вместо того, чтобы вернуть ее, он просто положил ее на стол. Парковка с услугами парковщика также была медленной и неорганизованной. Представьте, ждать 30 минут, пока они заберут машину. Я не вижу такого в Sofitel Downtown или JW Marriott. Расположение неплохое, но в этом районе определенно есть другие, лучшие отели. Другие удобства, такие как паровая баня и бассейн, довольно старые.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Kola123, благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями после недавнего пребывания у нас. Мы постоянно ищем способы улучшить нашу работу, и ваши отзывы бесценны для нашего дальнейшего успеха. Примите наши искренние извинения за любые несоответствия, с которыми вы могли столкнуться. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и стремимся обеспечить вам по-настоящему фантастический отдых у нас. С уважением, Fairmont Dubai
Гость
Люкс (2 спальни, 2 кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 янв. 2026 г.
Шурук был замечательным помощником, очень вежливым и милым, все сотрудники парковки тоже были очень отзывчивы, обслуживание номеров было фантастическим, номера очень чистые и приятно пахнут, а завтрак был очень полезным и вкусным. Я определенно рекомендую это место на 100%, расположение отличное, и все необходимое есть, а сигарный салон был приятным и всегда хорошо организованным. Я бы сказал, что это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался за всю свою жизнь :)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы искренне ценим ваше время и усилия, потраченные на то, чтобы поделиться своим личным опытом пребывания в нашем отеле, а также вашими добрыми отзывами. Нам очень приятно знать, что наши гости уезжают с прекрасными воспоминаниями об отдыхе и довольны нашими услугами. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас и подарить вам еще один замечательный отдых. С уважением, Fairmont Dubai
Wagdy Hanna
Номер "Fairmont" с кроватью размера "king-size"
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 нояб. 2025 г.
Это был хороший опыт, расположение отличное, вид из номера на 26-м этаже потрясающий, но единственный недостаток в том, что при бронировании через сторонний сервис, такой как trip.com, я не получаю баллы, как пояснил отель Fairmont, и вам нужно найти решение этой проблемы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Вагди! Мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасный отзыв, который вы оставили после вашего недавнего визита в отель Fairmont Dubai, и за то, что вы рекомендовали наш отель читателям. Нам очень приятно узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и что мы смогли оправдать ваши ожидания от отдыха. Мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время. С уважением, Fairmont Dubai
Yasser ALsubhi
Люкс (студия, кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 16
4.5/10
Дата отзыва 21 авг. 2025 г.
Я приехала рано утром, но на ресепшене мне отказали в ключе из-за правил заселения. После того, как я объяснила свою проблему (мы приехали издалека, 9 часов пути, и у меня двое детей, поэтому нам сложно ждать 6 часов в холле отеля), администратор, ее зовут Х., предложила мне около 400 дерхамов, если я захочу получить ключ сейчас. В противном случае, нужно будет ждать до времени заселения. Затем ее менеджер снизил цену до 200 дерхамов, и дополнительная кровать была предоставлена ​​бесплатно. Большое спасибо за это. У меня большой опыт раннего заселения в отелях Дубая, таких как The H, Raffles, International, Anantara и Atlantis. Раннее заселение прошло гладко, и никто не предлагал мне доплатить за номер.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Яссер! Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы ценим ваш честный отзыв и конструктивную критику. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и мы стремимся к совершенствованию. Если у вас есть конкретные предложения или вы хотели бы обсудить свой опыт подробнее, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание еще более приятным. С уважением, Fairmont Dubai
Xiaomingzoujianghu
Номер Fairmont
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
7.5/10
Дата отзыва 10 февр. 2025 г.
После 10-часового перелета я прибыл в отель около 14:00, где мне сказали, что свободных номеров нет, и попросили подождать. Спустя 20 минут свободных номеров все еще не было, поэтому я обратился за помощью в Ctrip, и мне наконец предоставили номер. Удобства в номере средние, вид из окна средний, а напор воды в душе небольшой. На завтраке было мало людей, и еда была в порядке. Хотя это недалеко от Dubai Mall, нужно долго ехать на такси, чтобы добраться туда. К счастью, на день рождения моего сына я получила в подарок торт размером с ладонь, что было очень любезно и компенсировало недостатки обслуживания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что поделились своими мыслями о недавнем посещении нашего отеля. Мы действительно ценим ваши конструктивные комментарии и хотим заверить вас, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения. Мы были бы рады возможности снова приветствовать вас в будущем, чтобы предоставить вам исключительные впечатления, которые мы стремимся предоставить. С наилучшими пожеланиями, Fairmont Dubai
Гость
Номер "Fairmont" с кроватью размера "king-size"
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Очень хорошее обслуживание, очень чисто, я остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что поделились этим замечательным отзывом о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими первоклассными услугами и профессиональным персоналом. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время для еще одного потрясающего опыта. С наилучшими пожеланиями, Fairmont Dubai
Renjianfuguihuahua
Люкс (студия, кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 51
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2024 г.
Во Всемирном торговом центре проходила выставка, поэтому я забронировал отель Fairmont через дорогу. Он находился всего в нескольких минутах ходьбы. Внизу была станция метро, ​​поэтому было очень удобно добираться до различных мест Дубая. Люкс очень большой, убирают очень чисто каждый день. В день дают 6 бутылок воды, чего достаточно для питья. Завтрак тоже очень обильный, но, возможно, придется немного подождать, когда много людей.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за то, что оставили этот замечательный комментарий на социальной платформе. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и наши услуги оправдали ваши ожидания. Еще раз благодарим вас за этот замечательный отзыв, нам было приятно его читать, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Fairmont Dubai
JerryCherry
Делюкс номер с видом на городской пейзаж и кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 окт. 2024 г.
Отель находится относительно близко к выставке, что очень удобно. Общее ощущение - все в порядке! Завтрак богатый, персонал отеля очень вежливый. Хороший выбор для тех, кому необходимо жить рядом с выставкой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Джерри, Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим опытом в Fairmont Dubai. Мы стремимся создать домашний опыт вдали от дома для всех наших гостей, и ваш отзыв убеждает нас, что мы на правильном пути. Мы с нетерпением ждем возможности снова превзойти ваши ожидания в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Fairmont Dubai
Caroldove
Номер "Fairmont" с кроватью размера "king-size"
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 21
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Отель Fairmont, который был только что отремонтирован в 2024 году, действительно сияет. В комнате легкий аромат, а вода в номере тоже стеклянная бутылка. Транспортное расположение удобное, напротив Музея Будущего. Действительно, зимой можно гулять в мягкую погоду. Единственный недостаток - завтрак. В темном вестибюле освещение не очень хорошее. Разнообразие завтраков на этот раз самое простое среди пятизвездочных отелей, но ожидаемые виды все равно есть, а выбора меньше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Кэролдова,Спасибо, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании у нас. В Fairmont Dubai наша главная цель — предоставлять услуги высокого уровня и гарантировать незабываемые впечатления нашим гостям. Ваши честные комментарии очень важны в этом процессе, поэтому мы высоко ценим ваше время и конструктивную критику. Еще раз благодарим вас за этот замечательный отзыв, нам было приятно его читать, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшее время.С наилучшими пожеланиями,Fairmont Dubai