Grand Cosmopolitan Hotel

Проживали в отеле с ребенком в семейном номере на 3-м этаже. Что касается самого отеля, то все понравилось, завтраки неплохие, ужины отличные. В номере чисто, просторно. Все необходимые принадлежности, которые ожидаешь увидеть в номере имелись в наличие. Метро близко. Неожиданностью стало то, что на завтраке нет кофемашины и горячей воды, чтобы самостоятельно сделать кофе или чай по своему вкусу как это обычно бывает на завтраках в любых отелях (честно говоря никогда вообще не сталкивались с ситуацией отсутствия кофемашины или банального кипятка на завтраке в отеле. Это очень странно!). На стойке регистрации всегда имелась русскоговорящая сотрудница, что есть плюс. Единственная неприятность (мягко говоря!) случилась вечером в день заезда (3 октября). В отеле произошел пожар (!!!), сработала пожарная сигнализация, всех проживающих в отеле мигом эвакуировали на улицу кто в чем был. Мы, к счастью, успели взять с собой телефоны, документы и некоторые вещи, а переодеть уличную одежду после вечерней прогулки мы просто не успели к тому моменту. А многих выгнали на улицу просто в халатах и тапочках. На улице у отеля пожарные машины, полиция, толпа постояльцев. Где конкретно горело мы не видели, снаружи открытого пламени видно не было. Внутри отеля было все в дыму. Таким образом вместо того, чтобы отдыхать после долгого перелета, пришлось сидеть в ближайшем кафе и ждать неизвестно чего и сколько. Потушили пожар около 23 часов и начали пускать в отель. Очень не понравилось, что никто из представителей отеля никак не прокомментировал сложившуюся ситуацию, даже банально не извинился, не говоря даже о какой-либо компенсации за доставленный стресс, будто произошедшее в порядке вещей. Вот так встретил нас Дубай в первый день приезда.

Забронировала этот отель на первые дни отпуска, на др был взят еще один. Но вернулась опять в этот на последние дни отпуска, тк он шикарный во всех отношениях! Прекрасный персонал, вежливый, приветливый, как на ресепшен, так и в ресторане. Отдельное им спасибо, за то, что поддержали, готовили что-то по запросу и приносили блюда в номер, когда были проблемы со здоровьем. Повторю свой предыдущий отзыв- шикарные завтраки, много разнообразных фруктов и ягод, блюд. Комфортные огромные номера, ванные, белье чудесное, халаты такие, что купить захотелось, но оказался дорогим). Большой автобус на пляж джумейра, по пути в Mall of Emirates, несколько раз в день. Классный бассейн и там же сауны, душевые, раздевалки со шкафчиками, фитнесс зал. Обязательно вернусь в третий раз и буду советовать близким! P.S. При заселении повысили номер до премиум комплиментарно, приятный бонус! Процветания и успехов персоналу и руководству отеля, у вас очень комфортно и уютно как дома!💜

Отель просто шикарный. Все на высшем уровне. Завтраки отличные, разнообразие сыров, фруктов, выпечки, соков, мороженое и т.д. Наедались на полдня им. 😄 В номере есть всё, тапочки, халаты, чайник, вода , 5 видов чая, 3 вида кофе, фен, мягкие кровати с комфортным бельём. Мыло, крем для рук, гладильная доска, утюг, вообщем все для удобства, но кроме зубных принадлежностей (брали свои) Убирались каждый день, все чисто. Бассейн на крыше, сервис на высшем уровне. На пляж и молл трансфер от отеля туда и обратно. Полотенца на пляж выдаются. Вообщем, моя рекомендация! Отель супер!!!