Al Sarab Hotel

Гигиена: плохая Окружающая среда: шумно Сервис: хороший👌 Удобства: отсутствуют

Я очень испугалась, прочитав все предыдущие отзывы об отеле. Перед приездом я несколько раз писал в Центр бронирования по электронной почте. Я должен сказать, что у меня было чудесное пребывание. Я был там 11 ночей. Управляющий домом, очень благородный джентльмен, поприветствовал меня и мою тетю по прибытии, показал нам две разные спальни, которые он и его сотрудники приготовили специально для нас, с восхитительным традиционным ассорти с фруктами, поданным в ОАЭ. Одна и та же домработница ежедневно убирала мою спальню, это делало все особенным! У меня не было проблем с кондиционером или Wi-Fi в моей комнате на противоположной стороне. Кондиционер работал отлично. Ребята внизу у двери были невероятно дружелюбны и всегда готовы помочь во всем. Дамы-администраторы всегда дружелюбны, профессиональны и улыбчивы. В ночное время в отеле есть очень оживленный и хорошо известный клуб. ДА ! Если вы приедете после 21:00, вы увидите гостей, приходящих в клуб, красивых женщин и мужчин, ведь это «одеваться, чтобы произвести впечатление»! Я жил там со своей тетей, которой 69 лет, и ей нравилось видеть вокруг много людей. Честно говоря, у меня был фантастический опыт! Спасибо большое команде отеля. Я обязательно вернусь к вам.

Грязно, наводнения в ванной комнате с водой заменяют единственный душ, запах курения даже на этаже для некурящих.

Я терпеть не могу, когда у кого-то есть кондиционер и он направлен на вас... никакие регулировки невозможны. Таким образом, даже несмотря на то, что в комнате установлена ​​температура 24°C, все время не может быть ничего, кроме холода (в том числе под простынями). Предоставляется одна ключ-карта, поэтому кондиционер работает только один, когда вы там. Каждый раз, когда ключ-карта вводится повторно, вам нужно будет сбросить выключатели! Обязательно включите водонагреватель. Первый день... холодный душ (но в Дубае... у них НЕ холодная вода!!! Не ел там. Слишком много других альтернатив поблизости. Настройка была именно такой, как хотелось.

Я редко пишу отзывы, но чувствую, что должен описать свои впечатления от отеля. Я запросил номер для некурящих, который мне предоставили с крошечным замечанием, о котором я понятия не имел. Внизу есть кальянная с очень плохой системой вентиляции, поэтому дым оттуда распространяется по всему отелю. Комната была на 6 этаже, с неоткрывающимися окнами, через некоторое время я почувствовала, что у меня проблемы с дыханием и вообще с запахом, налили чрезмерное количество освежителя воздуха, чтобы скрыть запах, исходящий от кальянной, из-за чего дела обстоят хуже. Когда я спустился вниз и пожаловался на ситуацию, меня предупредили, что дым идет из этого места, и единственное, что они могли для меня сделать, это распылить еще освежителя воздуха, который в моей ситуации ничего не исправляет. У меня хронические заболевания, и такие состояния могут способствовать осложнениям в моем случае, поэтому я попытался изложить свое дело агенту бюро, который работал в тот день, но она просто посмеялась над этим и сказала, что возврата не будет, но я могу уйти. если не могу справиться с дымом и запахом. Только представьте себе! Ей все это показалось смехотворным! Ух ты! Я бы никому не рекомендовал там оставаться. И очень благодарен ******* за помощь в решении этого дела.

Наше пребывание было хорошим. Комната и ванная были чистыми. Сервис был очень хорошим. Единственная проблема заключалась в том, что полотенец было меньше, чем в других отелях. По требованию нам дали немного, но полотенец для рук все еще не хватало. Персонал был услужливым и рассказал нам о местах, где можно поесть, и о местах для празднования Нового года.

Ночной клуб и номера не имеют звукоизоляции; так что тревожная база в ночном клубе «чувствуется» (не только слышно) на высоте 6 этажей. В некоторых юрисдикциях могут отозвать лицензию ночного клуба из-за шума и несанкционированного проникновения. Я удивлен, что Дубай не был одним из них.

The property has bad odour. Staff were nice and freindly. Would not book here again.

Two nights in HELL!! We stayed at the smallest room for two nights. - Although the staff presented any demands as soon as possible, the room was not ready when we checked-in. - We had no shampoos, and just one soap for two people. - We did not even had hot water in the bath, so we took a bath with cold-lukewarm water. -We had no privacy and we could easily hear the people at the other rooms talking to each other. - The sound of clubs downstairs did not let us to sleep and we could smell cigarettes in our room. - At 3:30am the reception called us and then apologized for contacting the wrong room. - During the nights people and staff walked through the hallway and talked and laugh loudly. Nobody was there to control the situation. - The light in the room was not enough and sometimes we used flashlights of our cellphones. - Breathing in lobby was not possible due to cigarette smoke and smell. Generally, this hotel is not suitable for families and couples and even most of the single individuals. We will not go back there even if we have no place to sleep!!!!