Анонимный пользователь
7 апреля 2025 г.
Я пришел сюда, просто посмотрев рекламные фотографии Ctrip. Но на самом деле я был сильно разочарован.
1. Отель похож на бизнес-парк. При входе, за исключением одного человека на стойке регистрации, по сути, нет другого обслуживающего персонала, не говоря уже о сервисе на уровне звезд.
2. Оформление отеля очень странное, а цветовая гамма номера вызывает у людей дискомфорт. Я спросил на стойке регистрации, какой это стиль: синьцзянский или турецкий? На стойке регистрации сказали, что это смесь. Это галерея, которая активно рекламируется. Однако, когда я проходил мимо него во второй раз за день, я обнаружил, что на нем изображены какие-то странные и пугающие картины. Я была с совсем маленькими детьми, поэтому быстро прошла мимо.
3. Сначала я подумал, что это горячий источник, но позже узнал, что это был обычный горячий источник, в котором текла кипяченая вода. Сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что на территории отеля более дюжины бассейнов. Затем он открывается в 12 часов дня. После этого было открыто всего 4 бассейна, а лечебных ванн не было. Это просто горячая вода.
4. На завтрак подают много всего. Но недостаточно утонченный
5. Даже о небольших подарках при уходе гости должны напомнить сотрудникам стойки регистрации, прежде чем их вручат. В большой коробке лежали два торта и две маленькие вещи, которые были даже не столь ценны, как сама коробка.
Мы забронировали два номера для семейной поездки и друзей. Никто не был по-настоящему удовлетворен, в основном потому, что не чувствовал, что была оказана какая-либо услуга.
Я ставлю высокую оценку работе горничных, доставка была довольно быстрой.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google