Отзывы об отеле Anantara the Palm Dubai Resort

Средний отель для Дубая

Курорт очень тихий и роскошный. Встреча была теплой и дружелюбной. Удобства самые разнообразные, от ресторанов до спа-процедур. Есть даже мини-пляж, который работает допоздна. Я бы обязательно вернулась, если бы у меня была такая возможность ❤️

Очень красивый отель. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это мини-холодильник. Он плохо охлаждает. Мы наслаждались лагуной до полуночи. Советую брать номер с выходом к лагуне.

Прекрасное пребывание. Отличный завтрак. Весь персонал очень дружелюбный, особенно в детском клубе.

Удобства отеля немного устарели, а расположение довольно удалённое. Мы ехали долго, и поблизости ничего не было. Хуже всего было то, что в номере стоял неприятный, сырой, тошнотворный запах. Кровать была очень маленькой, всего 80 сантиметров шириной, и рядом с дорогой было очень шумно. Это была худшая ночь, которую я когда-либо здесь спал. Хотя отель дешёвый, цены в нём не такие уж низкие. Напитки обычно стоят всего несколько десятков терабайт. Ресторан Mekong вкусный, но 300 долларов за порцию курицы Кунг Пао — это просто возмутительно. Пожалуй, единственное, что привлекает, — это расслабляющий бассейн в тайском стиле и пляж, откуда открывается довольно хороший вид. К счастью, мы провели здесь всего одну ночь перед отъездом в Atlantis.

Ужасно, ужасно, ужасно! Всем категорически запрещается посещать этот отель. 1. Я потеряла юбку и шаль в отеле, когда заселилась в 2023 году. Я сразу же связалась с ними, и они сказали, что потеряли мои вещи. Я была в ярости, и это ужасно! Почему они написали мне по электронной почте, что нашли мои потерянные вещи? Почему вы просто не оставили их, чтобы я могла их забрать? 2. Я забронировала апартаменты, но когда приехала, с удивлением обнаружила две односпальные кровати по 0,8 метра. Информация, предоставленная Ctrip, была ложной. Они сказали, что у них есть односпальные кровати по 1,3 метра, но их не было. Мы, двое взрослых и один ребенок, просто не смогли там поместиться. Я связалась с стойкой регистрации, и они сказали мне заплатить 900 дирхамов ОАЭ (1800 юаней) за апартаменты с одной спальней. Поскольку кровать в апартаментах была 1,8 метра, ее едва хватало для двух взрослых и одного ребенка. Сотрудница стойки регистрации обращалась со мной как с полной дурой. Их однокомнатная студия стоила всего 1800 юаней, и они даже включили 1800 юаней в налоги. А потом они сказали мне, что повышение категории до люкса будет стоить дополнительно 1800 юаней? Разве это не значит, что я перебронирую однокомнатную студию для всей семьи? И затем они не дали мне мой предыдущий номер! Так мне говорят, что это скидочное повышение категории? Разве вы не относитесь ко мне как к полному придурку? Как будто они не дают мне мой предыдущий номер и не возвращают мне деньги. Мне нужно заплатить полную стоимость за новую студию, а затем девушка на стойке регистрации говорит мне, что они уже дали мне скидку, так как я снова заплатил полную стоимость! Ресепшн этого отеля действительно дурачит меня! Наконец, я связался с Ctrip, который позвонил в отель, чтобы узнать о размере кровати. Отель колебался и сказал Ctrip, что они подтвердят это позже. Ctrip сказал мне, что не может обработать возврат, потому что не может предоставить подтверждение размера кровати на месте. В конце концов, Ctrip согласился на дополнительные 500 дирхамов ОАЭ, или 1000 юаней, за студию с одной спальней. В итоге я изначально забронировал стандартные апартаменты за 1600 юаней, но добавил 1000 юаней, чтобы получить апартаменты-люкс с одной спальней. Это значит, что я заплатил 2600 юаней за апартаменты с одной спальней, которые изначально стоили всего 1800 юаней! Я здесь, чтобы помочь вам избежать этого мошенничества. Не бронируйте этот отель, не попадайтесь в эту ловушку! !!!!!!!!!! Они полностью обманывают нас насчет размера кровати, а потом обращаются с вами как с дураком, когда вы приходите на стойку регистрации! Самое отвратительное, что я сказал, что был в Дубае на День детей, а сотрудники стойки регистрации в тот день сказали, что не могут отправить торт, если это не годовщина! Очень плохо! Раньше я заказывала торт в Atlantis, но в Anantara я отмечала День защиты детей в День защиты детей, а вам сказали, что это не годовщина. Очень плохо! 3. Есть ещё одно место, где меня обманули, и я делюсь этим, чтобы помочь вам избежать этого. Когда я регистрировалась, поскольку это было моё второе пребывание, я знала, что отель добавил всего 130 дирхамов с человека за ужин. Сотрудница на стойке регистрации назвала мне 260 дирхамов с человека. Я объяснила, что останавливалась в вашем отеле раньше и знала, что ваш ужин «шведский стол» стоил всего 130 дирхамов. Тогда сотрудница на стойке регистрации сказала: «Тогда я отдам вам его за 130 дирхамов!» Она всё ещё пыталась меня обмануть! Неужели она не могла проверить мои данные о регистрации? Самое возмутительное, что я добавила 130 дирхамов с человека, что составляет 260 дирхамов на двоих взрослых за ужин «шведский стол». Когда мы добрались до ресторана, нам сказали, что на карте номера не был указан ужин «шведский стол». Подозреваю, что человек, который регистрировал мой номер, взял 260 дирхамов ОАЭ за двоих. Они даже не внесли эту сумму в систему, и я заплатил наличными. Подозреваю, что они взяли 260 дирхамов ОАЭ наличными! Ужасно! Всем, обходите это место стороной! Я помог вам извлечь урок из этого мошенничества! Это настоящее мошенничество! Потому что с момента бронирования тип номера и кровать были ложно указаны. Затем, когда вы приехали в отель, вы обнаружили, что кровать не соответствует вашему заказу. На стойке регистрации отказались вернуть вам деньги за бронирование, а затем они обманули вас во второй раз, добавив совершенно необоснованную цену, утверждая, что это скидка на повышение категории номера. В конце концов, на стойке регистрации присвоили ваши деньги за «шведский стол», из-за чего вы не смогли поесть в ресторане отеля! Ужасно, ужасно, ужасно! Честно говоря, в первый раз у меня сложилось очень хорошее впечатление об этом отеле, но во время моего второго пребывания меня просто обманули на стойке регистрации! Больше никогда туда не поеду! После этого случая я навсегда внесён в чёрный список Anantara The Palm Dubai Resort!

Хороший опыт, действительно потрясающе, а также спасибо за праздничный торт.

Очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо очень хорошо

Спасибо за улучшение номера с одной спальней. Персонал отеля на всех должностях очень дружелюбный и внимательный~

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Наше пребывание в Anantara The Palm Dubai Resort было поистине впечатляющим! С самого прибытия нас встретили с тёплым гостеприимством и настоящей роскошью. Виллы над водой и номера с выходом к лагуне просто потрясающие, предлагая уединение и захватывающие виды. Сам курорт прекрасно спроектирован и представляет собой идеальное сочетание современного комфорта и тайской элегантности. В ресторанах представлен широкий выбор изысканных блюд, а выбор завтраков был превосходным. Частный пляж и бассейны были безупречны, а безмятежная атмосфера создавала ощущение тропического отдыха прямо в Дубае. Что действительно выделялось, так это внимательность персонала — всегда дружелюбный, отзывчивый и готовый сделать каждый момент особенным. Это идеальное место для отдыха, романтики и семейного отдыха. Я уехал с прекрасными воспоминаниями и с нетерпением жду возвращения!

Самый удачный отель, который я забронировал в этот раз Обязательно остановитесь в номере с выходом к лагуне. Дети могут зайти в воду из комнаты в любое время, очень довольны. Детский клуб немного маленький и грязный, со старыми удобствами. Дружелюбный персонал. Пятничный барбекю-буфет на пляже хорош каждую пятницу. Доступный

Просторные номера с удобными балконами, сверкающими бассейнами и видом на пляж отеля Burj Al Arab. Пицца в Beach House очень вкусная, и это прекрасное место для отдыха, если вам не нужно беспокоиться о передвижении.

Очень хороший курортный отель, дружелюбное обслуживание, номера, окруженные бассейнами, обильный завтрак, но расположение немного отдаленное, на окраине острова Палм-Айленд.

Отель расположен на прекрасном острове Палм-Айленд, в окружении близлежащих пляжей, однако считается относительно удаленным местом на острове Палм-Айленд. До отеля можно добраться на гольф-каре, а персонал отеля очень дружелюбен.