Atlantis, the Royal

Очень хорошие впечатления, очень теплое обслуживание и элегантная обстановка. Можно сказать, что вам не нужно никуда идти, когда вы находитесь в отеле. Есть 4 или 5 бассейнов. Самый красивый из них. пейзажный бассейн, который подойдет молодым парам во время медового месяца!

Первая половина нашей поездки прошла в Атлантиде, The Palm. Остановитесь в Royal Atlantis на вторую половину поездки. Говорят, что последнее более элитное и сервис должен быть лучше, но на самом деле это две крайности. Прежде всего, встречающий у двери был очень гостеприимным и оказал положительное обслуживание. После выгрузки багажа и регистрации он отвел нас прямо к стойке регистрации. Человек на стойке регистрации, чье имя произносилось как Мэриан, был нежным и милым, терпеливым и дотошным. Когда языковое общение не было гладким, она взяла на себя инициативу использовать свой мобильный телефон для перевода. После завершения формальностей, она отвела нас в номер, по пути представила ресторан и подробно рассказала о соответствующих удобствах, когда мы вошли в номер. Здесь возникает первая проблема: она сказала, что дети в двухместных номерах не могут пользоваться привилегиями отеля, такими как бесплатный доступ в аквапарки и подводные миры. Но когда Ctrip забронировал номер, такой записи не было. После переговоров с Ctrip пришел ответ, что в отделе бронирования отелей сказали, что если вы хотите получить права, то можете заплатить только за повышение класса до двухместного номера, что повлияет на ваше настроение в путешествии. Но на следующий день мы пошли на стойку регистрации, чтобы еще раз спросить, и на другой стойке регистрации сказали, что дом на мое имя выставлен на продажу, и дети могут пользоваться правами отеля. Не знаю, где была проблема со связью, но, к счастью, результат оказался хорошим. Вторая проблема заключается в том, что в двух забронированных нами домах две из четырех карт-ключей не могли открыть дверь. Мэриан забрала ключ-карту и снова подала заявку на ее получение. Официанту потребовалось больше часа, чтобы вернуть ее. Третий вопрос: Официант принес ключи, и я сказал ему, чтобы он, пожалуйста, добавил по одному одеялу в каждую из двух комнат. Он просто согласился, но на самом деле одеяло не было доставлено, пока мы не выехали через два дня. Этот вид обслуживания действительно не соответствует звездному рейтингу отеля. Мы настоятельно рекомендуем улучшить его и обеспечить профессиональное обучение официантов. Знаете, в отеле Atlantis, The Palm, когда мы попросили в обслуживании номеров одеяло, оно было доставлено менее чем за 20 минут, мы также принесли подушки и простыни, а диван-кровать был идеально заправлен перед отъездом. Четвертый вопрос: Около 8 часов утра за комнатой, где мы жили, раздался стук.Когда мы открыли дверь, мы увидели, как рабочие ремонтируют дверь снаружи. Вы не считаете отдых гостей столь ранним? Пятая проблема – звукоизоляция ванной комнаты очень плохая, а звук смыва воды серьезно влияет на сон. Вероятно, потому, что ванная комната разделена стеклом, в отличие от Atlantis, The Palm, которая разделена стенами и тяжелыми дверями. Шестая проблема: Wi-Fi в номере часто пропадает в ванной комнате. Он пропадает почти каждые несколько секунд, а затем автоматически подключается снова. Впечатления крайне плохие. Седьмая проблема – медленная подача горячей воды в умывальнике и крайне нестабильная температура. При проверке восьмого вопроса девушка-администратор поначалу была в порядке, но ее английское произношение было очень нестандартным, и я не совсем мог его понять, несколько раз было немного сложно общаться. Администратор проявлял крайнее нетерпение, но не стал активно решать проблему, а говорил все быстрее и быстрее, что еще больше затрудняло понимание. В конце концов я использовал свой мобильный телефон в качестве переводчика и попросил ее говорить в мобильный телефон, прежде чем ей удалось говорить четко. Время возврата депозита и временное хранение багажа потребовали от меня, чтобы задать больше вопросов, прежде чем ответить.В отличие от Atlantis, The Palm, стойка регистрации была с большим энтузиазмом и активно сообщала время возврата депозита, нужно ли хранить багаж и бронировать ли автомобиль.В Кроме того, отель бесплатный.Слишком мало места для отдыха. Вышеуказанные проблемы сильно влияют на оценку впечатления от отеля, особенно на отношение стойки регистрации и обслуживания номеров.Вы должны знать, что стойка регистрации — это лицо отеля, представляющее характеристики и классы отеля; обслуживание номеров напрямую связано с гостей во время их пребывания.Рекомендуется хорошо их обучить, иначе каким бы великолепным ни был внешний вид, он не сможет скрыть неисправность программных и аппаратных средств. Напоследок скажу о хорошем впечатлении.Завтрак в отеле очень хороший.Ресторан огромный,кормят богато,выбор широкий,завтрак длится долго,официант вежливый. отличное отношение, инициативный, восторженный и терпеливый. Автобус-шаттл между двумя отелями Atlantis великолепен. Он ходит каждые пятнадцать минут вовремя и заканчивается в 0 часов. Mercedes-Benz Business Class — это элитный и стильный отель. Аквапарк отеля очень удобен для путешествий родителей и детей, многие из проектов весьма интересны и стоят того, чтобы на них потратить время. Аквапарки между двумя отелями соединены, и там можно сплавляться или гулять. Кроме того, когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы узнать о завтраке, обслуживание на стойке регистрации мужского пола было отличным. Он не только был активен, полон энтузиазма и вежлив, но, когда возникали двусмысленности в языковом общении, он также брал на себя инициативу, чтобы отвезти нас. на китайскую стойку регистрации, чтобы идеально решить проблему. По сравнению со стойкой регистрации при выезде это действительно сложно описать. Поляризация статуса стойки регистрации действительно не способствует будущему развитию отеля. В целом, Atlantis Palm Island лучше: в конце концов, отели относятся к сфере услуг, и хорошее обслуживание является первым элементом. Просто великолепный внешний вид не удержит ваших гостей.

Дизайн отеля с такой высокой ценой тоже имеет недостатки.При включении крана у бассейна тазик мелкий и очень маленький.Вода каждую минуту брызгает на зеркало,тазик,да и везде на вашем теле.Нужно полотенце, чтобы всегда его смягчать.Вода в тазу течет медленно, и ее нужно чистить.Помыть зубы, вымыть руки ватным диском, и в тазу сразу же скапливается вода. В душе нет возможности отрегулировать насадку для душа. Воды в насадке очень мало, а в верхнем душе большая. Однако в отеле нет шапочки для душа. Девушкам сложно пользоваться. верхний душ без шапочки для душа, не мыть голову. Бар для закипания воды очень маленький, а наливать воду очень тесно. Хотя хлопковые тапочки очень толстые, они очень шумные, если наступить на плитку в ванной, но если наступить на ковер, проблем не возникнет.

На этот раз я остановился в номере с видом на море. Изначально я хотел перейти на вид на пальмы, но свободных мест не было. Балкон номера выходил на бескрайнее синее море. Каждый раз, когда я делал фотографии, это было прекрасно. Прежде чем приехать сюда, я видел на Ctrip комментарии о том, что сервис не очень хороший и дискриминирует азиатов, но я с такой ситуацией не сталкивался и даже считаю, что сервис очень хороший. Во-первых, в холле есть сестра-китайка, если у вас есть вопросы, вы можете задать ей. Затем я столкнулся с двумя стойками регистрации. Первая местная женщина дала мне купон на бесплатный послеобеденный чай, потому что мне пришлось ждать номера при регистрации. Обстановка была очень хорошей, и был музыкальный фонтан; вторая сообщила мне, что У меня был номер. Когда я пошел за карточкой номера, я встретил немецкого парня. Он был красив и предоставил хорошее обслуживание. Он провел меня в номер и представил различные функции номера. Он также порекомендовал ресторан, который я остался очень доволен, чего и хочу ниже.Рекомендую этот испанский ресторан Jaleo. Я проверил этот ресторан на Xiaohongshu, и почти никто не написал об этом. Я слышал, что это выбор Мишлен, но у него нет звезды. С доверием к немецкому парню я пошел попробовать его сегодня вечером. Очень доволен, превосходит многие так называемые рестораны, отмеченные звездой Мишлен. Последняя фотография того, что я заказал, и цена указаны. Это ресторан, который стоит попробовать. Еще один бонус - водный мир в старой Атлантиде по соседству. Я робкий и не умею плавать, поэтому пошел на прогулку. Все звучащие песни - поп-музыка, завтрак в отеле тоже очень хороший и богатый. разнообразие. Здесь есть все блюда, о которых вы только можете подумать. p.s. Залог в отеле составляет 2000 дирхамов за ночь. Друзья, которые планируют подготовить наличные, должны принести с собой достаточно денег, иначе им придется платить кредитной картой, как мне. Лично я думаю, что мне стоит остаться еще на несколько ночей, но я все еще чувствую себя немного недовольным~

Он на высшем уровне во всех аспектах, включая удобства, услуги, еду, развлечения, включая пляж. Все полно сюрпризов. Больше всего мне нравится вид с балкона номера. Восход солнца, полдень, сумерки и ночь. Пальмового острова действительно стоят тысячу долларов. Какой чудесный вид~ Отдыхать здесь одно удовольствие, оно действительно стоит своих денег! Это лучший курорт! Я выберу этот отель в следующий раз, когда поеду на Палм-Айленд!

Очень молодой и очень хороший отель с первоклассными услугами и удобствами. В отеле также предоставляются пляжные сумки, тапочки, парфюмерия, приветственный шоколад и тарелки с фруктами, а также вы можете бесплатно посетить аквапарк и аквариум. Настоятельно рекомендуется.

Впечатления от регистрации отличные, удобно для различных мероприятий, покупок, еды, питья и развлечений. Это вау-отель!