Zabeel House The Greens by Jumeirah

Отзывы об отеле Zabeel House The Greens by Jumeirah

Zabeel House The Greens by Jumeirah

The Onyx - Tower 3 Sheikh Zayed Rd - Al Thanyah Third, Дубай, Эмират Дубай, Объединенные Арабские ЭмиратыПолная информацию об отеле
Zabeel House The Greens by Jumeirah
Zabeel House The Greens by JumeirahZabeel House The Greens by JumeirahZabeel House The Greens by Jumeirah
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Zabeel House The Greens by Jumeirah от реальных посетителей

9.2/10
Замечательно
Отзывов: 69
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства9.0
Сервис9.2
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(69)
Положительные отзывы(66)
Отзывы с фото/видео(14)
Понравилось(14)
Отличный сервис(14)
Хорошее расположение(11)
Чистый бассейн(10)
Отличный бассейн(10)
Чисто(9)
Отличные номера(9)
Замечательный завтрак(9)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Популярный номер
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2026 г.
Хорошее расположение , воокруг много разных заведений на любой бюджет, хороший номер, завтраки топ. Энергетика места приятная Единственное был небольшой запах сырости в номере. У меня обычно не него сразу аллергия я его не переношу но тут нормально было. И кондей не совсем понятно как работает. Советую и вернусь еще раз.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear that you enjoyed the modern and clean atmosphere of the hotel, as well as our breakfast. Your kind words truly mean a lot to our team and motivate us to continue delivering memorable experiences.We look forward to welcoming you back again soon to Zabeel House The Greens By Jumeirah.Warm regards,Anna MakukhovskaZabeel House The Greens By Jumeirah
Pavel Knyazev
Популярный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Отличный отель! В следующий раз, когда я буду в Дубае, остановлюсь здесь же. Ниже объясняю почему 🙂 1. Отличное расположение. Это самый зеленый район города, в нем просто приятно гулять и находиться. При этом есть метро в шаговой доступности, а на такси до центра (условного Дубай Молла) можно доехать за 15-20 минут. Рядом есть заведения, магазины, особенно корейский на втором этаже (советую заценить, прикольные продукты). 2. Сервис. Очень приветливые сотрудники! Каждый раз встречают с улыбкой, отлично говорят по-английски. Готовы помочь, если нужно. 3. Номер хороший, приятный ремонт. Кровать вообще супер, отлично высыпались. У нас был невысокий этаж, но было тихо и вид неплохой (на бассейн и небоскребы). 4. Завтраки. Они отличные. Большой выбор всего, в основном европейская кухня. Обязательно просите авокадо, здесь он свежейший.
Ответ от объекта размещения: Dear Pavel,Thank you so much for taking the time to share such a thoughtful and detailed review. We’re absolutely delighted to hear that your stay with us was so enjoyable and that you plan to return on your next visit to Dubai — that means the world to us!We're glad you appreciated our location — the green surroundings, easy access to the metro, and nearby local gems like the Korean shop truly make the area special. It's wonderful to know that our team made a positive impression through their friendliness and helpful service; your kind words will certainly be shared with them.It’s also great to hear that you enjoyed your room and had a restful sleep — a comfortable bed can make all the difference! And we’re thrilled you loved the breakfast selection, especially the avocado — fresh and flavorful is what we aim for.We truly look forward to welcoming you back and making your next stay just as memorable.Kind Regards,Anna Makukhovska
Гость
Популярный номер
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июля 2025 г.
Идеальный для меня отель! Супер завтраки, супер интерьер. Лучший бассейн
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Greetings from Zabeel House The Greens by Jumeirah.Thank you so much for your wonderful feedback! We're absolutely delighted to hear that you found our hotel to be ideal for your stay, and that you enjoyed our breakfast, unique interiors, and especially our pool—often a guest favorite.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another memorable experience soon!Warm regards,Anna MakukhovskaZabeel House The Greens by Jumeirah
Гость
Популярный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июня 2025 г.
Номер очень хороший, в несезон цена была отличная. Завтраки разнообразные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился номер, вы нашли его выгодным в межсезонье и оценили наш богатый выбор завтраков. С нетерпением ждем вашего возвращения для приятного отдыха! С уважением, Анна Макуховская, Zabeel House The Greens by Jumeirah
Гость
Популярный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 окт. 2024 г.
В душевой кабине нет двери, вода разбрызгивается повсюду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что уделили время заполнению нашего опроса. Ваши комментарии будут переданы всем нашим сотрудникам. Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и будем рады оправдать ваши ожидания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или сомнения, обращайтесь ко мне напрямую. Я буду рада помочь вам. Благодарим вас за выбор Zabeel House The Greens! С наилучшими пожеланиями, Хатия Гоголадзе
Гость
Популярный номер
Дата заезда дек. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 20 янв. 2026 г.
Фантастическое пребывание, отличное расположение отеля, в 15 минутах от Дубай Марины. Превосходный завтрак, тщательно приготовленный, с блюдами на любой вкус. Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Просторный, чистый и комфортабельный номер. Отличный бассейн и тренажерный зал с прекрасным видом на город. Настоятельно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your fantastic review and for recommending Zabeel House The Greens by Jumeirah.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near Dubai Marina, as well as the breakfast selection and quality. It is especially rewarding to know that our team’s friendly and helpful service made a positive impression on your stay.We are also pleased that you found your room spacious, clean, and comfortable, and that you enjoyed the pool and gym facilities along with the beautiful city views.Your kind words truly motivate our entire team, and we look forward to welcoming you back again very soon.Kind regards,Anna MakukhovskaZabeel House The Greens by Jumeirah
Franc007
Популярный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 сент. 2025 г.
Отличное место для проживания и наслаждения свободным временем для работы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Franc007, благодарим вас за добрые слова о Zabeel House The Greens by Jumeirah. Мы рады узнать, что вам понравилось это место для проживания и отдыха в свободное от работы время. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения, чтобы вы снова получили приятные впечатления. С уважением, Анна Макуховска, Zabeel House The Greens by Jumeirah
Анонимный пользователь
Популярный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Как человек, работающий в индустрии гостеприимства, я не понаслышке знаю, что такое отличный отель, и этот отель превосходит все ожидания с каждым пребыванием. Остановившись здесь раньше, могу с уверенностью сказать, что сервис становится всё лучше и лучше. С самого момента моего прибытия обслуживание было безупречным, тёплым и невероятно профессиональным, во многом благодаря Карле. Она действительно сделала мою деловую поездку комфортной и беззаботной. От щедрого повышения категории номера до прекрасного, чистого и тихого номера и без промедления организации позднего выезда – всё было выполнено без каких-либо проблем. Карла воплощает в себе всё, чем должно быть гостеприимство: инициативность, дружелюбие и искренняя заинтересованность в том, чтобы гости были довольны. Весь персонал разделяет это отношение – гостеприимство, отзывчивость и эффективность. Редко встретишь такое постоянство в обслуживании. Независимо от того, приехали ли вы в город на деловую встречу или просто хотите совместить продуктивность и отдых, этот отель отвечает всем вашим требованиям. Быстрый Wi-Fi, отличные удобства (бассейн и тренажерный зал) и спокойная атмосфера позволили легко сосредоточиться и расслабиться. Если вы ищете место, где профессионализм сочетается с теплотой и эффективностью, это место вам точно подойдет. Я обязательно вернусь сюда снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за замечательный и искренний отзыв. Нам очень приятно получить такой отзыв от человека, работающего в сфере гостеприимства. Мы очень рады, что ваше пребывание у нас не только оправдало, но и превзошло все ожидания, и что Карла сыграла ключевую роль в обеспечении комфортной и беззаботной деловой поездки. Ваши добрые слова о её инициативном подходе, теплоте и преданности делу будут переданы ей – она будет рада узнать о положительном влиянии, которое она оказала. Не менее приятно услышать вашу высокую оценку слаженности, профессионализма и искреннего гостеприимства всей нашей команды. Мы рады, что вам понравился комфорт улучшенного номера, возможность позднего выезда, наш бассейн и тренажерный зал, а также спокойная атмосфера, располагающая как к продуктивной работе, так и к отдыху. С нетерпением ждём вашего возвращения в Zabeel House The Greens by Jumeirah, где профессионализм сочетается с теплотой. С уважением, Анна Макуховска, Zabeel House The Greens by Jumeirah
ritakap
Популярный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 сент. 2025 г.
Очень чистый, просторный отель. Мне всё понравилось.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ритакап! Спасибо, что оценили проживание в Zabeel House The Greens by Jumeirah на 10/10! Мы очень ценим вашу поддержку и с нетерпением ждем вашего возвращения. С уважением, Анна Макуховская, Zabeel House The Greens by Jumeirah
Гость
Номер-студия
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 31
2.0/10
Дата отзыва 24 июня 2025 г.
Я оплатил номер через Ctrip и оплатил налог в отеле своей кредитной картой. Однако была произведена предварительная авторизация в размере 1682,54 дирхама, что подтвердилось после моего выезда. Я связался с Ctrip и отелем, и они признали, что списание было ошибкой. Отель также обещал вернуть деньги, но я уже больше недели не был в Дубае и до сих пор не получил их. Вернуться в Дубай и найти отель невозможно, так что, вероятно, придётся винить себя. Будьте внимательны при заселении: поблизости много других отелей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на эту ситуацию, и приносим искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с предварительной авторизацией и задержкой возврата средств. Мы понимаем, насколько это неприятно, особенно после Вашего отъезда из Дубая. Заверяем Вас, что мы серьёзно относимся к подобным вопросам и стремимся к их решению. Не могли бы Вы связаться с нами напрямую и сообщить подробности Вашего проживания, чтобы мы уделили первоочередное внимание этому вопросу и немедленно связались с нашей финансовой службой, чтобы обеспечить быструю обработку Вашего возврата средств. Мы ценим Ваше мнение и искренне сожалеем, что этот случай повлиял на Ваше впечатление об отеле. Надеемся на возможность вернуть Ваше доверие в будущем. С уважением, Анна Макуховска, Zabeel House The Greens by Jumeirah
Dara Travel
Популярный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
6.0/10
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Кондиционер не охлаждает воздух. Меня переселили в номер в 2 часа ночи. Персонал медленно предоставил мне номер. Я получу его не раньше 5 вечера. Если вы спросите, вернулся бы я туда снова, то это не вариант. Хороший бассейн и хорошие напитки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль слышать о неудобствах, которые вы испытали из-за кондиционера и задержки с получением нового номера. Это, безусловно, не тот уровень обслуживания, который мы стремимся предоставить, и мы искренне сожалеем, что это так сильно повлияло на ваше пребывание. Мы понимаем, как неприятно было менять номер в столь поздний час, а затем ждать до полудня, чтобы получить новый. Пожалуйста, будьте уверены, что мы поделились вашими комментариями с нашей командой, чтобы убедиться, что эта ситуация будет рассмотрена и избежана в будущем. В качестве позитивного момента, мы рады слышать, что вам понравился бассейн и напитки, и мы ценим, что вы признали эти аспекты вашего пребывания. Хотя мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий, мы благодарим вас за ваш честный отзыв. Если вы передумаете и дадите нам еще одну возможность в будущем, мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить гораздо более комфортное и беспроблемное пребывание. С уважением, Анна Макуховская
Гость
Популярный номер для некурящих
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 окт. 2025 г.
В этом отеле простая, но хорошо организованная атмосфера. Мне понравилась экологичная политика отеля, а также обилие качественных удобств. Завтрак был разнообразным и вкусным. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей деловой поездки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы оценили наш экологичный подход, комфортабельные удобства и вкусный выбор завтраков. Приятно слышать, что вам понравилось наше пребывание в отеле, и что он был хорошо организован и принёс вам удовольствие. С нетерпением ждём вашей следующей деловой поездки в Zabeel House The Greens by Jumeirah. С уважением, Анна Макуховская, Zabeel House The Greens by Jumeirah
Гость
Популярный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 окт. 2025 г.
Отличный отель, хорошее обслуживание, очень чисто и замечательный персонал на стойке регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось проживание и вы высоко оценили чистоту, обслуживание и тёплый приём нашей команды на стойке регистрации. Мы ценим ваши тёплые слова и с нетерпением ждём вашего возвращения в Zabeel House The Greens by Jumeirah. С уважением, Анна Макуховская, Zabeel House The Greens by Jumeirah
Гость
Популярный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 8 сент. 2025 г.
Отель отличный, я останавливаюсь там уже второй раз. Думаю, я не поеду в другой отель, если качество будет на таком же высоком уровне.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за вашу преданность и за такой замечательный отзыв. Мы рады, что ваше второе пребывание у нас было столь же превосходным, и для нас очень важно, что вы выбрали именно наш отель. Мы будем и впредь стремиться к тому же качеству и стабильности при каждом вашем визите. С нетерпением ждем вашего возвращения. С уважением, Анна Макуховская, Zabeel House The Greens by Jumeirah
Kristina Asatiani
Популярный номер
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 15
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 сент. 2025 г.
Хороший отель, хорошее расположение. Обслуживание на высоте. Один момент разочаровал: в номере взорвалась розетка, перегорели предохранители, а моё зарядное устройство чуть не сгорело. Проблему быстро устранили, но никаких извинений или хотя бы комплиментов от отеля за произошедшее не последовало. Кроме того, здесь этот отель заявлен как 5*, хотя на самом деле это 4 звезды, о чём и написано на входе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Кристина! Благодарим вас за ценный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше расположение и обслуживание, но приносим искренние извинения за неудобства, связанные с проблемой с розеткой в ​​вашем номере, и за упущенную возможность извиниться или просто поблагодарить. Заверяем вас, что наша инженерная команда уже решила этот вопрос, и мы ужесточаем стандарты возмещения ущерба, чтобы подобное не повторилось. Мы также приняли к сведению ваше замечание относительно классификации отеля и позаботимся о том, чтобы наше общение оставалось прозрачным. Мы искренне ценим ваше мнение и надеемся, что сможем снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание здесь гораздо более приятным. С уважением, Анна Макуховска, Zabeel House The Greens by Jumeirah