Paramount Hotel Dubai

Отель отличный, завтрак каждый день один и тот же.. надо поработать над разнообразием

Потрясающий отель, дружелюбный персонал, номер большой по сравнению со многими другими подобными отелями, множество ресторанов и развлечений, я обязательно вернусь

Обслуживание было очень плохим. Когда я бронировал номер через Ctrip, я специально отметил две односпальные кровати, но когда я подошел к стойке регистрации, им все равно не предоставили ни одной. Кроме того, отношение персонала на стойке регистрации было крайне плохим.Ее английский был не очень хорош, поэтому она различала пренебрежительным тоном и взглядом.Она не решила мою проблему, прежде чем заняться следующей, и полностью проигнорировала меня. Были проблемы во всех частях комнаты. Она была очень грязной. Это вообще не соответствовало пятизвездочному стандарту. Более того, обслуживание номеров было очень медленным. Доставка вещей заняла более получаса после общения. с помощью Ctrip. В Ctrip сказали, что они связались с вами по поводу комнаты на следующий день и у них есть номер комнаты. Однако они все равно не дали его вам, когда вы подошли к стойке регистрации. Им потребовалось много времени, чтобы дать его. Вы. Более того, они проигнорировали вас и отказались помочь вам сменить номер. Вам пришлось идти за своим багажом самостоятельно. Чтобы переодеться, вам нужно спуститься вниз, чтобы поменять им карту номера. Интересно, где пятизвездочный сервис в это отель? Комната, которую я сменил, все еще была очень грязной. В этом отеле очень грязная обстановка. По лестнице квартирного типа очень неудобно подниматься и спускаться, есть ограничения по этажам. Номер, в который я поселился на следующий день, не был тем номером с видом, который я забронировал. Мало того, что ванная комната была в углу, это была комната со счетчиком. Я вообще не могла видеть вид (я забыла взять фото), и с меня взяли стоимость номера с видом. Я много раз общался с Ctrip, но безрезультатно. Друзья, будьте осторожны при бронировании отеля за рубежом, действительно противно видеть отель, который не соответствует стандартам и при этом претендует на звание пятизвездочного. Если бы не тот факт, что мой отец, которому за 60 лет, не мог позволить себе хлопот, жить там было бы очень сложно🤬🤬🤬 и у всей семьи было бы плохое настроение. Более того, Ctrip до сих пор рекламирует этот отель как пятизвездочный, который дискриминирует китайцев. Я потерял дар речи. Давайте проникнем в него.

Потрясающий, улучшенный номер, так как это был мой день рождения. Очень чисто, еда прекрасная. Фотографии сделаны с видео, поэтому не так четко, однако я был на 48-м этаже с видом на город. Отличное обслуживание клиентов. Я бы посетил снова!

В целом отличный опыт с несколькими проблемами, упомянутыми в конце. Внимательный персонал, особенно услуги парковщика, доставка багажа, ранний заезд для нас бесплатно, ранний завтрак при выезде и так далее. Расположение также очень центральное (конечно, удобно только на машине или такси/Uber). Арслан с завтрака отличный и дружелюбный. Он отлично справляется со своей работой. А еще Радж из гаража (пункт доставки) очень милый, отзывчивый и поднимает настроение при каждой встрече с ним. Абдулла из службы уборки номеров (уборка номеров) - лучший, кого я видел в гостиничном сервисе на своей должности. Быстро, эффективно, дружелюбно и практично. Несколько проблем: лифты прибывают ДОЛГО. Хотя большинство специалистов по обслуживанию завтраков замечательные, несколько раз они забывали ваши заказы, приносили неправильные и т. д. Телевизор очень тусклый, звук очень тихий, а трансляция с iPhone работает только половину времени с большим количеством отключений. Халаты приходилось запрашивать явно пару раз (так как забыли), на стойке регистрации было всего 1-2 человека, и почти всегда они были заняты другим гостем, что означает время ожидания. В целом, отличные впечатления, и на Рождество и Новый год мы нашли относительно хорошую цену для 5-звездочного отеля в это время. Рекомендуемые!