Jumeirah Living Marina Gate: отзывы

Я хотел бы выразить глубокую благодарность Jumeirah Group за незабываемые впечатления в этом замечательном отеле. Этот отель действительно один из самых красивых отелей, которые я когда-либо посещал.

Отлично🥹Приду сюда ещё раз.

非常好 果然是本地牌子酒店 超五星服務 服務生anjas很熱情 態度非常好

賓至如歸，非常滿意，住了12天，服務優先，配套設施齊全，下次再見。

Сервис, расположение, чистота, уют, забота, помощь, кухня, бассейн, тренировочный зал - на высшем уровне.

Нами был забронирован номер с 2 спальнями, одна из которых была с кроватями twin, для двух детей. По приезду нас заселили в номер, в котором было 2 двуспальные кровати. Когда я обратилась к администратору, она мне сказала, что других номеров не бывает. Я нашла на букинге номер с кроватями twin и показала ей, что бывают. Администратор сказала, что разберутся завтра. Так как это была уже глубокая ночь, одного из детей положили на раскладушку на кухне ‍♀️. На следующий день я ещё раз подошла на стойку. Покачали головой, сказали, что поищут номер. Через какое-то время позвонили, сказали, что нашли, но мы должны освободить этот. Мы освободили. А потом нас начали динамить. В итоге я с тремя детьми в буквальном смысле жила у бассейна на лежаке, так как номер типа убирали. Выгнали нас из номера утром, а заселили даже не в 14-00, когда официально всех заселяются, а лишь ближе к вечеру. Младшему из детей 1,5 года.

Красивый отель-резиденция, расположенный в начале пристани Дибай, очень чистый, услужливый и квалифицированный персонал, красивые номера и размещение со всем необходимым, великолепные и очень организованные бассейны, очень хороший ресторан с очень честными ценами, поздравляю всех.. ... и продолжай в том же духе

Обычно мы остаемся на ладони, но в этом году решили разделить отпуск на Дубай и Абу-Даби. Поэтому решили остановиться на пристани для яхт, ворота пристани Джумерии — фантастическое место. Мы остановились в квартире с 2 спальнями, и она была огромной. Завтрак был обильным и с прекрасным видом на пристань для яхт. Обязательно вернусь сюда. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились в этом прекрасном отеле на 4 ночи. Красивое место, красивая структура и отличный сервис. Особое признание нашему другу Саиду, который всегда готов помочь нам чувствовать себя непринужденно и в полном комфорте! До скорого.

Персонал в этом апарт-отеле просто превосходен. Они сделали наше пребывание незабываемым благодаря своему позитивному и услужливому отношению каждый день. Это пример того, что персонал отличается от опыта, который просто «есть» и который запоминается благодаря дружелюбный и отличный уровень обслуживания

Отличный апарт-отель, расположенный прямо у Marina Gate Dubai. Студии и апартаменты большие и предлагают все удобства, которые только можно пожелать. Мебель гармоничная, подобрана по цвету, все очень чисто. Для людей, которые любят готовить себе еду или семей с маленькими детьми, это отличная альтернатива отелю Jumeirah, расположенному в том же квартале. Завтрак «шведский стол» предлагает хороший выбор блюд интернациональной кухни, а те, кто хочет после этого заняться спортом, могут сделать это в тренажерном зале, получив отличный совет, или воспользоваться одним из бассейнов на солнечной террасе, где также можно насладиться прекрасным видом. Весь персонал хорошо обучен и очень дружелюбен. На заметку кулинарам-любителям: в этом же квартале расположен магазин с большой витриной и выбором. Мои последние два визита не будут последними, хорошая цена за лучший сервис!

Это поздний отзыв, потому что я потерял данные своего входа в систему, но уже дважды останавливался в этой квартире. Один в 2022 году, а другой в августе 2023 года. Есть причина, по которой мы возвращаемся, потому что это действительно потрясающе. В первый раз мы приехали с нашей дочерью, которой тогда было 4 года, и они сделали все возможное с нами и моей дочерью. Во второй раз мы пришли с нашими 1-летним и 5-летним ребенком на тот момент. Им обоим понравился отель. Здесь очень чисто, дружелюбно, завтрак прекрасный, мне предоставили дополнительную кроватку для моего младенца и диван-кровать для моего старшего ребенка. Он находится прямо рядом с пристанью Дубая, в нескольких минутах ходьбы от всех магазинов и ресторанов! Обязательно порекомендую и приеду сюда снова!

Мы пробыли у ворот Марины 5 дней, это были отличные впечатления. В квартире было много места, она была очень чистой и удобной, и все сотрудники были очень любезны и любезны. Из гостиной и главной спальни открывался прекрасный вид на канал Дубай Марина и здания вокруг.

Начнем с положительного: нам было прекрасное, индивидуальное обслуживание как со стороны мисс Дайю в лаундже Amara, так и со стороны нашего эконома г-на Юсефа. Они хранители! Кроме того, квартира, в которой мы остановились, была очень функциональной и чистой, а бассейн стал приятным дополнением для нашей семьи. Расположение также практично: Carrefour внизу и прямой доступ к пристани для яхт. Однако во время нашего пребывания у нас произошло несколько неудачных встреч, начиная с прибытия в отель. Мы приехали поздно вечером с двумя маленькими детьми. Я заранее связался с отелем, чтобы убедиться, что диван-кровать готов, чтобы дети могли сразу лечь спать. Подойдя к номеру, это было не так. В этот момент, тоже устав, я вернулся на стойку регистрации и был явно расстроен ситуацией. На стойке регистрации послали кого-то починить кровать, но, тем не менее, это привело к задержке сна детей и плохому началу нашего пребывания. Ни разу во время нашего пребывания персонал отеля больше не обращал внимания на эту ошибку. Вся поездка стала сюрпризом для моего мужа, которому во время нашего пребывания в отеле исполнилось 40 лет. Я также заранее сообщил об этом в отель, попросив порекомендовать ресторан на его день рождения. Мой сын (6 лет) даже спонтанно упомянул накануне сотруднице о дне рождения своего отца, но наступил его день рождения, который никак не был признан отелем. Я не сделал ничего особенного, но, по моему мнению, было бы обычной любезностью оставить в комнате хотя бы записку. Это был бы простой способ порадовать вашего клиента. Как упоминалось ранее, номер был красивым и чистым, однако очень раздражало то, что, хотя мы забронировали номер на 4 человек, нам приходилось все время запрашивать столовые приборы, тарелки и полотенца для 4 человек, поскольку стандартный уровень оборудования был рассчитан на 2 человек. На стойке регистрации мы ни разу не почувствовали себя желанными гостями и не узнали нас должным образом, когда проходили мимо. Нам самим приходилось искать зрительный контакт и активно приветствовать персонал у стойки. Однажды даже двое наших детей радостно (и громко) сказали «Привет» трем людям за стойкой регистрации, не получив никакого ответа. Это действительно точка улучшения! Мы обязательно вернемся в Дубай всей семьей, и хотя Jumeirah Living Marina Gate работает хорошо, когда дело касается удобств, есть много возможностей для улучшения, когда дело касается гостеприимства. Таким образом, мы, скорее всего, выберем другое место для проживания.